دوره رنک : بهمن ماه سال 1399

آیلر شادکامی

1. تدوین منابع آموزشی :

(گروه بررسی : سواد رایانه ای)

نمره اکتسابی : 0

توصیفات : تعداد منابع آموزشی و محتوای اطلاع رسانیه بارگذاری شده در سایت فاوا

بارم هر نمره : 8

رنک شده توسط : سیستم

2. ساعت تدریس :

(گروه بررسی : سواد رایانه ای)

نمره اکتسابی :

توصیفات : تعداد ساعت تدریس دوره های آموزشی فاوا

بارم هر نمره : 10 در صورت عدم رنک، (با مقدار صفر) پر میگردد.

رنک شده توسط : سیستم (استخراج شده از ماه قبل)

3. کیفیت تدریس (حداکثر 100 نمره):

(گروه بررسی : سواد رایانه ای)

نمره اکتسابی : 0

توصیفات : نمره مربوط به کیفیت و بازده تدریس

بارم هر نمره : 10 در صورت عدم رنک، با مقدار رنک گذشته (و الا با مقدار صفر) پر میگردد.

رنک شده توسط : سیستم (استخراج شده از ماه قبل)

4. وضعیت سواد رایانه ای کاربران واحد (حداکثر 100 نمره):

(گروه بررسی : سواد رایانه ای)

نمره اکتسابی : ---

توصیفات :

بارم هر نمره : 40 در صورت عدم رنک، با مقدار رنک گذشته (و الا با مقدار صفر) پر میگردد.

5. برنامه نویسی (حداکثر 100 نمره):

(گروه بررسی : تخصصی)

نمره اکتسابی : 0

توصیفات : میزان توانایی در پیاده سازی برنامه های تحت وب و برنامه های کاربردی

بارم هر نمره : 20 در صورت عدم رنک، با مقدار رنک گذشته (و الا با مقدار صفر) پر میگردد.

رنک شده توسط : سیستم (استخراج شده از ماه قبل)

6. بانک های اطلاعاتی (حداکثر 100 نمره):

(گروه بررسی : تخصصی)

نمره اکتسابی : 0

توصیفات : میزان توانایی در تحلیل و طراحی بانک های اطلاعاتی SQL SERVER, MYSQL

بارم هر نمره : 20 در صورت عدم رنک، با مقدار رنک گذشته (و الا با مقدار صفر) پر میگردد.

رنک شده توسط : سیستم (استخراج شده از ماه قبل)

7. هوش مصنوعی (حداکثر 2500 نمره):

(گروه بررسی : تخصصی)

نمره اکتسابی : ---

توصیفات : کار با زبان های برنامه نویسی Payton, R, Matlab و قدرت پیاده سازی عملی الگوریتم های هوش مصنوعی

بارم هر نمره : 20 در صورت عدم رنک، با مقدار رنک گذشته (و الا با مقدار صفر) پر میگردد.

8. سرویس های شبکه (حداکثر 100 نمره):

(گروه بررسی : تخصصی)

نمره اکتسابی : 0

توصیفات : میزان آشنایی و توانایی فعال سازی سرویس های شبکه

بارم هر نمره : 10 در صورت عدم رنک، با مقدار رنک گذشته (و الا با مقدار صفر) پر میگردد.

رنک شده توسط : سیستم (استخراج شده از ماه قبل)

9. سویچینگ (حداکثر 100 نمره):

(گروه بررسی : تخصصی)

نمره اکتسابی : 0

توصیفات : میزان آشنایی و توانایی کانفیگ سویچینگ در شبکه

بارم هر نمره : 10 در صورت عدم رنک، با مقدار رنک گذشته (و الا با مقدار صفر) پر میگردد.

رنک شده توسط : سیستم (استخراج شده از ماه قبل)

10. مجازی سازی (حداکثر 100 نمره):

(گروه بررسی : تخصصی)

نمره اکتسابی : 0

توصیفات : میزان آشنایی و توانایی مجازی سازی سرور ها در شبکه

بارم هر نمره : 10 در صورت عدم رنک، با مقدار رنک گذشته (و الا با مقدار صفر) پر میگردد.

رنک شده توسط : سیستم (استخراج شده از ماه قبل)

11. امنیت شبکه (حداکثر 100 نمره):

(گروه بررسی : تخصصی)

نمره اکتسابی : 0

توصیفات : میزان آشنایی و توانایی پیاده سازی راهکارهای امنیت در شبکه

بارم هر نمره : 10 در صورت عدم رنک، با مقدار رنک گذشته (و الا با مقدار صفر) پر میگردد.

رنک شده توسط : سیستم (استخراج شده از ماه قبل)

12. رضایتمندی مسئول (حداکثر 100 نمره):

(گروه بررسی : رضایت واحد خدمتی)

نمره اکتسابی : 2000

توصیفات : نمره ای که در ستاد توسط مسئولین واحد ها و در توابع توسط رئیس مرکز به کارشناس داده میشود و مسئولیت آن با دبیران سه گانه فاوا است

بارم هر نمره : 30 در صورت عدم رنک، با مقدار رنک گذشته (و الا با مقدار صفر) پر میگردد.

