مانیتورینگ pos (Infrastructure)

  • مسئول :
  • احسان حاتمیاحسان حاتمی
  • وضعیت پیشرفت : خاتمه یافته
    • تخمین شروع : 1400/12/1
    • تخمین پایان : 1401/5/31
    • پایان به موقع : 1401/5/24
    • مدت زمان تخمین : 184 روز
    • روز های کاری : 111 روز
    • مدت زمان اجرا : 176 روز
  • مجموع ساعت/نفر کار پیشبینی شده جهت انجام اقدام :
  • 35 ساعت/نفر
    • احسان حاتمی : 15 ساعت/نفر
    • سید سعید جوادی بیهقی : 5 ساعت/نفر
    • حامد ره اموز : 10 ساعت/نفر
    • بابک شهسوار : 5 ساعت/نفر
  • جزئیات اقدام :
  • فرستنده متن تاریخ ارسال ساعت
    با سلام با توجه به اهمیت مانیتورینگ دستگاه های Pos در مجموعه دانشگاه دستور العمل راه اندازی مانیتورینگ prtg ایجاد شده است. در اسرع وقت نسبت به مطالعه و ا جرای دستور العمل اقدام نمایید ضمنا در تاریخ 6-5-1400 ساعت 9:30 جلسه اموزش و بررسی موضوع در اتاق vc.nkums.ac.ir/itc برگزار میگردد.در صورتی که سوال یا نکته ای در خصوص مانیتورینگ دستگاه ها دارید در جلسه شرکت نمایید. مهلت اجرای دستور العمل تا 10 مرداد ماه 1400
    https://fava.nkums.ac.ir/Category/37779 لینک دستور العمل
    1400/5/5سه شنبه - ساعت ١٢:١٥
    این تیکت در حیطه کاری بنده نمی باشد.1400/5/5سه شنبه - ساعت ١٢:٢٣
    باسلام ما تو معاونت پوز نداریم درصورتی که به بیمارستانها اطلاع ندادین من ارجاع بدم1400/5/5سه شنبه - ساعت ١٢:٢٣
    با تشکر
    سوپرایز شدم
    پیشرفت خوبی است
    بسیار عالی
    موفق باشید
    1400/5/5سه شنبه - ساعت ١٢:٤٨
    با سلام
    در سازمان اورژانس دستگاه POS وجود ندارد و متعاقبا این تیکت در حوزه بنده نیست.
    1400/5/6چهارشنبه - ساعت ٧:٣٦
    با سلام
    بیمارستان فاروج نزدیک به یکسال پیش تمامی POS ها مانیتورینگ می شود
    1400/5/6چهارشنبه - ساعت ٧:٤٣
    سلام و خسته نباشید از ساعت 9:30 وارد جلسه ای که لینکشو داده بودید شدم اما جلسه ای تا این ساعت برگزار نشد 1400/5/6چهارشنبه - ساعت ٩:٤٥
    با سلام واحترام درحیطه کاری من نمی باشد . با تشکر1400/5/6چهارشنبه - ساعت ٩:٤٨
    فگ با سلام و احترام
    تیکت مرتبط با موضوعات کاری من نمی باشد. با تشکر
    1400/5/6چهارشنبه - ساعت ٩:٥٩
    با سلام و عرض ادب
    ما در شبکه داخلی خودمون دستگاه پوز نداریم.
    1400/5/6چهارشنبه - ساعت ١٠:١١
    سلام عذرخواهی میکنم بابت عدم برگزاری جلسه.. مشکل پیش بینی نشده ای بوجوداومد .. در صورتی که مشکلی در اجرای دستور العمل دارید همیجا اعلام بفرمایید1400/5/6چهارشنبه - ساعت ١٠:١٣
    خواهش میکنم مشکل خاصی در اجرای دستورالعمل نداریم اما در واحد ما یک دستگاه پوز در واحد مالی وجود دارد که در این دو سال که نصب شده است هیچ استفاده ای نشده است و احتمال برگشت آن وجود دارد... بازهم باید تا وقتی در واحد دستگاه پوز دارم حتما مانیتورینگ انجام بشه؟1400/5/6چهارشنبه - ساعت ١٢:٢٣
    نه بیشتر مد نظر بیمارستان ها و مراکز بهداشتی که از دستگاه برای کار با ارباب رجوع ودریافت وجه استفاده میکنند مد نظر هست. پوز های درون واحدی خیلی مهم نیست1400/5/6چهارشنبه - ساعت ١٣:٩
    با سلام و عرض ادب
    ما در شبکه داخلی خودمون دستگاه پوز نداریم.
    1400/5/9شنبه - ساعت ٧:٣١
    سلام به واحدهای زیر مجموعه ارسال گردید.1400/5/9شنبه - ساعت ٧:٤١
    جهت مراکز بهداشتی اقدام گردد.1400/5/9شنبه - ساعت ٧:٤١
    با سلام
    در دانشكده پرستاري دستگاه POS وجود ندارد
    1400/5/9شنبه - ساعت ١٢:٣٧
    باسلام و خسته نباشید.
