مشکلات موجود در نرم افزار صندوق جدید تحت وب درامد

1069

به نام خدا

اولویت a : حداکثر ظرف مدت یک هفته انجام شود

اولویت b: ظرف مدت دوهفته انجام شود.

اولویت c: ظرف مدت سه هفته انجام شود

 

1. محل سکونت و نوع جنسیت برای یک کد ملی همیشه ثابت باشد (انجام شده 25/2/98)

2. در هنگام ایجاد کاربر جدید هر چند که کلیه تنظیمات از قبیل ایجاد کاربر و تخصیص مرکز و شبکه و تعیین دسترسی کاربر و گروه بندی کاربران انجام می شود ولی متاسفانه هنگام ورود به صندوق با خطای " اطلاعات صندوق موجود نمی باشد " مواجه می شویم ((انجام شده 25/2/98))

3. قابلیت تعویض رمز بعد از یک مدت (در حال حاضر پیشنهاد نمی شود)

4. فایلهای پیشنیاز برای پوز و پرینتر و ... در قسمت it به صورت فایل اجرای اتومات گذاشته شود (انجام شده 25/2/98) بررسی بیشتر

5. پیام هایی که از قبل و برای شهر دیگر هست در کاربران صندوق نیایید (انجام شده 25/2/98)

6. تصویر امنیتی در ورود به یوزرها گذاشته شود (در حال انجام دادن 25/2/98   اولویت C

7. اگر بیش از چند بار پسورد اشتباه زده شد برنامه کار نکند (در حال انجام دادن 25/2/98  اولویت C

8. قبض های ناتمام برای مدت مشخص قابل انتخاب و پرینت باشد (طبق توضیحات آقای عباس زاده فقط برای 2 تا 3 سه روز قابل پرینت باشد) در حال انجام دادن 25/2/98 اولویت C)

9. علل تخفیف باید توسط کارشناس درآمد درست تعریف شود (طبق توضیحات آقای عباس زاده اگر دستورالعملی وجود دارد برای مدیریت محترم مالی فرستاده شود تا بررسی شود. فقط تخفیف گروه هدف در حال حاضر باید اعمال شود. 25/2/98)

10. با یک کاربری می توان همزمان از چند سیستم وارد شد که مشکل امنیتی دارد (در حال انجام می باشد اولویت a )

11. در صورت امکان کلیه تنظیمات پوز و پرینتر در سرور نصب و تنظیم شود ( توسط شرکت اعلام شد که عملی نیست)

12. گذاشتن دات نت جدید (تکراری)

13. گروه بندی در قسمت تعریف منابع درامد ( با همکاری نماینده مالی گروه بندی انجام شود. در حال حاضر مشکل وجود ندارد 25/2/98)

15. لینک شدن با نرم افزار پارسی پل ( انجام خواهد شد اولویتa)

16. نقشه استان گذاشته شود و فعال شود ( انجام خواهد شد اولویت c)

17. خطای در قسمت جستجوی کامل اطلاعات و خروجی اکسل دندان پزشکی ( انجام خواهد شد اولویتa)

18. تنظیم ضریب k در قسمت تعریف مبلغ K بعد از انجام ثبت اگر مجدد وارد شویم صفر نشان می دهد ولی محاسبات صحیح می باشد( انجام خواهد شد اولویتa)

19. یک کاربر با یک سیستم و یک پسورد بتواند وارد شد 

20. قابلیت مرتب سازی در قسمت های مختلف تعریف پزشکان و .....  (انجام خواهد شد اولویت b)

21. مشکل تعریف شناسه 30 رقمی (حل شده است 25/2/98)

22. جداسازی سه رقمی مقادیر برای سهولت در نمایش اعداد (در سامانه جدید تحت وب در هنگام ثبت مبالغ بصورت دستی و نمایش آن در فرم مربوطه، با توجه به اینکه خدمات دندانپزشکی معمولا خدمات با ارقام درشت می باشند، شایسته است شرکت نحوه نمایش اعداد را با قرار دادن ویرگول یا ممیز بصورت سه رقمی جدا نماید تا از ایجاد خطا جلوگیری شود به شکل زیر 25000000 --> 25.000.000 یا 25/000/000 یا 25،000،000 یا هر روش دیگری که شرکت صلاح می داند این مورد را اصلاح نماید.) (انجام خواهد شد اولویت b)