رنک شده توسط : مهدیقاسم پور (#36)

13. کیفیت مشارکت در پروژه های فاوا :

(گروه بررسی : حجم کار ارباب رجوع)

نمره اکتسابی : ---

توصیفات : ضریب عملکرد افراد در پروژه ها در بازه ماه جاری

بارم هر نمره : 100 در صورت عدم رنک، با مقدار رنک گذشته (و الا با مقدار صفر) پر میگردد.

رنک شده توسط : سیستم

14. رضایتمندی کاربران :

(گروه بررسی : حجم کار ارباب رجوع)

نمره اکتسابی : 60

توصیفات : معدل تیکت های ارسالی، استخراج شده از سامانه تیکتینگ در خصوص رضایتمندی کاربران در ماه جاری

بارم هر نمره : 100

رنک شده توسط : سیستم

15. نظارت بر تیکت :

(گروه بررسی : حجم کار ارباب رجوع)

نمره اکتسابی : 0

توصیفات : معدل ارجاعات، استخراج شده از سامانه تیکتینگ در خصوص رضایتمندی مسئول در ماه جاری

بارم هر نمره : 40

رنک شده توسط : سیستم

16. تعداد تیکتهای با پاسخ منفی (حداکثر 100 نمره):

(گروه بررسی : حجم کار ارباب رجوع)

نمره اکتسابی : ---

توصیفات : تعداد تیکتهایی که یکی از پاسخ های زیر توسط فرستنده تیکت، برای آن انتخاب شده است: متاسفانه از عملکرد شما راضی نیستم لطفا مجددا تلاش کنید (ضریب 2)، انجام کار خیلی طولانی شده است (ضریب 1)، با تشکر. درخواست مورد نظر با تاخیر انجام شد و تیکت بسته شد (ضریب 1)، درخواست مورد نظر بصورت مطلوب انجام نگردید و تیکت بسته شد (ضریب 3)، متاسفانه کار انجام نشد و بیخیال درخواستم شدم و تیکت بسته شد (ضریب 4)

بارم هر نمره : -10 در صورت عدم رنک، (با مقدار صفر) پر میگردد.

رنک شده توسط : سیستم

17. عدم رعایت مهلت اجرای تیکت (حداکثر 100 نمره):

(گروه بررسی : حجم کار ارباب رجوع)

نمره اکتسابی : ---

توصیفات : مجموع همه تاخیرات نرمال شده مربوط به تمامی تیکت های دریافتی بر حسب ثانیه (تاخیر نرمال شده : مدت تاخیر تقسیم بر مهلت اجرا)

بارم هر نمره : 50 در صورت عدم رنک، با مقدار رنک گذشته (و الا با مقدار صفر) پر میگردد.

رنک شده توسط : سیستم

18. تعداد ارجاعات تیکت ها :

(گروه بررسی : حجم کار ارباب رجوع)

نمره اکتسابی : 575

توصیفات : تعداد ارجاعات مرتبط با تیکت های بسته شده، استخراج شده از سامانه تیکتینگ در ماه جاری

بارم هر نمره : 20

رنک شده توسط : سیستم

19. تعداد تیکت های پاسخ نداده (حداکثر 100 نمره):

(گروه بررسی : حجم کار ارباب رجوع)

نمره اکتسابی : ---

توصیفات : تعداد تیکت هایی که کاربر در این ماه دریافت کرده ولی برای انها اعلام پایان کار نکرده است (به تیکت پاسخ نداده است). یعنی تمامی ارجاعات با حالت های: مشاهده نشده، در حال بررسی، پایان بررسی - ارجاع مجدد.

بارم هر نمره : -50 در صورت عدم رنک، با مقدار رنک گذشته (و الا با مقدار صفر) پر میگردد.

رنک شده توسط : سیستم

20. معدل تاخیر پاسخگویی به تیکت های جدید :

(گروه بررسی : حجم کار ارباب رجوع)

نمره اکتسابی : ---

توصیفات : معدل زمانی بین دریافت تیکت جدید و مشاهده پیام های آن بر حسب ثانیه

بارم هر نمره : -7 در صورت عدم رنک، با مقدار رنک گذشته (و الا با مقدار صفر) پر میگردد.

رنک شده توسط : سیستم

21. معدل زمانی تاخیر در مشاهده پیام ای جدید (حداکثر 100 نمره):

(گروه بررسی : حجم کار ارباب رجوع)

نمره اکتسابی : ---

توصیفات : معدل زمانی بین دریافت پیام های جدید و مشاهده آنها، آن بر حسب ثانیه (ابتدا معدل تاخیر پیام های هرتیکت جداگانه محاسبه شده، و سپس معدل کلیه تیکتها لحاظ میشود)

بارم هر نمره : -10 در صورت عدم رنک، با مقدار رنک گذشته (و الا با مقدار صفر) پر میگردد.