    دانشکده بهداشت دستگاه پوز ندارد
    1400/5/9شنبه - ساعت ١٢:٤٣
    به علت حضور تنها دو روز بنده در دانشکده دندان، نیازمند زمان بیشتر میباشد.1400/5/10یكشنبه - ساعت ٧:١
    با سلام و احترام
    دستورالعمل مانیتورینگ انجام شد.
    1400/5/11دوشنبه - ساعت ٧:٤٧
    حم سلام
    تو شبکه داخلی مون پوز نداریم
    1400/5/12سه شنبه - ساعت ٨:٥
    سلام مانیتورینگ دستگاه های پوز همراه با سیستمهای وصل پوز بنت الهدی انجام گردید 1400/5/13چهارشنبه - ساعت ١١:٤١
    سک سلام توسط خانم مهندس الخانیان انجام میشود1400/5/13چهارشنبه - ساعت ١٢:٤٢
    #63074
    مهندسین : شادکامی / مهرو / حسینی فر/ امامی / یوسفی / رضایی / مهری/ مهوش / حقیقت پناه /سیدی / راستیبنه / شکیبا / علی ابادی / امجدی /حسن پور / نگاری /
    با سلام طی تیکت 63074 مقرر شد دستور العمل راه اندازی Pos را انجام و گزارس ارسال کنید چرا هیچ اقدامی انجام ندادید ؟؟؟ گزارش و عکس وضعیت مانیتورینگ ؟
    1400/5/19سه شنبه - ساعت ١١:٢٩
    حم سلام در تیکت مربوطه قبلا اعلام کردم
    دستگاه پوز تو شبکه داخلی خودم ندارم
    که نرم افزار مربوطه رو نصب کنم
    شبکه درمانگاه شهری از واحد ستادیمون جداست
    1400/5/19سه شنبه - ساعت ١٢:٣٨
    سلام مهندس
    در تیکت اول گفتم که پوزی که به شبکه ما متصل باشد نداریم
    که نرم افزار مربوطه رو نصب کنم
    شبکه درمانگاه شهری از واحد شبکه ما جداست
    1400/5/20چهارشنبه - ساعت ٧:٢١
    حن باسلام و احترام بیمارستان امام خمینی شیروان انجام شد
    1400/5/20چهارشنبه - ساعت ١٠:١٣
    قر با سلام
    بیمارستان ما مانیتورنگی راه اندازی نشده است
    1400/5/24یكشنبه - ساعت ٧:١٦
    #64055
    جح مانیتور دستگاه های پوز
    قبلا صحبت هایی در این مورد شده ولی من قانع نشدم و نظرم اخذ نگردید
    1400/11/30شنبه - ساعت ١٣:٢٩
    جح تصور کن الان میگن دستگاه پوزی چند روز تراکنش نداشته، چکار باید بکنیم؟1400/11/30شنبه - ساعت ١٣:٣١
    جح منتظر جواب سازندات هستم1400/11/30شنبه - ساعت ١٣:٣١
    دستگاه های pos و مانیتورینگ
    صورت مسئله : بررسی وضعیت دستگاه های پوز به نحوی که موارد زیر مشخص باشد
    1. وضعیت اتصال دستگاه ها به شبکه دانشگاه
    2. وضعیت تراکنش های هر دستگاه

    اقدامات انجام شده :
    1. با توجه به دستور مهندس حیدرپور دستور العمل نحوه مانیتورینگ دستگاه های پوز در مرداد ماه1400 در اداره شبکه تدوین و به کلیه واحد ها ابلاغ شده است
    2. اقدام ویژه و تیکت و نحوه مانیتورینگ دستگاه های پوز در 5 مرداد 1400 به تمامی واحد ها ابلاغ شد
    3. طی مانور سایبری مانیتورینگ دستگاه ها بررسی و مواردی که مشکل داشت به واحد ها اعلام شد

    اقدامات مورد نیاز:
    1. هماهنگی با مهندس متینی جهت بررسی وضعیت دستگاه های پوز مراکز دانشگاه
    2. طی تیکت به تمامی واحد ها اعلام شد وضعیت مانتیور دستگاه ها رو اعلام نمایند
    3. پس از بررسی دو مورد طرح نحوه مانیتور ارائه میشود
    1400/11/30شنبه - ساعت ١٤:٣٦
    جح فرض کنید، اختلاسی در بیمارستان رخ می دهد.
    متوجه میشوند، فرد پوز شخصی اورده است، پوز اداره رو قطع کرده است.
