پشتیبانی از سامانه های تحت پوشش شبکه دولت
پشتیبانی از سامانه هایی که در بستر شبکه دولت کار میکنند . این سامانه ها عبارتند از : سناما ، سامن، پنجره ، ایمیل nkhorasan
برای این منظور به طور پیوسته ارتباط شبکه دولت مورد بررسی قرار میگیرد تا هرگونه قطعی در کوتاه ترین زمان ممکن برطرف گردد .
برای کار کردن با سامانه های شبکه دولت نیاز است تا کاربران مورد نظر در گروه remote desktop سرور dolat.nkums.ac.ir عضو گردند ، سپس به به سرور متصل گردند .
راه های بررسی قطعی ارتباط :
- پینگ آی پی های سامانه ها
- پینگ gateway شبکه دولت
- حذف آی پی ها از لیست روت ها جهت مسیریابی مجدد
- تماس با استانداری ، امور مالیاتی ، وزارت امور اقتصاد و ...