رنک شده توسط : سیستم

22. کسر کار :

(گروه بررسی : حضور و غیاب)

نمره اکتسابی : 0

توصیفات : ساعات کسر کار خوانده شده از سامانه حضور و غیاب

بارم هر نمره : -30

رنک شده توسط : سیستم

23. اضافه کاری :

(گروه بررسی : حضور و غیاب)

نمره اکتسابی : 0

توصیفات : ساعات اضافه کاری خوانده شده از سامانه حضور و غیاب

بارم هر نمره : 60

رنک شده توسط : سیستم

24. آرایش فیزیکی شبکه و اتاق سرور (حداکثر 20 نمره):

(گروه بررسی : زیرساخت)

نمره اکتسابی : ---

توصیفات :

بارم هر نمره : 5 در صورت عدم رنک، با مقدار رنک گذشته (و الا با مقدار صفر) پر میگردد.

25. درخواست های خرید و گواهی انجام کار (حداکثر 50 نمره):

(گروه بررسی : زیرساخت)

نمره اکتسابی : ---

توصیفات :

بارم هر نمره : 5 در صورت عدم رنک، با مقدار رنک گذشته (و الا با مقدار صفر) پر میگردد.

26. برنامه ریزی بودجه ای خرید (حداکثر 50 نمره):

(گروه بررسی : زیرساخت)

نمره اکتسابی : ---

توصیفات : دارا بودن برنامه مشخص برای خرید آتی تجهیزات

بارم هر نمره : 5 در صورت عدم رنک، با مقدار رنک گذشته (و الا با مقدار صفر) پر میگردد.

27. مستندات شبکه (حداکثر 100 نمره):

(گروه بررسی : زیرساخت)

نمره اکتسابی : ---

توصیفات : نقشه توپولوژی شبکه در قالب VSIO بروز بودن نام کاربری و رمز عبور و تحویل مستمر آنها به حراست.

بارم هر نمره : 10 در صورت عدم رنک، با مقدار رنک گذشته (و الا با مقدار صفر) پر میگردد.

28. بازدید دکل، رادیو و وایفای (حداکثر 50 نمره):

(گروه بررسی : زیرساخت)

نمره اکتسابی : ---

توصیفات : بازدید مستمر دکل، رادیو و وای فای

بارم هر نمره : 10 در صورت عدم رنک، با مقدار رنک گذشته (و الا با مقدار صفر) پر میگردد.

29. برق، UPS, Cooling (حداکثر 50 نمره):

(گروه بررسی : زیرساخت)

نمره اکتسابی : ---

توصیفات : منظم بودن وضعیت برق کنترل مستمر وضعیت باتری های و سلامت UPS کنترل مستمر وضعیت کولر های گازی اتاق سرور

بارم هر نمره : 10 در صورت عدم رنک، با مقدار رنک گذشته (و الا با مقدار صفر) پر میگردد.

30. بررسی آنتی ویروس (حداکثر 50 نمره):

(گروه بررسی : زیرساخت)

نمره اکتسابی : ---

توصیفات :

بارم هر نمره : 10 در صورت عدم رنک، با مقدار رنک گذشته (و الا با مقدار صفر) پر میگردد.

31. وضعیت کاربران اکتیو دایرکتوری (حداکثر 50 نمره):

(گروه بررسی : زیرساخت)

نمره اکتسابی : ---

توصیفات :

بارم هر نمره : 10 در صورت عدم رنک، با مقدار رنک گذشته (و الا با مقدار صفر) پر میگردد.

32. پاسخگو بودن به تماس های آنکالی (حداکثر 50 نمره):

(گروه بررسی : زیرساخت)

نمره اکتسابی : ---

توصیفات : شرکت در جلسات پاسخ دهی مناسب به تیکت ها و تلفن ها

بارم هر نمره : 10 در صورت عدم رنک، با مقدار رنک گذشته (و الا با مقدار صفر) پر میگردد.

33. مانور سایبری (حداکثر 50 نمره):

(گروه بررسی : زیرساخت)

نمره اکتسابی : ---

توصیفات : شرکت موثر در مانور های سایبری

بارم هر نمره : 10 در صورت عدم رنک، با مقدار رنک گذشته (و الا با مقدار صفر) پر میگردد.

34. برگزاری موفق ویدئو کنفرانس (حداکثر 50 نمره):

(گروه بررسی : زیرساخت)

نمره اکتسابی : ---

توصیفات :

بارم هر نمره : 10 در صورت عدم رنک، با مقدار رنک گذشته (و الا با مقدار صفر) پر میگردد.