    ببین در مقابل مقام عالی قضایی چه جوابی می خواهی بدهی
    1400/11/30شنبه - ساعت ١٤:٤٦
    جح نگاهیتون پیشگیرانه باشد1400/11/30شنبه - ساعت ١٤:٤٦
    1. با متینی صحبت کردم قرار شد فرایند و روشی برای مانتیتور دستگاه ها ارائه بده
    2. بیمارستان امام علی حضوری رفتم :
    2.1. دستگاه ها رو در prtg مانتیور میکنند و قطعی ارتباطات ثبت میشه
    2.2. دستگاه های جدید با نظارت و تایید فاوا در his ثبت میشود وامکان راه اندازی دستگاه خارج از این فرایند نیست یعنی نمیتوان دستگاهی رو بدون تایید نصب کرد
    3. بیمارستان امام حسن با پناه صحبت کردم :
    3.1. شرایط مثل امام علی بود
    3.2. درصورتی که دستگاه قطع بشه به فاوا اطلاع میدن و فعلا مانیتوری از دستکاه ها ندارن
    3.3. قطعی دستگاه ها شامل :
    3.3.1. قطعی شبکه بانکی که در اختیار ما نیست
    3.3.2. قطعی دستگاه و تغییر پورت و ... که کارشناس فاوا باید مجدد تنظیمات انجام بده
    4. باتوجه به موارد فوق پیشنهادات :
    4.1. ارائه راهکار توسط شرکت سامان کیش
    4.2. هماهنگی با شرکت his جهت ایجاد گزارش یا الارمی که دستگاه های متصل رو نمایش بده و در صورت قطعی ارتباطات به کارشناس فاوا اطلاع بده

    1400/12/1یكشنبه - ساعت ١١:١١
    دارم بررسی میکنم و سایر پیشنهادات مینویسم1400/12/1یكشنبه - ساعت ١١:١٢
    جح حواست باشه همه موارد رو از مسئول فاوا ها بخواهید، کارشناسان رو اذیت نشن1400/12/1یكشنبه - ساعت ١٢:٣٦
    جح طوری که مسئولیت در متن تیکت به آنها ارائه داده شود و مسئولیت پذیر باشن
    بهتر است با همین ادبیات همه مسئولان فاوا بیمارستانها را تحت فشار قرار دهید ببنیم اونا اصلاً به فکر این موارد هستند
    1400/12/1یكشنبه - ساعت ١٢:٣٧
    پیوست1401/2/26دوشنبه - ساعت ١٢:٣٢
    پیگیری1401/2/26دوشنبه - ساعت ١٢:٣٢
    #79110
    با سلام و احترام
    طی تیکت شماره 63074 مورخه 5 مرداد 1400 که به پیوست ارسال میشود .طی دستور العملی نحوه مانیتورینگ دستگاه های پوز و اموزش های نحوه ایجاد مانیتور دستگاه ها ارسال شده است
    باتوجه به اهمیت مباحث مالی و پیگیری های حراست دانشگاه تمامی واحد هایی که دستگاه پوز جهت ارائه خدمت دارند موارد زیر را تا فردا ساعت 9 اعلام نمایند :
    1.لیست دستگاه های پوز همراه با ip- نام دستگاه - محل نصب -
    2. لیست دستگاه های پوز که بوسیله usb متصل هستند و ip ندارند شامل نام دستگاه و محل نصب
    3.عکس از نرم افزار مانیتورینگ که دستگاه های پوز مطابق دستور العمل اضافه شده است و بررسی میشود
    4. قطعی دستگاه های پوز در 3 ماهه اخیر- مثلا دستگاه شماره 1 مرتبط با پذیرش از ساعت 12 تا 8 عصر مورخه .....قطع بوده است- گزارشات در نرم افزار prtg بیمارستان ها براحتی قابل دسترسی می باشد
    1400/11/30شنبه - ساعت ١٤:٣٢
    1400/11/30شنبه - ساعت ١٤:٣٣
    باتوجه به مسائل محرمانه Ip ها و گزارشات بصورت شخصی برای بنده ارسال شود1400/11/30شنبه - ساعت ١٤:٣٣
    با سلام1400/11/30شنبه - ساعت ١٤:٣٩
    با سلام
    در حوزه کاری بنده دستگاه پوزی وجود ندارد
    با اجازتون تیک را می بندم
    1400/11/30شنبه - ساعت ١٤:٤٢
    با سلام این مورد در ارتباط با اینجانب نمیباشد. با تشکر1400/11/30شنبه - ساعت ١٤:٤٢
    با سلام ....این تیکت در حوزه کاری بنده نمیباشد...با اجازتون تیکت رو میبندم1400/11/30شنبه - ساعت ١٤:٤٥
    فگ با سلام
    در حوزه کاری بنده نمی باشد
    1400/11/30شنبه - ساعت ١٤:٤٧
    با سلام و عرض ادب . در حوزه کاری بنده نمی باشد.1400/11/30شنبه - ساعت ١٤:٥٠
    با سلام، مهندس حاتمی لطفا تیکت را به مهندس جوارشی هم ارجاع بدین. فکر کنم ایشون توی این گروه نیست.1400/11/30شنبه - ساعت ٢١:٢٢
    به من اجازه ارجاع نداد1400/11/30شنبه - ساعت ٢١:٢٣
