1. نصب نرم افزار (مراحل نصب نرم افزار درآمد صندوق)
2. پشتیبانی نرم افزار ( رفع و آموزش برای رفع خطاها )
3. آموزش مراحل نصب و کار با نرم افزار به همکاران ( فناوری اطلاعات )
4. آموزش مراحل ایجاد کاربر ، صندوق ، سطح دسترسی ، تعریف پزشکان و ارتباط با منابع درامدی ، ارتباط کاربر با صندوق و تنظیمات ابتدایی نرم افزار( همکاران مالی ) 
5. نصب ویندوز و نرم افزارهای جانبی که با نرم افزار درامد بدون مشکل کار کنند
6. ایجاد کاربر ویندوزی
7. تعیین نام کامپیوتر براساس یک استاندارد در کل استان
8. بکاپ گیری از داده های سرور
9. نصب و راه اندازی و تنظیم پرینتر جهت کار با نرم افزار درامد
10. تنظیمات مربوط به مودم اینترنت جهت ارسال و دریافت اطلاعات
11. تعیین تنظیمات بکاپ گیری روزانه از داده ها
12. بکاپ گیری از نسخه قبلی نرم افزار و تحویل دادن به واحد مالی 
13. نصب نرم افزار اسکیوال سرور در سیستم کاربر
14. تنظیم اسکیوال برای کارایی مفید 
15. رفع خطاهای اسکیوال سرور
16. تنظیمات قسمت ابزار نرم افزار روی سیستم کاربر
17. به روز رسانی به نسخه جدید جهت رفع مشکلات یا امکانات بیشتر
18. بررسی برقراری ارتباط با سرور و ارسال گزارش به سرور به صورت روزانه هفتگی ماهانه سالانه
19. رفع خطاهای ارتباط نداشتن با سرور ( تنظیمات انتی ویروس و فایروال و dmz مودم )
20. تنظیمات هاست برای سیستم کاربر و سرور
21. انجام مراحل ابتدایی ریجستری برای دستگاه های پوز بانک ملت و سامان کیش
22. تنظیمات نرم افزار برای ارسال اطلاعات مالی روزانه
23. به روز رسانی اخرین تغییرات قیمتی یا نام منابع یا تغییر تخفیفات 
24. ارتباط با شرکت جهت رفع خطاها که مربوط به کد نویسی و مشکلات پیشرفته است
25. پیگیری قسمت فنی قرارداد جهت خرید نسخه جدید و بیان مشکلات نرم افزار نسخه جدی و اعلام امکانات جدید درخواستی