35. بروز بودن پشتیبان های دستگاه های شبکه (حداکثر 50 نمره):

(گروه بررسی : عمومی)

نمره اکتسابی : ---

توصیفات : تهیه پشتیبان، تحویل آن به حراست و کنترل صحت آن

بارم هر نمره : 10 در صورت عدم رنک، (با مقدار صفر) پر میگردد.

36. بروز بودن پشتیبان های دیتا بیس (حداکثر 100 نمره):

(گروه بررسی : عمومی)

نمره اکتسابی : ---

توصیفات : تهیه پشتیبان، تحویل آن به حراست و کنترل صحت آن

بارم هر نمره : 10 در صورت عدم رنک، (با مقدار صفر) پر میگردد.

37. بروز بودن آمار در سهم (حداکثر 100 نمره):

(گروه بررسی : عمومی)

نمره اکتسابی : ---

توصیفات :

بارم هر نمره : 10 در صورت عدم رنک، (با مقدار صفر) پر میگردد.

38. مشارکت در ارزیابی عملکرد (حداکثر 100 نمره):

(گروه بررسی : عمومی)

نمره اکتسابی : ---

توصیفات : ارزیابی عملکرد مافا وزارت بهداشت و سازمان مدیریت

بارم هر نمره : 10 در صورت عدم رنک، (با مقدار صفر) پر میگردد.

  • 1-1. رضایتمندی مسئول نمره ای که در ستاد توسط مسئولین واحد ها و در توابع توسط رئیس مرکز به کارشناس داده میشود و مسئولیت آن با دبیران سه گانه فاوا است (100%) (3.7%)

    حداکثر مقدار مجاز : 100

    وزن : 30

    حداکثر امتیاز قابل کسب : 3000

    ارث بری از رنکینگ دوره قبل : بلی

    لحاظ مقدار صفر در صورت نداشتن مقدار : بلی

    نحوه ثبت مقادیر ارزشیابی جهت رنکینگ : ثبت مقادیر ارزشیابی توسط افراد تعیین شده

    وضعیت : فعال

  • 1-2. مشارکت در ارزیابی عملکرد ارزیابی عملکرد مافا وزارت بهداشت و سازمان مدیریت (25%) (1.24%)

    حداکثر مقدار مجاز : 100

    وزن : 10

    حداکثر امتیاز قابل کسب : 1000

    ارث بری از رنکینگ دوره قبل : خیر

    لحاظ مقدار صفر در صورت نداشتن مقدار : بلی

    نحوه ثبت مقادیر ارزشیابی جهت رنکینگ : ثبت مقادیر ارزشیابی توسط افراد تعیین شده

    وضعیت : فعال

  • 2-2. بروز بودن پشتیبان های دستگاه های شبکه تهیه پشتیبان، تحویل آن به حراست و کنترل صحت آن (25%) (1.24%)

    حداکثر مقدار مجاز : 50

    وزن : 10

    حداکثر امتیاز قابل کسب : 500

    ارث بری از رنکینگ دوره قبل : خیر

    لحاظ مقدار صفر در صورت نداشتن مقدار : بلی

    نحوه ثبت مقادیر ارزشیابی جهت رنکینگ : ثبت مقادیر ارزشیابی توسط افراد تعیین شده

    وضعیت : فعال

  • 3-2. بروز بودن پشتیبان های دیتا بیس تهیه پشتیبان، تحویل آن به حراست و کنترل صحت آن (25%) (1.24%)

    حداکثر مقدار مجاز : 100

    وزن : 10

    حداکثر امتیاز قابل کسب : 1000

    ارث بری از رنکینگ دوره قبل : خیر

    لحاظ مقدار صفر در صورت نداشتن مقدار : بلی

    نحوه ثبت مقادیر ارزشیابی جهت رنکینگ : ثبت مقادیر ارزشیابی توسط افراد تعیین شده

    وضعیت : فعال

  • 4-2. بروز بودن آمار در سهم (25%) (1.24%)

    حداکثر مقدار مجاز : 100

    وزن : 10

    حداکثر امتیاز قابل کسب : 1000

    ارث بری از رنکینگ دوره قبل : خیر

    لحاظ مقدار صفر در صورت نداشتن مقدار : بلی

    نحوه ثبت مقادیر ارزشیابی جهت رنکینگ : ثبت مقادیر ارزشیابی توسط افراد تعیین شده

    وضعیت : فعال

  • 1-3. تدوین منابع آموزشی تعداد منابع آموزشی و محتوای اطلاع رسانیه بارگذاری شده در سایت فاوا (11.76%) (0.99%)

    حداکثر مقدار مجاز : بدون مقدار

    وزن : 8

    حداکثر امتیاز قابل کسب : نامحدود

    ارث بری از رنکینگ دوره قبل : خیر

    لحاظ مقدار صفر در صورت نداشتن مقدار : خیر

    نحوه ثبت مقادیر ارزشیابی جهت رنکینگ : trainingContentCount

    وضعیت : فعال

  • 2-3. ساعت تدریس تعداد ساعت تدریس دوره های آموزشی فاوا (14.71%) (1.24%)