    با سلام و احترام ما تو شبکه داخلی مرکز بهداشت دستگاه پوز نداریم ... دستگاه های پوز در مراکز شهری و روستایی نصب شده اند که توسط مسئول صندوق ها مدیریت می شوند.1400/11/30شنبه - ساعت ٢٣:٤
    مک با سلام
    با توجه به مشورت با شما و مهندس ره آموز مانیتورینگ پوز در مرکز بهداشت بجنورد نیاز نبود
    1400/12/1یكشنبه - ساعت ٧:٥٠
    ما با سلام آقای مهندس در سامانه قبلا ثبت شده این چند بار کاری برای چی هست؟ اگر نیاز به ارائه گزارش هستید از سامانه استخراج کنید1400/12/1یكشنبه - ساعت ٧:٥٦
    با سلام. در حال حاضر تعداد 10 دستگاه پوز مستقر در بیمارستان داریم که هکه با پورت com کار می کنند و قابل مانیتورینگ نیستند. لیست آنها خدمت شما ارسال خواهد شد1400/12/1یكشنبه - ساعت ٨:٢
    با سلام واحترام درحوزه كاري ما هم وجود ندارد با تشكر1400/12/1یكشنبه - ساعت ٨:٣٣
    سلام اقای مهندس
    در حوزه کاری بنده دستگاه پوزی وجود ندارد
    1400/12/1یكشنبه - ساعت ٩:٢
    رن با سلام و خسته نباشید شبکه داخلی دستگاه پوز وجود ندارد دستگاه های پوز در مناطق روستایی و مراکز جامع می باشد1400/12/1یكشنبه - ساعت ٩:٤
    با سلام و احترام
    مرکز بهداشت و بیمارستان فاروج هر دو توسطمهندس سیاوشی ارسال گردیدن
    1400/12/1یكشنبه - ساعت ١٢:٠
    با سلام
    ارسال گردید.
    1400/12/1یكشنبه - ساعت ١٢:٤٠
    سلام و خسته نباشید در دانشکده پزشکی دستگاه پوز نداریم 1400/12/4چهارشنبه - ساعت ٨:١٠
    یک دستگاه پوز در واحد مالی دانشکده پزشکی موجود می باشد که استفاده نمی شود1400/12/4چهارشنبه - ساعت ٨:١١
    با سلام مهندس امجدی در جریان تیکت قرار گرفتن.با تشکر1400/12/4چهارشنبه - ساعت ١٣:٥٦
    #79134
    احسان حاتمی (0639476236)
    با سلام و احترام
    طی تیکت شماره 63074 مورخه 5 مرداد 1400 که به پیوست ارسال میشود .طی دستور العملی نحوه مانیتورینگ دستگاه های پوز و اموزش های نحوه ایجاد مانیتور دستگاه ها ارسال شده است
    باتوجه به اهمیت مباحث مالی و پیگیری های حراست دانشگاه تمامی واحد هایی که دستگاه پوز جهت ارائه خدمت دارند موارد زیر را تا فردا ساعت 9 اعلام نمایند :
    1.لیست دستگاه های پوز همراه با ip- نام دستگاه - محل نصب -
    2. لیست دستگاه های پوز که بوسیله usb متصل هستند و ip ندارند شامل نام دستگاه و محل نصب
    3.عکس از نرم افزار مانیتورینگ که دستگاه های پوز مطابق دستور العمل اضافه شده است و بررسی میشود
    4. قطعی دستگاه های پوز در 3 ماهه اخیر- مثلا دستگاه شماره 1 مرتبط با پذیرش از ساعت 12 تا 8 عصر مورخه .....قطع بوده است- گزارشات در نرم افزار prtg بیمارستان ها براحتی قابل دسترسی می باشد
    1400/11/30شنبه - ساعت ١٤:٤١
    مم سلام
    وقتتون بخیر
    هیچ دستگاه پوزی توی شبکه داخلی نداریم
    1400/11/30شنبه - ساعت ٢١:٢٤
    #79136
    مهندس سلام
    دستگاههای پوز بیمارستان ما از شبکه ما جدا و با مودم شرکت به اینترنت متصل هستند عملا این گزارش بی فایده است
    1400/12/1یكشنبه - ساعت ٧:٤٨
    به گزارش میخوایم که وضعیت دستگاه هات بدونیم ؟ داری گزارش ؟ میتونی مانتیور کنی ؟1400/12/1یكشنبه - ساعت ٨:٢
    برای همچین گزارشی نباید پوز به شبکه ما وصل باشه تا خروجی داشته باشه میگم شرکت مودم gsm مجزا نصب کرده برای تک تک پوزها1400/12/1یكشنبه - ساعت ١١:٢٠
    اصلا کابل شبکه اش مستقیم به مودم خودشون وصله از کجاش گزارش دربیارم1400/12/1یكشنبه - ساعت ١١:٢١
    #79142
    مهندس دستگاه های پوز شما نظارت دارید ؟ اگر دستگاهی قطع بشه متوجه میشوید ؟؟ 1400/12/1یكشنبه - ساعت ٨:١٠
    سلام مهندس وقت شما بخیر باشه... در مرکز بهداشت دستگاه های پوز در سطح مراکز شهری و روستایی قرار داره و تو شکبه داخلی ستاد نیس که با روش نرمال با نرم افزار prtg اونها مانیتور کرد . مشکلات دستگاه های پوز معمولا توسط کاربران اونها گزارش میشه و ما از طریق پشتیبان شرکت سامان کیش موضوع رو پیگیر میشیم...
