پشتیبانی کلیه نرم افزارها و سخت افزاهای سیستم های  ستاد 

1- تماس تلفنی یا ارسال تیکت توسط همکاران(تعداد آنها در تیکت ها ثبت شده است)

2- مراجعه حضوری به سیستم هایی که مشکل دارند

3- رفع مشکل در اتاق همکاران شامل تنظیمات مربوط به سامانه های

اتوماسیون

حضور غیاب کارا

راه دور 

فیش حقوقی

اینترنت و مرورگر

فکس و پرینتر و نصب درایورهای آن ها

تیکتینگ

4- در صورت نیاز به تعمیر یا نصب ویندوز یا نرم افزار دیگر حمل کیس به واحد آی تی