    حداکثر مقدار مجاز : بدون مقدار

    وزن : 10

    حداکثر امتیاز قابل کسب : نامحدود

    ارث بری از رنکینگ دوره قبل : خیر

    لحاظ مقدار صفر در صورت نداشتن مقدار : بلی

    نحوه ثبت مقادیر ارزشیابی جهت رنکینگ : ثبت مقادیر ارزشیابی توسط افراد تعیین شده

    وضعیت : فعال

  • 3-3. کیفیت تدریس نمره مربوط به کیفیت و بازده تدریس (14.71%) (1.24%)

    حداکثر مقدار مجاز : 100

    وزن : 10

    حداکثر امتیاز قابل کسب : 1000

    ارث بری از رنکینگ دوره قبل : بلی

    لحاظ مقدار صفر در صورت نداشتن مقدار : بلی

    نحوه ثبت مقادیر ارزشیابی جهت رنکینگ : ثبت مقادیر ارزشیابی توسط افراد تعیین شده

    وضعیت : فعال

  • 4-3. وضعیت سواد رایانه ای کاربران واحد (58.82%) (4.94%)

    حداکثر مقدار مجاز : 100

    وزن : 40

    حداکثر امتیاز قابل کسب : 4000

    ارث بری از رنکینگ دوره قبل : بلی

    لحاظ مقدار صفر در صورت نداشتن مقدار : بلی

    نحوه ثبت مقادیر ارزشیابی جهت رنکینگ : ثبت مقادیر ارزشیابی توسط افراد تعیین شده

    وضعیت : فعال

  • 1-4. کسر کار ساعات کسر کار خوانده شده از سامانه حضور و غیاب (33.33%) (3.7%)

    حداکثر مقدار مجاز : بدون مقدار

    وزن : -30

    حداکثر امتیاز قابل کسب : نامحدود

    ارث بری از رنکینگ دوره قبل : خیر

    لحاظ مقدار صفر در صورت نداشتن مقدار : خیر

    نحوه ثبت مقادیر ارزشیابی جهت رنکینگ : ioReductionTime

    وضعیت : فعال

  • 2-4. اضافه کاری ساعات اضافه کاری خوانده شده از سامانه حضور و غیاب (66.67%) (7.41%)

    حداکثر مقدار مجاز : بدون مقدار

    وزن : 60

    حداکثر امتیاز قابل کسب : نامحدود

    ارث بری از رنکینگ دوره قبل : خیر

    لحاظ مقدار صفر در صورت نداشتن مقدار : خیر

    نحوه ثبت مقادیر ارزشیابی جهت رنکینگ : ioExtraTime

    وضعیت : فعال

  • 1-5. آرایش فیزیکی شبکه و اتاق سرور (5.26%) (0.62%)

    حداکثر مقدار مجاز : 20

    وزن : 5

    حداکثر امتیاز قابل کسب : 100

    ارث بری از رنکینگ دوره قبل : بلی

    لحاظ مقدار صفر در صورت نداشتن مقدار : بلی

    نحوه ثبت مقادیر ارزشیابی جهت رنکینگ : ثبت مقادیر ارزشیابی توسط افراد تعیین شده

    وضعیت : فعال

  • 2-5. درخواست های خرید و گواهی انجام کار (5.26%) (0.62%)

    حداکثر مقدار مجاز : 50

    وزن : 5

    حداکثر امتیاز قابل کسب : 250

    ارث بری از رنکینگ دوره قبل : بلی

    لحاظ مقدار صفر در صورت نداشتن مقدار : بلی

    نحوه ثبت مقادیر ارزشیابی جهت رنکینگ : ثبت مقادیر ارزشیابی توسط افراد تعیین شده

    وضعیت : فعال

  • 3-5. برنامه ریزی بودجه ای خرید دارا بودن برنامه مشخص برای خرید آتی تجهیزات (5.26%) (0.62%)

    حداکثر مقدار مجاز : 50

    وزن : 5

    حداکثر امتیاز قابل کسب : 250

    ارث بری از رنکینگ دوره قبل : بلی

    لحاظ مقدار صفر در صورت نداشتن مقدار : بلی

    نحوه ثبت مقادیر ارزشیابی جهت رنکینگ : ثبت مقادیر ارزشیابی توسط افراد تعیین شده

    وضعیت : فعال

  • 4-5. مانور سایبری شرکت موثر در مانور های سایبری (10.53%) (1.24%)

    حداکثر مقدار مجاز : 50

    وزن : 10

    حداکثر امتیاز قابل کسب : 500

    ارث بری از رنکینگ دوره قبل : بلی

    لحاظ مقدار صفر در صورت نداشتن مقدار : بلی

    نحوه ثبت مقادیر ارزشیابی جهت رنکینگ : ثبت مقادیر ارزشیابی توسط افراد تعیین شده

    وضعیت : فعال

  • 5-5. برگزاری موفق ویدئو کنفرانس (10.53%) (1.24%)