    1400/12/1یكشنبه - ساعت ١٨:٣٨
    تو ساختاز مرکز بهداشت یک سمت هست به نام مسئول صندوق ... که کار پیگیری مشکلات صندوق ها رو انجام میده ..
    1400/12/1یكشنبه - ساعت ١٨:٣٩
    علاوه بر این کارشناسان سامان کیش به صورت منظم موظف هستند که به مراکز مراجعه کنند و به صورت دوره ای سرویس رو انجام بدند و کار نظارت برا این قضیه هم بر عهده مسئول صندوق ها هست.
    1400/12/1یكشنبه - ساعت ١٨:٤١
    به ندرت پیش میاد که دستگاه پوز دچار مشکل شوند . مشکل اساسی ما با نرم افزار صندوق امین آذر هستش که مشکلات زیادی داره و در مواقع زیادی فرایند پرداخت مراجعه کنند گان رو وقفه مواجه می کنند.
    1400/12/1یكشنبه - ساعت ١٨:٤٨
    مشکل اساسی وقتی بوجود می اید که پذیرش دستگاه پوز از برق بکشه و بصورت دستی هزینه ها رو دریافت کنه..و بعد ادعا میکنه دستگاه قطع بوده... میخوایم جلو این کار بگیریم1400/12/2دوشنبه - ساعت ٧:٣٤
    با آقای متینی مدیر فنی سامان کیش بجنورد تلفنی تماس گرفتم این موضوع مانیتورینگ رو گفتم ، قرار شد یک بررسی بکنند ببینند آیا همچین امکان وجود داره1400/12/2دوشنبه - ساعت ١٢:١
    #79146
    سلام دستگاه های پوز در مناطق مختلف می تونید مانیتور کنید ؟ اینکه درمناطق روستایی هست دلیل نمیشه باید مانیتور کنید1400/12/1یكشنبه - ساعت ٩:١٢
    رن سلام خسته نباشید نحوه مانتیورینگ به چه صورت می باشد انجام نداده ام و اینکه لیست پند دستگاه پوز وجود دارد موجود تهیه کرده ام باتشکر1400/12/1یكشنبه - ساعت ٩:٣٦
    https://fava.nkums.ac.ir/Category/377791400/12/1یكشنبه - ساعت ٩:٤٠
    #79158
    لیست دستگاه های پوز بیمارستان امام حسن1400/12/1یكشنبه - ساعت ٩:٥٩
    1400/12/1یكشنبه - ساعت ٩:٥٩
    #79173
    هش سلام
    مانیتورینگ دستگاه پوز
    1400/12/1یكشنبه - ساعت ١٠:٤١
    #79177
    سلام روز بخیر
    مهندس حیدرپور میفرمایند در خصوص مانیتور دستگاه های پوز اقدام انجام بشه در حال حاضر به بیمارستان ها گفتم که در Prtg دستگاه ها رو مانتیور کنند لطفا با شرکت his صحبت کن ببین میتونند گزارشی بدن که کدوم دستگاه ها وصل هستند ،کی قطع شدن ؟ یا اگر قطع شد دستگاهی با الارم به کارشناس فاوا اطلاع بدن ؟؟
    1400/12/1یكشنبه - ساعت ١١:١٦
    مهندس فرصت کردید صحیت کنید ؟؟؟ در جلسه ویدئو کنفرانس درمان هم مطرح شد1400/12/7شنبه - ساعت ١١:١٨
    مهندس در این خصوص با شرکت صحبت کردی ؟1400/12/23دوشنبه - ساعت ١٢:١٤
    #79198
    با سلام و احترام
    گزارش مانیتورینگ pos به پیوست ارسال میگردد.
    1400/12/1یكشنبه - ساعت ١٢:٤٠
    #79215
    سلام مهندس در خصوص مانیتورینگ دستگاه های Pos قرار شد با متینی صبحت کنی.. نتیجه ای گرفتی ؟1400/12/24سه شنبه - ساعت ١٢:٨
    #80764
    مانیتور POS
    1401/2/24شنبه - ساعت ٩:٤٣
    با توجه به صحبت های مهندس حیدرپور
    نهایتاً تا روز دوشنبه آخر وقت مانیتور دستگاه های پوز دانشگاهقابل استفاده عملی باشد.