23. کد ملی در کلیه گزارشات و منوهایی که لازم هست گذاشته شود (در نرم افزار جدید تحت وب یکی از مسئولین صندوق به جهت اعلام نام اشتباه دندانپزشک از سوی بیمار، به ناچار باید این مبلغ را برگشت بزند و سپس دوباره خدمت انجام شده را به نام دندانپزشک دیگری ثبت کند، مشکل اینجاست که در فرم برگشت، کد ملی بیمار نمایش داده نمی شود تا خدمت جدید به نام بیمار ثبت شود و بیمار هم در دسترس نیست، در صورت امکان این مورد به شرکت محترم بازخورد داده شود تا حالا که ثبت کد ملی مهم تلقی شده است در فرم برگشت هم کد ملی نمایش داده شود و ضمنا این مورد را هم به طریقی برطرف گردانند ) (انجام شده است 25/2/98)

24. به روز رسانی فایل های مورد نیاز نصب و راه اندازی سامانه  (قدیمی بود فایل های گذاشته برای نرم افزار در مسیر it که مشکل دارد از قبیل فایل پوز و پرینتر و دات نت)  (انجام خواهد شد اولویت a)

25. اضافه نمودن کلمه "صندوق " به نوشته سیستم مراکز بهداشتی  (انجام خواهد شد اولویت b)

26. پشتیبانی کردن با مرورگرهای مختلف (با فایرفاکس انجام می شود ولی با کروم بعضی قسمت های نرم افزار کار نمی کند) (بررسی می شود اولویت b(

27. تعریف کلید های میانبر برای باز نمودن گزینه خاص از منوها (نیازی نیست 25/2/98)

28. گذاشتن ایکن های پر استفاده در صفحه اول (نیازی نیست 25/2/98)

29. در صورت نداشتن کد ملی نمی توان مشخصات مراجعه کننده را ثبت نمود ( افراد خارجی یا نوزادان ) ( مشکل رفع شد 25/2/98)

30. فرانشیزها به درستی کار نمی کند مشکل کد نویس دارد ( کد 651-درمان دراو با آگونيست (MMT) ) ( مشکل رفع شد 25/2/98) در آپدیت جدید

31.  در قسمت ارسال پیام قابلیت ارسال همه نوع فایل را ندارد توضیحات کامل برای بارگذاری فایل ،حجم و نوع فایل گذاشته شود (انجام خواهد شد فایل حداکثر 10M و فایل های آفیس و pdf اولویت c)

32. در هنگام بروز رسانی از طریق سرور سامانه دچار میشکل می شود (یک فضایی در اختیار  شرکت قرارداده شود که ابتدا روی آن تست شود و سپس آپدیت اعمال شود)

33. گذاشتن گزینه ای برای رفرش یا تازه سازی بدون خروج شدن از برنامه جهت تغییر تغییرات یا بروزرسانی ها (حل خواهد شد با قراردادن راهنما اولویت c)

34. مشکل در تعریف حسابهای بانکی با شناسه 30 رقمی که منجر به خطای پوز می باشد (انجام شده است 25/2/98)

35. قبضهایی که به علت قطعی پوز یا پرینتر به قسمت قبضهای ناتمام ارسال می شوند، پس از رفع قطعی پرینتر و چاپ مجدد در قسمت گزارشگیری دوبار منظور می شوند که دچار اختلاف حساب خواهند شد، لطفا این مورد را به شرکت اطلاع رسانی نمایید تا رفع گردد. (انجام خواهد شد اولویت a)

36. ارائه صورت حساب برای مراجعه کننده (انجام خواهد شد اولویت a)

37. در هنگام ارسال پیام و پس از ارسال پیامی مبنی برا ارسال پیام نمی آیید (انجام خواهد شد اولویت a)

38. پیچیدگی تنظیمات

39. امکان گرفتن یک مبلغ در بازه های زمانی یا قابلیت قسط بندی را دارا باشد ( به گفته آقای عباس زاده خلاف مقررات می باشد)