    حداکثر مقدار مجاز : 50

    وزن : 10

    حداکثر امتیاز قابل کسب : 500

    ارث بری از رنکینگ دوره قبل : بلی

    لحاظ مقدار صفر در صورت نداشتن مقدار : بلی

    نحوه ثبت مقادیر ارزشیابی جهت رنکینگ : ثبت مقادیر ارزشیابی توسط افراد تعیین شده

    وضعیت : فعال

  • 6-5. بررسی آنتی ویروس (10.53%) (1.24%)

    حداکثر مقدار مجاز : 50

    وزن : 10

    حداکثر امتیاز قابل کسب : 500

    ارث بری از رنکینگ دوره قبل : بلی

    لحاظ مقدار صفر در صورت نداشتن مقدار : بلی

    نحوه ثبت مقادیر ارزشیابی جهت رنکینگ : ثبت مقادیر ارزشیابی توسط افراد تعیین شده

    وضعیت : فعال

  • 7-5. وضعیت کاربران اکتیو دایرکتوری (10.53%) (1.24%)

    حداکثر مقدار مجاز : 50

    وزن : 10

    حداکثر امتیاز قابل کسب : 500

    ارث بری از رنکینگ دوره قبل : بلی

    لحاظ مقدار صفر در صورت نداشتن مقدار : بلی

    نحوه ثبت مقادیر ارزشیابی جهت رنکینگ : ثبت مقادیر ارزشیابی توسط افراد تعیین شده

    وضعیت : فعال

  • 8-5. پاسخگو بودن به تماس های آنکالی شرکت در جلسات پاسخ دهی مناسب به تیکت ها و تلفن ها (10.53%) (1.24%)

    حداکثر مقدار مجاز : 50

    وزن : 10

    حداکثر امتیاز قابل کسب : 500

    ارث بری از رنکینگ دوره قبل : بلی

    لحاظ مقدار صفر در صورت نداشتن مقدار : بلی

    نحوه ثبت مقادیر ارزشیابی جهت رنکینگ : ثبت مقادیر ارزشیابی توسط افراد تعیین شده

    وضعیت : فعال

  • 9-5. مستندات شبکه نقشه توپولوژی شبکه در قالب VSIO بروز بودن نام کاربری و رمز عبور و تحویل مستمر آنها به حراست. (10.53%) (1.24%)

    حداکثر مقدار مجاز : 100

    وزن : 10

    حداکثر امتیاز قابل کسب : 1000

    ارث بری از رنکینگ دوره قبل : بلی

    لحاظ مقدار صفر در صورت نداشتن مقدار : بلی

    نحوه ثبت مقادیر ارزشیابی جهت رنکینگ : ثبت مقادیر ارزشیابی توسط افراد تعیین شده

    وضعیت : فعال

  • 10-5. بازدید دکل، رادیو و وایفای بازدید مستمر دکل، رادیو و وای فای (10.53%) (1.24%)

    حداکثر مقدار مجاز : 50

    وزن : 10

    حداکثر امتیاز قابل کسب : 500

    ارث بری از رنکینگ دوره قبل : بلی

    لحاظ مقدار صفر در صورت نداشتن مقدار : بلی

    نحوه ثبت مقادیر ارزشیابی جهت رنکینگ : ثبت مقادیر ارزشیابی توسط افراد تعیین شده

    وضعیت : فعال

  • 11-5. برق، UPS, Cooling منظم بودن وضعیت برق کنترل مستمر وضعیت باتری های و سلامت UPS کنترل مستمر وضعیت کولر های گازی اتاق سرور (10.53%) (1.24%)

    حداکثر مقدار مجاز : 50

    وزن : 10

    حداکثر امتیاز قابل کسب : 500

    ارث بری از رنکینگ دوره قبل : بلی

    لحاظ مقدار صفر در صورت نداشتن مقدار : بلی

    نحوه ثبت مقادیر ارزشیابی جهت رنکینگ : ثبت مقادیر ارزشیابی توسط افراد تعیین شده

    وضعیت : فعال

  • 1-6. سرویس های شبکه میزان آشنایی و توانایی فعال سازی سرویس های شبکه (10%) (1.24%)

    حداکثر مقدار مجاز : 100

    وزن : 10

    حداکثر امتیاز قابل کسب : 1000

    ارث بری از رنکینگ دوره قبل : بلی

    لحاظ مقدار صفر در صورت نداشتن مقدار : بلی

    نحوه ثبت مقادیر ارزشیابی جهت رنکینگ : ثبت مقادیر ارزشیابی توسط افراد تعیین شده

    وضعیت : فعال

  • 2-6. سویچینگ میزان آشنایی و توانایی کانفیگ سویچینگ در شبکه (10%) (1.24%)

