لیست شاخص های پیشنهادی
|
ردیف |
شاخص کلی |
شاخص کلیدی |
هدف شاخص |
معیارهای ارزیابی شاخص |
حوزه مرتبط |
|
1 |
نیروی انسانی |
سطح تحصیلات نیروهای فاوا |
بررسی سطح تحصیلات |
تعداد افراد داری مدرک کارشناسی ارشد و دکتر |
نیروی انسانی |
|
میانگین سنی پرسنل فاوا |
بررسی نیروی جوانی و کار |
تعداد افراد رنج سنی 25تا 35 |
|||
|
نسبت نیروهای اقا به خانم |
بررسی هرم جنسیتی در فاوا |
نسبت اقا به خانم |
|||
|
نسبت تعداد نیروهای رسمی و پیمانی به قراردای |
بررسی وضعیت استخدامی |
نسبت |
|||
|
متراژفضای فیزیکی محل کار |
بررسی وضعیت محل کار پرسنل فاوا |
به ازای هر نفر چند مترمربع فضای محل کار وجود دارد |
|||
|
نسبت تعداد نیروها به سامانه های تحت پوشش |
بررسی وضعیت سختی کار نیروهای فاوا |
نسبت |
|||
|
نسبت تعداد نیروهای به وسعت منطقه عملیاتی |
بررسی وضعیت سختی کار نیروهای فاوا |
نسبت |
|||
|
نسبت تعداد نیروهای فاوا به تعداد کل نیروهای دانشگاه |
بررسی وضعیت سختی کار نیروهای فاوا |
به ازای هر 100 نفر چند نیرو ی فاوا |
|||
|
2 |
دیتا سنتر |
مستند سازی دیتا سنتر |
بررسی وضعیت سرورها |
بررسی مستندات |
زیرساخت و پشتیبانی |
|
تعداد سرورهای مجازی |
بررسی تعداد سرورها |
تعداد سرورها به ازای سامانه ها |
|||
|
تعداد سرورها |
بررسی تعداد سرورها |
تعداد سرورها به ازای سامانه ها |
|||
|
تعداد مراکزی که با فیبر به دیتا سنتر متصل است |
بررسی تعداد مراکز |
نسبت |
|||
|
فصای tape |
بررسی فضای ذخیره سازی |
تعداد به ازای سامانه ها |
|||
|
فضای storag |
بررسی فضای ذخیره سازی |
تعداد به ازای سامانه ها |
|||
|
روشهای پشتیبان گیری |
بررسی ذخیره داده ها |
روشهای ذخیره دادهها |
|||
|
مجموع منابع سخت افزاری |
بررسی منابع سخت افزاری دیتا سنتر |
مجموع (ram/cpu/ssd/..) |
|||
|
ارتباطات رادیویی |
بررسی وضعیت پهنای باندرادیویی |
پهنای باند رادیو |
|||
|
پورت های فیبر نوری |
بررسی وضعیت پورت فیبر نوری |
تعداد پورت های فیبر به تمامی پورت ها |
|||
|
Managed switches |
بررسی سویچ ها |
تعدادManaged switches |
|||
|
3 |
آموزش |
دوره های برگزارشده تخصصی فاوا(بصورت مجازی و الکترونیکی |
بررسی وضعیت سواد تخصصی کارشناسان |
تعداد دوره ها |
نرم افزار |
|
دوره های برگزارشده تخصصی فاوا(بصورت کارگاهی |
بررسی وضعیت سواد تخصصی کارشناسان |
تعداد دوره ها |
|||
|
دوره های برگزار شده سواد رایانه ای |
بررسی وضعیت سواد رایانه ای کارکنان |
تعداد دوره ها |
|||
|
نسبت تعداد اساتید به کلاس های مجازی برگزار میکنند |
بررسی وضعیت الکترونیکی شدن |
نسبت اساتید به دور ها |
|||
|
تعداد درس های ارائه شده بصورت مجازی و ویدئو کنفرانس |
بررسی فرایند الکترونیکی شدن درس ها |
تعداد دوره ها |
|||
|
تعداد جلسات برگزار شده ویدئو کنفرانس |
بررسی الکترونیکی شدن جلسات |
تعداد جلسات |
|||
|
تدوین مطالب آموزشی فاوا |
بررسی مطالب آموزشی |
تعداد مطالب |
|||
|
4 |
وب سایت پرتال و ایمیل |
اخبار درج شده |
بررسی اخبار و مطالب درج شده |
تعداد اخبار |
پرتال و وب سایت |
|
بازدید کاربران |
بررسی وضعیت بازدید وقابل دسترس بودن سایت |
تعداد بازدید سایت |
|||
|
صفحات وب سایت |
بررسی تعداد صفحات |
تعداد صفحات |
|||
|
چند زبانه بودن وب سایت |
بررسی سایت |
بررسی سایت |
|||
|
مجله الکترونیکی |
تعداد مجلات |
تعداد |
|||
|
تعداد کاربران دارای دسترسی |
بررسی تعداد نویسندگان سایت |
تعداد کاربران |
|||
|
