پیشنهادات درخصوص مشخص نمودن وضعیت نامه های دریافتی و ارجاعی یک مرکز:
1-به تفکیک پرسنل زیر مجموعه
2- به تفکیک واحد های زیرمجموعه بر اساس دپارتمان(مجموع افراد یک دپارتمان)
3- اطلاعات جدول زیر را بصورت نمودار pie در چند مرحله نمایش داده شود. (مثلا در مرحله اول نامه های پاسخ داده شده و نامه ای پاسخ داده نشده با هم مقایسه گردد و بعد از کلیک بر روی هر مورد جزئیات بیشتری نمایش داده شود.)
-معدل زمان از زمان دریافت تا مشاهده
- تعیین تایم برای پاسخ به نامه ها - فوریت نامه ها
| نوع مدرک |
تعداد ارجاع شده در بازه زمانی |
تعداد مدارک پاسخ داده شده (پاسخ مدرک زده شده) |
تعداد مدارک پاسخ داده شده دارای هامش |
درصد مدارک پاسخ داده شده دارای هامش |
تعداد مدارک پاسخ داده نشده |
تعداد مدارک پاسخ داده نشده دارای هامش |
تعداد مدارک پاسخ داده نشده بدون هامش |
| جهت اقدام |
|
|
|
|
|
|
|
| جهت اطلاع و اقدام |
|
|
|
|
|
|
|
| فوری |
|
|
|
|
|
|
|
| جهت اطلاع و پیگیری |
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|