40. امکان غیر فعال سازی پزشکان در قسمت مدیران (انجام خواهد شد اولویت b)

41. آموزش به روز رسانی سامانه به کارشناسان مربوطه توسط شرکت ( طی جلسات ویدیوکنفرانس بعدی برگزار خواهد شد)

42. گذاشتن راهنما درقسمت مدیران برای سهولت در انجام دادن تنظیمات سامانه (انجام خواهد شد اولویت c)

43. گذاشتن راهنما برای خطاهایی که امکان دارد پیش بیایید (انجام خواهد شد اولویت c)

44. گذاشتن لینک سوالات پر تکرار (حذف شود)

45. قسمت پرسش و پاسخ برای کلیه کاربران (حذف شود)

46. سامانه برای ارسال مبالغ به دستگاه پوز براساس IP می باشد چون در هر تغییرIP  سامانه به درستی کار نمی کند وباید تنظیمات بسیاری انجام داد در نتیجه اگر امکان دارد سامانه IP  را به صورت اتومات بخواند و در سرور تغییرات را اعمال نمایید و همچنین مقدار IP در مسیر نصب پوز SSP1126 نیز تغییر کند (شرکت اعلام کرد غیر قابل پیاده سازی می باشد)

47. رفع مشکل کد بیمه سایر اقشار و ... که باید برابر با کد ملی باشد در صورتی در بعضی از دفترچه ها هموز اینطوری نیست (داخلی بررسی شود بعد به شرکت اعلام شود)

48. مشخص بودن دکمه بروزرسانی و لغو در قسمت لیست گیری بیمه ها (یک راهنما می ذارم و انجام خواهد شد اولویت a)

49. تغییر فرم و صفحه ورود به قسمت مدیران شبکه با مدیران استانی برای تشخیص پانل مدیران (حذف شد)

50. مرتب سازی کدهای منابع درآمدی یعنی قابل ویرایش بودن کد های جدید منابع درامدی برای ثبت در سامانه ( بین کدها موجود کدهای خالی وجود دارد ) (انجام شده است 25/2/98)

51. دریافت اطلاعات مراجعه کننده از سامانه سیب یا ثبت احوال یا به صورت افلاین جهت تسریع در ثبت و نوبت دهی به مراجعه کنندگان توسط کاربران صندوق (داخلی می باشد و نیاز به بررسی دارد)

52. حذف نشدن تنظیمات کارت خوان برای بعضی از مراکز (انجام شده است 25/2/98)

53. تعیین کد بین الملی خدمت برای منابع درآمدی (داخلی است و باید توسط مسئول درامد انجام شود)

54. تعیین درست سرگروه درست در مورد منابع درآمدی (داخلی است و باید توسط مسئول درامد انجام شود)

55. تعیین تنظیمات کارت خوان به صورتی که اگر شبکه کارت خوان فعال نبود براساس پورت دستگاه و با کابل USB انجام شود ( الان فقط از یکی می باشد ) (امکان برنامه نویسی نیست)

56. شماره پورت ثابت برای کلیه دستگاه کارت خوان یا اینکه سامانه به صورت اتومات تشخیص بدهد (امکان برنامه نویسی نیست)

57. فیلتر شدن تعریف حساب های بانکی براساس کد کاربری و شهرستان مربوطه ( انجام خواهد شد اولویت b)

58. مشخص شدن حداقل آخرین مکان کار پزشکان برای دسترسی سریع و مرتب سازی آنها (انجام خواهد شد به این ترتیب که قابلیت مرتب سازی برای پزشکان را انجام خواهیم داد اولویت a)

59. تعیین قالب ثابت مشخصات کاربران و پزشکان و ماما و ... (حذف شد)

60. در قسمت مدیریت کاربران امکان حذف گروه جدید و تهی از کاربر نمی باشد (شرکت بررسی خواهد کرد و انجام می دهد اولویت a)

61. در قسمت تعیین درصد فرانشیز بیمه تیتر و عنوان ها دیده نمی شود (انجام شده است 25/2/98)

62. یک کد کاربری برای شرکت تعریف شود تا قبل بروزرسانی سامانه فقط برای ان کاربر سامانه بروز شود و تست و بررسی شود تا در صورت مشکل در بروزرسانی رفع شود ( تکراری می باشد)