    حداکثر مقدار مجاز : 100

    وزن : 10

    حداکثر امتیاز قابل کسب : 1000

    ارث بری از رنکینگ دوره قبل : بلی

    لحاظ مقدار صفر در صورت نداشتن مقدار : بلی

    نحوه ثبت مقادیر ارزشیابی جهت رنکینگ : ثبت مقادیر ارزشیابی توسط افراد تعیین شده

    وضعیت : فعال

  • 3-6. مجازی سازی میزان آشنایی و توانایی مجازی سازی سرور ها در شبکه (10%) (1.24%)

    حداکثر مقدار مجاز : 100

    وزن : 10

    حداکثر امتیاز قابل کسب : 1000

    ارث بری از رنکینگ دوره قبل : بلی

    لحاظ مقدار صفر در صورت نداشتن مقدار : بلی

    نحوه ثبت مقادیر ارزشیابی جهت رنکینگ : ثبت مقادیر ارزشیابی توسط افراد تعیین شده

    وضعیت : فعال

  • 4-6. امنیت شبکه میزان آشنایی و توانایی پیاده سازی راهکارهای امنیت در شبکه (10%) (1.24%)

    حداکثر مقدار مجاز : 100

    وزن : 10

    حداکثر امتیاز قابل کسب : 1000

    ارث بری از رنکینگ دوره قبل : بلی

    لحاظ مقدار صفر در صورت نداشتن مقدار : بلی

    نحوه ثبت مقادیر ارزشیابی جهت رنکینگ : ثبت مقادیر ارزشیابی توسط افراد تعیین شده

    وضعیت : فعال

  • 5-6. بانک های اطلاعاتی میزان توانایی در تحلیل و طراحی بانک های اطلاعاتی SQL SERVER, MYSQL (20%) (2.47%)

    حداکثر مقدار مجاز : 100

    وزن : 20

    حداکثر امتیاز قابل کسب : 2000

    ارث بری از رنکینگ دوره قبل : بلی

    لحاظ مقدار صفر در صورت نداشتن مقدار : بلی

    نحوه ثبت مقادیر ارزشیابی جهت رنکینگ : ثبت مقادیر ارزشیابی توسط افراد تعیین شده

    وضعیت : فعال

  • 6-6. برنامه نویسی میزان توانایی در پیاده سازی برنامه های تحت وب و برنامه های کاربردی (20%) (2.47%)

    حداکثر مقدار مجاز : 100

    وزن : 20

    حداکثر امتیاز قابل کسب : 2000

    ارث بری از رنکینگ دوره قبل : بلی

    لحاظ مقدار صفر در صورت نداشتن مقدار : بلی

    نحوه ثبت مقادیر ارزشیابی جهت رنکینگ : ثبت مقادیر ارزشیابی توسط افراد تعیین شده

    وضعیت : فعال

  • 7-6. هوش مصنوعی کار با زبان های برنامه نویسی Payton, R, Matlab و قدرت پیاده سازی عملی الگوریتم های هوش مصنوعی (20%) (2.47%)

    حداکثر مقدار مجاز : 2500

    وزن : 20

    حداکثر امتیاز قابل کسب : 50000

    ارث بری از رنکینگ دوره قبل : بلی

    لحاظ مقدار صفر در صورت نداشتن مقدار : بلی

    نحوه ثبت مقادیر ارزشیابی جهت رنکینگ : ثبت مقادیر ارزشیابی توسط افراد تعیین شده

    وضعیت : فعال

  • 1-7. معدل تاخیر پاسخگویی به تیکت های جدید معدل زمانی بین دریافت تیکت جدید و مشاهده پیام های آن بر حسب ثانیه (1.81%) (0.86%)

    حداکثر مقدار مجاز : بدون مقدار

    وزن : -7

    حداکثر امتیاز قابل کسب : نامحدود

    ارث بری از رنکینگ دوره قبل : بلی

    لحاظ مقدار صفر در صورت نداشتن مقدار : بلی

    نحوه ثبت مقادیر ارزشیابی جهت رنکینگ : newTicket_seenTime_average

    وضعیت : فعال

  • 2-7. معدل زمانی تاخیر در مشاهده پیام ای جدید معدل زمانی بین دریافت پیام های جدید و مشاهده آنها، آن بر حسب ثانیه (ابتدا معدل تاخیر پیام های هرتیکت جداگانه محاسبه شده، و سپس معدل کلیه تیکتها لحاظ میشود) (2.58%) (1.23%)

