ارسال داده پیام خدمات سلامت بعد از تکمیل پرونده به سپاس ارسال میگردد. در دستورالعمل طرح تحول مصوب15 /2/ 94زمان مجاز برای ارسال پرونده ها سه هفته بعد از ترخیص بیمار است (21روز). Q_SendDelay مقداری است که برای هر پرونده محاسبه میشود و اختلاف بین تاریخ ترخیص و تاریخ ارسال پرونده به سپاس را بر اساس روز در نظر می گیرد اگر بالای 21 روز باشد مقدار آن صفر می باشد و اگر کمتر از 21 باشد مقدار آن یک خواهد بود. هر چند که زمان 21 روزه در حال حاضر کمتر از 48 ساعت اعلام شده است ولی در این بررسی 21 روز به عنوان معیار در نظر گرفته شده است. لازم به توضیح است که ویرایش پرونده در زمانهای بعدی این شاخص را کم خواهد خصوصا اگر ویرایش پرونده در زمانی بیشتر از 21 روز بعد از ترخیص بیمار باشد.