63. پنجره درصد فرانشیز بیمه به صورت صفحه سفید باز می شود (انجام شده است 25/2/98)

64. در نرم افزار جایی برای تعریف کای حرفه ای و فنی و ثبت مبلغ کای آنها قرار داده نشده است ( در آپدیت جدید انجام شده و اعمال خواهد شد)

65. در هنگام گزارش گرفتن از کاربران در قسمتن مدیریت کاربران متاسفانه فونت ها را نمی شناسد (انجام خواهد شد اولویت a)

66. در قسمت تعریف منابع درامدی نام منابع درامدی کارکتر کمی را قبول می کند در نتیجه بعضی از نام ها به صورت کامل قابل نوشتن نیست (با توجه به اینکه کد خدمت باید در برگه چاپ شود در مکان پرینت جا نخواهد شد)

67. در هنگام لیست گیری بیمه از نوع cd  گرفتن فایل همیشه به یک اسم ذخیره میشود در نتیجه مطالب جدید روی فایل قدیم کپی می شود ( یک خط راهنما قرار خواهم داد اولویت b)

68. افزایش قیمت k  بعد از ثبت و ذخیره متاسفانه پاک می شود (تکراری می باشد)

69. فضای بالای برگه پرینت در پرینترهای حرارتی خالی می باشد که باعث مصرف زیاد کاغذ حرارتی می شود ( عکس دوباره بفرستید دوباره بررسی می شه)

70. در هنگام لیست گیری بیمه خدمات درمانی (ویزیت و خدمات پزشکان) اسامی تکراری وجود دارد که نمی توان لیست بیمه گرفت مشکل از کد نویسی نرم افزار می باشد چون اگر یک نفر را ویرایش بکنیم و ثبت بزنیم نرم افزار دوباره آن را تکرار ثبت می کند (از سمت شرکت بروزرسانی خواهد شد اولویت a )

71. در لیست بیمه نوع خدمت مشخص نیست تا داده های تکراری را حذف کنند (از سمت شرکت بروزرسانی خواهد شد اولویت a )

72. برای قبض های ناتمام، هر عددی که در فیلدها زده شود دوباره چاپ می شود (25/2/98 اولویت a) 

73. اگر ارسال مبلغ بر روی کارتخوان نا موفق بود، مبلغ جزو قبض های ناتمام قرار نگیرد. (25/2/98 اولویت a) 

74.تنظیم پرینتر هم برای مرکز و هم کاربر انجام شود (در حال انجام می باشد اولویت a)

75. تعریف تعرفه های جدید و کدها توسط شرکت انجام می شود. 

76. تا روز سه شنبه 31/2/98 آپدیت جدید جهت ارائه 6 مرکز فاقد اینترنت جهت شناسه سی رقمی را ارائه خواهد کرد. اولویت A

77. شرکت مواردی را که برطرف کرد را به اطلاع دانشگاه برساند.

78. سامانه تیکت دانشگاه به سامانه تیکت شرکت متصل شود ( طی جلسه ویدیو کنفرانسی که در هفته آینده برگزار خواهد شد شرایط بررسی خواهد شد)