ایمیل اختصاصی دانشگاه |
بررسی ایمیل و زیر دامین ها ایمیل |
تعداد ایمیل ها |
|||
|
تعداد ایمیل های اختصاصی اعضای هیئت علمی |
تعداد ایمیل ها |
||||
|
5 |
امنیت |
هک و نفوذ به سرورها |
بررسی وضعیت امنیت سرور ها |
تعداد نفوذ و کشف |
پشتیبانی و زیر ساخت |
|
هک و نفوذ به وب سایت |
بررسی وضعیت امنیت وب سایت |
تعداد نفوذ و کشف |
|||
|
6 |
اینترنت |
درصد دسترسی کارکنان به اینترنت |
بررسی وضعیت اینترنت |
تعداد اکانت های تعریف شده |
پشتیبانی و زیر ساخت |
|
استفاده همزمان از اینترنت دانشگاه |
بررسی تعداد کاربران انلاین |
تعداد کاربران انلاین |
|||
|
درصد دسترسی دانشجویان به اینترنت |
بررسی وضعیت اینترنت |
تعداد اکانت های تعریف شده |
|||
|
درصد دسترسی اعضای هیئت علمی به اینترنت |
بررسی وضعیت اینترنت |
تعداد اکانت های تعریف شده |
|||
|
نسبت پهنای باند اینترنت به استتفاده کنندگان |
بررسی پهنای باند |
نسبت |
|||
|
نسبت پهنای باند اینترانت به استتفاده کنندگان |
بررسی پهنای باند |
نسبت |
|||
|
7 |
تجهیزات سخت افزاری |
نسبت تعداد سیستم ها به کارکنان |
بررسی در دسترس بودن سیستم برای کاربران |
نسبت |
پشتیبانی و زیرساخت |
|
نسبت تعداد سیستم ها به دانشجویان |
بررسی در دسترس بودن سیستم برای کاربران |
نسبت |
|||
|
8 |
مالی |
مبلغ پشتیبانی سامانه ها |
بررسی وضعیت مالی قراردادهای پشتیبانی |
جمع مبلغ به کل سامانه ها |
مالی فاوا |
|
نسبت بودجه فاوا به کل بودجه |
بررسی وضعیت مالی فاوا |
نسبت |
|||
|
تعداد پرداختی های حق فنی |
بررسی وضعیت مالی کارکنان |
تعداد |
|||
|
میزان ساعت انکالی پرداخت شده |
بررسی وضعیت مالی کارکنان |
ساعت |
|||
|
میانگین ساعت اضافه کاری پرداخت شده |
بررسی وضعیت مالی کارکنان |
ساعت |
|||
|
9 |
شبکه ملی سلامت |
پهنای باند شمس |
بررسی وضعیت پهنای باند |
میانگین پهنای باند |
نرم افزار |
|
نسبت تعداد مراکز متصل |
بررسی تعداد مراکز |
نسبت |
|||
|
10 |
اتوماسیون اداری |
دسترسی انلاین به سامانه های خدمات الکترونیک |
دسترسی انلاین به سامانه های فیش حقوقی /ارزیابی عملکرد |
بررسی سامانه ها |
نرم افزار |
|
سامانه های تحت وب |
بررسی تعداد سامانه های تحت وب اداری و مالی |
تعداد سامانه به کل |
|||
|
تسبت تعداد پرسنل به تعداد کاربران تعریف شده |
بررسی انلاین بودن کاربران |
تعداد |
|||
|
11 |
قراردادها |
تهیه نسخه یکسان برای قراردادها مورد تایید امور مالی و حقوقی |
بررسی وضعیت قراردادها |
نرم افزار |
|
|
12 |
voip |
راه اندازی ویپ در دانشگاه |
بررسی وضعیت ویپ |
تعداد شماره های اختصاص داده شده |
پشتیبانی و زیرساخت |
|
13 |
شاخص های ویژه فاوا |
مشارکت کارشناسان در اموزش |
بررسی مشارکت کارشناسان در امر اموزش پرسنل |
تعداد ساعات اموزشی |
نرم افزار |
|
14 |
سپاس |
نمره کیفیت داده های دانشگاه |
بررسی نمره های سپاس |
نمره |
نرم افزار |
|
15 |
vdi |
کلاینت های استفاده کننده از vdi |
بررسی مجازی سازی کلاینت ها |
تعداد |
پشتیبانی و زیرساخت |
|
16 |
تیکت |
ارجاع الکترونیک درخواست ها |
بررسی الکترونیکی شده درخواست های فاوا |
درصد استفاده و همکانی شدن |
نرم افزار |
|
17 |
سامانه آماری |
استفاده از سامانه جامع اماری |
بررسی سامانه های حوزه امار |
تعداد |
آمار |
|
18 |
رتبه بندی |
بررسی وضعیت کارشناسان فاوا |
رتبه بندی وضعیت کارشناسان از لحاظ تخصص / اموزش / حجم کار / مشارکت در اهداف فاوا و... |
وجود سامانه رتبه بندی |
نرم افزار |