تلفنها  جهت پاسخگويي جهت مشاوره دارويي و سموم از مجموعه خدمات سامانه 1490 توسط كارشناسان گروه پاسخ تنظيم  شد و  به معاونت غذا و دارو دانشگاه ارسال شد.جهت ارتباط با كارشناسان اين مشاوره ابتدا شماره 1490 و سپس داخلي ها 3 و بعد 2 گرفته شود.