از مجموع 4 رأی
آل خانیان - 5 سال گذشته چهارشنبه ٤ اردیبهشت ١٣٩٨ - ١٣:٣٨ ب.ظ
1- کدهای مربوطه به درستی عمل نمی کنند به عنوان مثال کد 11 مروبط به پزشکی می باشد بازدن کد باید پزشک عمومی نشان داده شود 2- یا سرچ با اول اسم یا کد مربوط به آیتمهای دندان پزشکی که خیلی هم زیاد می باشد به درستی عمل نمی کند و کاربر مجبور به گشتن به دنبال آیتم مورد نظر می باشد. 3- دکتر نشان داده نمی شود کاربر مربوطه مجبور به خروج از صفحه پذیرش و ورود مجدد می باشد
ادمین سایت - 5 سال گذشته چهارشنبه ٤ اردیبهشت ١٣٩٨ - ١٣:٣٨ ب.ظ
این مشکلات که اعلام کردید اصلا امکان ندارد احتمالا بخاطر عدم آگاهی کافی کاربرتون می باشد
آل خانیان - 5 سال گذشته چهارشنبه ٤ اردیبهشت ١٣٩٨ - ١٣:٣٣ ب.ظ
زمان گرفتن پرینت لیست بیمه تامین اجتماعی حتما باید فایل روی سیستم ذخیره شده سپس پرینت گرفته شود در غیر این صورت اطلاعات پرینت گرفته شده به صورت مربع نشان داده می شود
فرشید خواجه پور - 5 سال گذشته شنبه ٣١ فروردین ١٣٩٨ - ٨:٤١ ق.ظ
با سلام در زمان دریافت هزینه خدمات از بیمار اگر به ضرورت دریافت نقدی صورت گیرد در هنگام ثبت قبض بعدی این مورد مثل ورژن قدیمی بصورت خودکار به دریافت از کارت خوان باز نمیگردد و احتمال خطای صندوق دار خیلی زیاد است که باعث دریافت پول نقدی از بیمار بعدی میگردد لطفا این مورد بررسی و رفع گردد تا دریافت نقدی به صورت دستی و توسط کاربر صورت پذیرد. با تشکر
ادمین سایت - 5 سال گذشته شنبه ٣١ فروردین ١٣٩٨ - ٨:٤١ ق.ظ
سلام موضوع را بصورت تیکت با مدیر پروژه ( سرکار خانم مهندس حسینی) در میان بگذارید
علی رضا حسن زاده - 5 سال گذشته سه شنبه ٢٧ فروردین ١٣٩٨ - ١١:١ ق.ظ
مورد جدید گزارش شده: 1. ویزیت رایگان برای گروه هدف رایگان می باشد اما سایر خدمات(مثلا تزریقات) رایگان نیست. بعنوان مثال ویزیت مادران باردار رایگان است اما تزریقات، نوار قلب و... رایگان نیست یا هممینطور بیماران اعصاب و روان. گروه همکاران و...
صمد حسن پور - 5 سال گذشته یكشنبه ٢٥ فروردین ١٣٩٨ - ١١:٢٥ ق.ظ
نمایش صفحه Please wait در هنگام گزارش گیری و در همین مرحله ثابت می ماند. (مرکز دوین)
صمد حسن پور - 5 سال گذشته یكشنبه ٢٥ فروردین ١٣٩٨ - ١١:٢١ ق.ظ
عدم خروجی pdf در گزارش گیری، گزارش گیری excel قابل استفاده نمی باشد.
صمد حسن پور - 5 سال گذشته یكشنبه ٢٥ فروردین ١٣٩٨ - ١١:٣ ق.ظ
گزارش مشاهده پیغام "بروز رسانی سیستم با مشکل مواجه شده است. لطفا به مدیر سیستم اطلاع دهید" در برخی مراکز. عدم دسترسی به گزارش گیری در برخی مراکز با وارد کردن کد ملی، مشخصات مراجعه کننده مشاهده می شود اما در برخی موارد نیاز به تایپ مشخصات داریم.
مهندس مهری - 5 سال گذشته شنبه ٢٤ فروردین ١٣٩٨ - ٢١:٥٩ ب.ظ
1-عدم ارتباط دستگاه پوز در برخی از مواقع با سامانه درامدی امین اذر .که طبق اموزش های لازم به کارشناسان تعرفه این مشکل را با restart کردن سرویس ssp1126 تا حدودی بر طرف مینمایند 2-عدم ارتباط پرینتر با سامانه امین اذر در برخی از مواقع این مشکل هم از طریق restartکردن سرویس ara print برطرف میگردد 3-ارتباط نرم افزار تحت وب درامد با نرم افزار ازمایشگاه پارسیک پل این گزینه مد نظر قرار گرفته شود