    قطعاً مسئولیت سوء با حضرتعالی است
    با تشکر
    1401/2/24شنبه - ساعت ٩:٤٤
    نامه به شرکت سامان کیش با شماره داخلی 1401/26/703 مورخه 24-2-1401
    نامه به تمامی واحد ها شماره صادره 1401/20/8431 مورخه 24-2-1401 ارسال شده است
    1401/2/24شنبه - ساعت ١٢:٣٠
    لیست دستگاه ها به ترتیب در نرم افزار مانیتورینگ ستاد در حال ثبت و به روز رسانی می باشد- در ارائه حضوری موارد اعلام خواهد شد1401/2/26دوشنبه - ساعت ٩:٢٣
    با سلام واحترام
    به استحضار ميرساند پيرو نامه شماره 1401/20/8431 مورخه 24 / 2 / 1401 در خصوص پايش و رصد دستگاه هاي POS و با سپاس از واحد هايي كه در تاريخ مقرر نسبت به ثبت اطلاعات در سامانه مانيتورينگ ستاد دانشگاه اقدام نمودند موارد زير جهت اطلاع اعلام ميگردد :
    اطلاعات دستگاه هايي POS واحدهايي كه به اين مديريت ارسال شده، در سامانه مانيتورينگ ثبت و بروزرساني گرديده است. لازم است كارشناسان فاوا هر واحد تا تاريخ 1 / 3 / 1401 نسبت به بررسي سامانه اقدام و تاييد ليست دستگاه هاي ثبت شده را از طريق تيكت دريافت نمايند.
    در صورت راه اندازي دستگاه POS جديد حتما نسبت به ثبت اطلاعات دستگاه در سامانه مانيتورينگ ستاد و مانيتورينگ هر مركز اقدام گردد.
    دستگاه POS كه در خارج از شبكه دانشگاه مي باشند و از بستر اينترنت و اينترانت ( همراه ،ADSL، طرح شمس ، طرح اختصاصي و ..) جهت برقراري ارتباط استفاده مي نمايند قابل رصد در سامانه هاي دانشگاه نمي باشند. لذا شايسته است رياست هر واحد تمهيدات لازم جهت پايش دستگاه هاي POS را مبذول فرمايند.
    1401/2/27سه شنبه - ساعت ١٤:٨
    نامه شماره داخلی 1401/26/7251401/2/27سه شنبه - ساعت ١٤:٩
    #83455
    با سلام و احترام
    نامه شماره صادره 1401/20/8431 مورخه 24-2-1401 برای کلیه واحد ها ارسال شده است لازم به ذکر است پیش تر طی تیکت شماره63074 موارد و حساسیت موضوع ابلاغ شده است . نامه و تیکت به پبوست ارسال میگردد. حتما طی امروز و فردا نسبت به بررسی دقیق نامه و ثبت اطلاعات در سرور مانیتورینگ ستاد دانشگاه اقدام نمایید
    1401/2/24شنبه - ساعت ١٢:٣٧
    سلام وقت بخير1401/2/24شنبه - ساعت ١٢:٤٠
    در حیطه وظایف من نمی باشد.1401/2/24شنبه - ساعت ١٢:٤١
    همكاان فاوا حوزه بهداشت موارد خواسته شده در تيكت را در اسرع وقت تكميل فرماييد.1401/2/24شنبه - ساعت ١٢:٤٣
    فگ با سلام و احترام به حوزه کارب من مرتبط نیست1401/2/24شنبه - ساعت ١٢:٤٧
    مک با سلام
    پوزهای مرکز بهداشت بجنورد 1401.02.24
    1401/2/24شنبه - ساعت ١٤:١١
    مک با سلام
    از 25 .احد دارای دستگاه pos این واحدها ( آزمایشگاه مرکزی و حر و مدنی و فیاض بخش و کامیاب ) در داخل شبکه و بقیه خارج از شبکه هستند
    لطفا اگر نیاز کار خاصی هست لطفا اعلام بفرمایید
    1401/2/24شنبه - ساعت ١٤:١٤
    مهندس کرامتی : کلیه دستگاه های فعال در حوزه شما باید مانیتور و رصد گردد اگر نامه رو ملاحضه کرده باشید بر این موضوع تاکید شده. داخل و خارج شبکه مفهومی نداره اگر دستگاهی هست که الان وضعیت اتصال بصورت سیستمی مانیتور نمیکنید یعنی ip نداره با شرکت پشتیبانی هماهنگ بفرمایید که حتما اقدام شود1401/2/24شنبه - ساعت ١٤:٢٠
    باسلام و خسته نباشید.