    حداکثر مقدار مجاز : 100

    وزن : -10

    حداکثر امتیاز قابل کسب : -1000

    ارث بری از رنکینگ دوره قبل : بلی

    لحاظ مقدار صفر در صورت نداشتن مقدار : بلی

    نحوه ثبت مقادیر ارزشیابی جهت رنکینگ : messages_seenTime_average

    وضعیت : فعال

  • 3-7. تعداد تیکتهای با پاسخ منفی تعداد تیکتهایی که یکی از پاسخ های زیر توسط فرستنده تیکت، برای آن انتخاب شده است: متاسفانه از عملکرد شما راضی نیستم لطفا مجددا تلاش کنید (ضریب 2)، انجام کار خیلی طولانی شده است (ضریب 1)، با تشکر. درخواست مورد نظر با تاخیر انجام شد و تیکت بسته شد (ضریب 1)، درخواست مورد نظر بصورت مطلوب انجام نگردید و تیکت بسته شد (ضریب 3)، متاسفانه کار انجام نشد و بیخیال درخواستم شدم و تیکت بسته شد (ضریب 4) (2.58%) (1.23%)

    حداکثر مقدار مجاز : 100

    وزن : -10

    حداکثر امتیاز قابل کسب : -1000

    ارث بری از رنکینگ دوره قبل : خیر

    لحاظ مقدار صفر در صورت نداشتن مقدار : بلی

    نحوه ثبت مقادیر ارزشیابی جهت رنکینگ : ticket_with_negative_answer

    وضعیت : فعال

  • 4-7. تعداد ارجاعات تیکت ها تعداد ارجاعات مرتبط با تیکت های بسته شده، استخراج شده از سامانه تیکتینگ در ماه جاری (5.17%) (2.47%)

    حداکثر مقدار مجاز : بدون مقدار

    وزن : 20

    حداکثر امتیاز قابل کسب : نامحدود

    ارث بری از رنکینگ دوره قبل : خیر

    لحاظ مقدار صفر در صورت نداشتن مقدار : خیر

    نحوه ثبت مقادیر ارزشیابی جهت رنکینگ : referenceCount

    وضعیت : فعال

  • 5-7. نظارت بر تیکت معدل ارجاعات، استخراج شده از سامانه تیکتینگ در خصوص رضایتمندی مسئول در ماه جاری (10.34%) (4.94%)

    حداکثر مقدار مجاز : بدون مقدار

    وزن : 40

    حداکثر امتیاز قابل کسب : نامحدود

    ارث بری از رنکینگ دوره قبل : خیر

    لحاظ مقدار صفر در صورت نداشتن مقدار : خیر

    نحوه ثبت مقادیر ارزشیابی جهت رنکینگ : ticketGrade_forAdmin

    وضعیت : فعال

  • 6-7. تعداد تیکت های پاسخ نداده تعداد تیکت هایی که کاربر در این ماه دریافت کرده ولی برای انها اعلام پایان کار نکرده است (به تیکت پاسخ نداده است). یعنی تمامی ارجاعات با حالت های: مشاهده نشده، در حال بررسی، پایان بررسی - ارجاع مجدد. (12.92%) (6.17%)

    حداکثر مقدار مجاز : 100

    وزن : -50

    حداکثر امتیاز قابل کسب : -5000

    ارث بری از رنکینگ دوره قبل : بلی

    لحاظ مقدار صفر در صورت نداشتن مقدار : بلی

    نحوه ثبت مقادیر ارزشیابی جهت رنکینگ : open_ticket_inPeriod

    وضعیت : فعال

  • 7-7. عدم رعایت مهلت اجرای تیکت مجموع همه تاخیرات نرمال شده مربوط به تمامی تیکت های دریافتی بر حسب ثانیه (تاخیر نرمال شده : مدت تاخیر تقسیم بر مهلت اجرا) (12.92%) (6.17%)

    حداکثر مقدار مجاز : 100

    وزن : 50

    حداکثر امتیاز قابل کسب : 5000

    ارث بری از رنکینگ دوره قبل : بلی

    لحاظ مقدار صفر در صورت نداشتن مقدار : بلی

    نحوه ثبت مقادیر ارزشیابی جهت رنکینگ : ticket_deadline_delay

    وضعیت : فعال

  • 8-7. رضایتمندی کاربران معدل تیکت های ارسالی، استخراج شده از سامانه تیکتینگ در خصوص رضایتمندی کاربران در ماه جاری (25.84%) (12.34%)

    حداکثر مقدار مجاز : بدون مقدار

    وزن : 100

    حداکثر امتیاز قابل کسب : نامحدود

    ارث بری از رنکینگ دوره قبل : خیر

    لحاظ مقدار صفر در صورت نداشتن مقدار : خیر

    نحوه ثبت مقادیر ارزشیابی جهت رنکینگ : ticketGrade_forClient

    وضعیت : فعال

  • 9-7. کیفیت مشارکت در پروژه های فاوا ضریب عملکرد افراد در پروژه ها در بازه ماه جاری (25.84%) (12.34%)

    حداکثر مقدار مجاز : بدون مقدار

    وزن : 100

    حداکثر امتیاز قابل کسب : نامحدود

    ارث بری از رنکینگ دوره قبل : بلی

    لحاظ مقدار صفر در صورت نداشتن مقدار : بلی

    نحوه ثبت مقادیر ارزشیابی جهت رنکینگ : user_performance_inProjects

    وضعیت : فعال