امامی - 5 سال گذشته شنبه ٢٤ فروردین ١٣٩٨ - ٢١:٤٠ ب.ظ
1 - قطع و خطا دادن پرینتر و پوز بعد از چند ساعت کار روزانه . 2 - نبودن آیتم گزارشات در سامانه امین آذر برای گرفتن گزارشات آمار آخر هر ماه. 3 -در قسمت تخفیفات گروه هدف ذکر نشده (مثلا برای تیروئید گروه هدف ذکر نشده ) . 4 - گواهی فوت در سامانه باید بصورت دستی وارد شود. 5 - پانسمان وکشیدن بخیه با بیمه تامین اجتماعی و نوار قلب با بیمه نیروی مسلح آزاد می باشد امادر سامانه با بیمه حساب می شود. 6 - کد کرایو در سامانه ثبت نشده .
آل خانیان - 5 سال گذشته شنبه ٢٤ فروردین ١٣٩٨ - ١٣:٣٧ ب.ظ
در هر بار ثبت نیازی به پر کردن آیتم شماره بیمه و مرد و زن بودن مراجعه کننده نباشد فقط با وارد کردن کد ملی تمام موارد مربوط به شخصی که قبلا یک بار پذیرش شده تمام آیتم های مربوطه پر شود
آل خانیان - 5 سال گذشته شنبه ٢٤ فروردین ١٣٩٨ - ١٣:٣٢ ب.ظ
کارکرد روزانه به سختی نشان داده می شود یا اصلا کارکرد نمی دهد زمان گزارش گیری نام کاربر نشان داده نمی شود برای بیمه روستایی مبلغ گاها صفر و یا 3500 می خورد یک بار پس از درج کد ملی و مشخصات دیگر هر بار نیازی به ثبت شماره بیمه و زدن تیک مرد و یا زن بودن نباشد
سید جعفر فخرطه - 5 سال گذشته شنبه ٢٤ فروردین ١٣٩٨ - ١٣:١٣ ب.ظ
RFP برای صندوق درآمد تحت وب اولین قدم در قسمت پذیرش بیمار دریافت اطلاعات هویتی بیمار با استقاده از کد ملی و ارتباط داشتن با سامانه ثبت احوال برای دریافت اطلاعات هویتی از این سامانه . ارتباط با سامانه های بیمه گر برای نوع بیمه و یا حداقل اعتبار دفترچه بیمار . در صورتی که به هر دلیل فیش صادر نگردید (خرابی پرینتر ، تمام کردن کاغذ و ...) امکانی برای چاپ مجدد فیش بیمار وجود داشته باشد. وقتی که بیمار در یک واحد بهداشتی و درمانی چندین خدمت از قبیل ویزیت ، آزمایش ، رادیولوژی ، تزریقات دریافت می نماید با توجه به کد ملی که از بیمار دریافت می گردد به صورت فاکتور برای همان بیمار ثبت گردد. توانایی ارائه فاکتور خدمات داده شده به بیمار دسته بندی خدمات ارائه شده به بیمار مثلا وقتی کاربر سیستم می خواهد تزریق سرم را برای بیمار ثبت نماید به قسمت تزریقات برود و زیر مجموعه آن تزریق عضلانی ،وریدی،سرم را بتواند انتخاب نماید.یعنی ایجاد مجموعه و زیرمجموعه خدمات در گزارش گیری ها صفحه ای باشد که با توجه به نوع گزارش و فیلدهای آن براحتی بتوان فیلد ها را با تیک به گزارش اضافه کرد . مثلا می خواهیم میزان فروش امروز در یک کلینیک را گزارش گیری کنیم و می خواهیم نام افراد خدمت گیرنده و کد ملی آنها و مبلغ در گزارش موجود باشد و این با زدن تیک هر فیلد میسر شود. تعریف حوزه دسترسی کاربر،مدید ،کاربر ارشد به صورت پیشفرض و امکان ویرایش آن . توانایی مانیتور کردن بیماران توسط مدیران ، پزشک . مدیر مجموعه بداند چه تعداد بیمار برای دکتر مشخصی در صف است و یا ویزیت شده اند و یا پزشک بداند چه تعداد بیمار در صف انتظار او هستند با نام ،کد ملی و سن بیمار. ارائه گزینه اورژانسی برای بیمار پذیرش شده برای بیمار بد حال که پزشک بتواند خارج از نوبت او را ویزیت نماید و این امکان در