    در دانشکده بهداشت دستگاه pos نداریم
    تشکر
    1401/2/24شنبه - ساعت ١٤:٢٢
    با سلام و احترام
    در حوزه کاری بنده نمی باشد
    1401/2/24شنبه - ساعت ١٥:٣٧
    سلام. مقرر شده آی پی استاتیک اختصاص داده شود و مانیتورینگ ثبت خواهد شد.1401/2/25یكشنبه - ساعت ٧:٣٤
    امروز اخرین فرصت هست برای انجام کار - ممنون1401/2/25یكشنبه - ساعت ٧:٤٢
    با سلام
    در حوزه کاری بنده نمی باشد.
    1401/2/25یكشنبه - ساعت ٨:٦
    سلام
    بنت الهدی 5 دستگاه پوز داره در نرم افزار مانیتورینگ prtg ثبت گردیده
    1-پذیرش
    2-آزمایشگاه
    3- داروخانه
    4-صندوق
    5-اورژانس
    1401/2/25یكشنبه - ساعت ٨:٤٠
    اا باسلام و احترام
    در مرکز آزمون دستگاه pos نداریم.
    1401/2/25یكشنبه - ساعت ٩:٣٣
    با سلام و احترام
    ما 21 دستگاه پوز در مراکز روستایی و شهری داریم که خارج از شبکه لوکال هستند. جهت دریافت راهکار با آقای مهندس متینی مسئول شرکت سامان کیش تماس گرفته شد ایشان فرمودند نامه در این رابطه تازه به دستشان رسیده و در حال بررسی هستند و به ما اطلاع خواهند داد.
    1401/2/25یكشنبه - ساعت ٩:٤١
    حن برای شما ارسال شد1401/2/25یكشنبه - ساعت ٩:٤٣
    با سلام
    در حیطه کاری اینجانب نمیباشد.
    1401/2/25یكشنبه - ساعت ٩:٥٦
    باسلام واحترام
    درشبكه بهداشت ودرمان دستگاه پور نداريم
    متشكرم
    1401/2/25یكشنبه - ساعت ١٠:١٣
    ما اطلاعات بیمارستان بنت الهدی خدمت شما ارسال شد متشکرم1401/2/25یكشنبه - ساعت ١٠:٣١
    لطفا فایل جدید PRTG رو بذارید ftp برای دانلود. قبلی اکسپایر شده و سرعت اینترنت پایینه دانلود نمیشه.1401/2/25یكشنبه - ساعت ١١:٣٤
    مک با سلام
    من با تیکت خدمتش ما فایل را ارسال کردم ایا نیاز هست که نامه هم بزنم ؟!
    1401/2/25یكشنبه - ساعت ١٢:٤١
    مم سلام
    تیکت ارسال شد ولی در این مورد "سرور مانیتورینگ ستاد دانشگاه" من اطلاعاتی ندارم
    1401/2/25یكشنبه - ساعت ١٢:٥٩
    حم سلام1401/2/25یكشنبه - ساعت ١٣:١٤
    خیر - روشی پیدا کنید که دستگاه های که داخل شبکه نیستد هم بتونیم ip رو مانیتور کنیم1401/2/25یكشنبه - ساعت ١٣:٢٤
    سج باسلام و احترام
    در مرکز آزمون دستگاه pos نداریم.
    1401/2/26دوشنبه - ساعت ٩:٢٣
    قر سلام
    بپیوست تقدیم حضور ارسال می گردد
    1401/2/26دوشنبه - ساعت ١٠:٣٤
    قر 1401/2/26دوشنبه - ساعت ١٠:٣٥
    مهندس امجدی بررسی کردن1401/2/27سه شنبه - ساعت ٧:٤٧
    با سلام
    طی تیکت مانیتورینگ pos های داخل شبکه ارسال گردید.