سیستم مانیتور موجود باشد. با استفاده از گزینه 10 می توان تعداد مراجعات بیماران و موضوع حاد و خاص را اندازه گیری کرد و امکانات مورد نیاز با توجه به نوع بیماری حاد که بیمار مراجعه کرده را خریداری و در کلینیک به بیماران ارائه نمائیم. پزشک در تشخیص بیماران اورژانسی می تواند این موضوع را تائید و یا رد کند تا از خطای کاربر سیستم کاسته شود و کاربر نتواند اشخاصی که به مراجعه اورژانسی نیاز ندارند را با تیک اورژانس پذیرش کند.
سید جعفر فخرطه - 5 سال گذشته شنبه ٢٤ فروردین ١٣٩٨ - ١٣:١١ ب.ظ
با سلام و خسته نباشید لیست مشکلات موجود در نرم افزار امین آذر نسخه تحت وب 1. یکی از ضعف های موجود در نرم افزار عدم اجرا بروی سایر مرورگرها می باشد که باید با توجه به بروز بودن زبان های برنامه نویسی این یک ضعف بزرگ در نرم افزار می باشد. 2. بیشترین شکایت از طرف کاربر ها بعد یکساعت کار با سیستم ناگهان خطای عدم پرینت یا خطای پرینتر تعریف نشده بروی مانیتور نقش می بند این امر با توجه به این است که تمام تنظیمات به درستی انجام شده است. 3. خارج شدن دستگاه پوز از سرویس و عدم ارسال مبلغی که باید دریافت شود بروی دستگاه کارت خوان.بدون خطا خاصی تراکنش در قسمت تراکنش های نیمه تمام قرار می گیرد. 4. چاپ قبض کامل انجام نمیشود و در نیمه قطع می کردد. 5. عدم چاپ مجدد قبض چون وقتی خطای پرینتر رخ می گردد تراکنش در تراکنش های موفق قرار می گیرد بدون چاپ قبض و مراجعه کننده خواستار برگه قبض برای ارائه به پزشک می باشد که همچین امکانی در نرم افزار دیده نشده است.
علی رضا حسن زاده - 5 سال گذشته پنج شنبه ٢٢ فروردین ١٣٩٨ - ١٠:٨ ق.ظ
لیست مشکلات گزارش شده نرم افزار جدید امین رایانه آذر – صندوق درآمد(گزارش شده توسط مسئولین تعرفه) 1. عدم وجود منوی گزارشات مسئول تعرفه جهت ارائه آمار به کاردان منطقه(آخر هر ماه باید گزارش هایی به تفکیک درآمد به شبکه بهداشت گزارش شود، بعنوان مثال این ماه چند ویزیت دندانپزشکی بوده، چند آزمایشگاه و...) 2. دریافت کد ملی جهت عملیات سایر خدمات که هر بار کد ملی میخواهد(بعنوان مثال یک نفر چندین خدمت دارد آزمایشگاه، تست قند خون نوار قلب و... که هر بار باید کد ملی وارد شود) ترتیبی اتخاذ شود که کد ملی بصورت اتوماتیک تکرار شود 3. ترتیبی اتخاذ گردد که ورود شماره ملی در برخی موارد الزامی نباشد(بعنوان مثال فردی از بیرون میاد که هیچ مدرکی ندارد. یا بیسواد است و شماره ملی ندارد و مدرکی هم نداردبه همین دلیل نمیتوان ثبت نمود) 4. در بخش تزریقات و آزمایشگاه توضیح داده شده که افرادی که کد ملی ندارند عدد 1 قرار داده شود اما با وجود قرار دادن عدد 1 باز هم ثبت نمیشود 5. عدم وجود نام ماما در بخش نام پزشکان که این امر باعث عدم دریافت تعرفه و ثبت ویزیت مامایی میشود. 6. قطع و وصلی زیاد کارتخوان 7. عدم ارائه فاکتور جهت ارائه به بیمه 8. در بخش خدمات دندان پزشکی هر کدی که ثبت میشود باید هزینه دریافت شود(بهتر است سر جمع شود و سپس پرداخت شود) 9. کارکرد صندوق به تفکیک تاریخ قرار داده شود(امکان دارد مسئول تعرفه مرخصی باشد روز بعد که می آید کاردکرد صندوق به تفکیک روز جهت تحویل گرفتن ارائه شود)