    1401/2/27سه شنبه - ساعت ١١:٣٩
    با سلام و خسته نباشيد در دانشكده پرستاري دستگاه pos موجود نيست1401/2/27سه شنبه - ساعت ١٢:١٣
    سلام و خسته نباشید
    لیست ip دستگاه pos کلینیک ویژه مستقل امام علی براتون ارسال شد
    1401/2/29پنج شنبه - ساعت ١٢:٢٣
    رن باسلام وخسته نباشید شبکه بهداشت و درمان گرمه دارای 5 دستگاه pos (
    آزمایشگاه-بهداشت محیط-مرکز ایور و مرکز درق و مرکز رباط)خارج شبکه هستند با مهندس متینی صحبت شد قرار شد راهکاری اعلام کنند وip اختصاص دهند
    1401/2/31شنبه - ساعت ١٢:٤٢
    #83485
    مهندس سلام
    دستگاههای پوز بیمارستان در شبکه داخلی ما نیستن با مودم gsm شرکت پشتیبان به اینترنت متصل شده اند
    تعداد دستگاههای پوز بیمارستان 1- صندوق 2- داروخانه 3- درمانگاه اورژانس 4- واحد رادیولوژی 5- آزمایشگاه 6- کلینیک ویژه که همگی با مودم gsm شرکت پشتیبان به اینترنت متصل شده اند
    1401/2/24شنبه - ساعت ١٧:٨
    سلام بله قبلا فرموده بودید... بلاخره ip دارند دیگه ؟؟ میشه Ping کرد و همین کافیه دیگه؟1401/2/25یكشنبه - ساعت ٧:١٧
    باید فکری کنیم که بشه دستگاه های خارج از شبکه رو هم مانیتور کرد- مهندس متینی که طرح نداشتند ببینم چه میشه کرد1401/2/26دوشنبه - ساعت ٩:٢١
    #83496
    با سلام و احترام1401/2/25یكشنبه - ساعت ٩:٢٥
    سپاس از شما - در صورت اضافه شدن دستگاه حتما اطلاع بدید یا تغییرات در این دستگاه ها1401/2/25یكشنبه - ساعت ١١:٥٠
    #83515
    حن باسلام مشخصات درحال حاضر دستگاه های پوز بیمارستان امام خمینی شیروان1401/2/25یكشنبه - ساعت ٩:٢٨
    ممنون حتما اگر دستگاهی اضافه شد به لیست اضافه و اعلام کنید1401/2/25یكشنبه - ساعت ١١:٤٤
    حن چشم
    1401/2/25یكشنبه - ساعت ١٣:٤١
    #83516
    با سلام آقای مهندس درخواست شما به پیوست ارسال می گردد1401/2/25یكشنبه - ساعت ٩:٥٢
    ممنون1401/2/25یكشنبه - ساعت ١١:٣٦
    #83528
    سلام و وقت بخیر
    لیست مراکزی که دستگاه پوزه دارن به حضور ارسال شد.
    تمامی این 21 مورد خارج از شبکه لوکال ما هستند. برای این موضوع با آقای متینی مسئول سامان کیس صحبت کردیم تا یک راهکار جهت مانیتورینگ به ما ارائه بدن و منتظر اعلام نتیجه از سمت ایشان هستیم.
    1401/2/25یكشنبه - ساعت ١١:٢٣
    سلام ممنون ایشون مطمنا به شبکه و ساختار ما دسترسی ندارند. خودمون باید روشی پیدا کنیم که دستگاه های زیر مجموعه رو مانیتور کنیم- دارم پیگیری میکنم1401/2/25یكشنبه - ساعت ١٢:٣٢
    #83542
    مک با سلام
    فایل لیست دستگاه پوز مرکز بهداشت بجنورد 1401.02.25
    1401/2/25یكشنبه - ساعت ١١:٥٣
    سپاس از شما1401/2/25یكشنبه - ساعت ١١:٥٩
    #83544
    مم سلام
    وقتتون بخیر
    اطلاعات تعرفه مراکز راز و جرگلان
    1401/2/25یكشنبه - ساعت ١٢:٢٦
    مم مرکز ابریشم کسی نبود رفته بودن دهگردشی تا فردا حتما میفرستم1401/2/25یكشنبه - ساعت ١٢:٢٧
    مم من در مورد "سرور مانیتورینگ ستاد دانشگاه" اطلاعی ندارم 1401/2/25یكشنبه - ساعت ١٢:٢٨
    سلام تمامی این دستگاه ها با اینترنت به شبکه متصل هستند ؟1401/2/25یكشنبه - ساعت ١٢:٣٣
    سرور مانیتورینک در ستاد راه اندازی شده است- شما Ip دستگاه هاتون رو میفرمایید و اینجا ثبت و رصد میشه- البته ip هایی داخل شبکه دانشگاه1401/2/25یكشنبه - ساعت ١٢:٣٤
    مم سلام
    بله ارتباطات با اینترنت هستند
    و اینترنت یا از نت مخابراته و یا سیم کارتی
    1401/2/26دوشنبه - ساعت ٨:٥٨
    مم ip مرکز ابریشم هم ۱۰۰ بود1401/2/26دوشنبه - ساعت ٩:٢
    ممنون1401/2/26دوشنبه - ساعت ٩:٢٠
    #83546
    ما 1401/2/25یكشنبه - ساعت ١٢:٤٠
    سلام حتما اگر دستگاه جدید اضافه شد اطلاع بدید1401/2/26دوشنبه - ساعت ٩:٢٠
    ما چشم 1401/2/26دوشنبه - ساعت ١١:٥٧
    #83552
    باسلام احترام
    مشخصات پوز خدمتتون ارسال می شود
    1401/2/26دوشنبه - ساعت ٧:١٨
    سپاس حتما دستگاه های ip ثابت داشته باشند و اگر دستگاهی اضافه شد اطلاع بدید-1401/2/26دوشنبه - ساعت ٧:٥٤
    #83568
    سلام. مانیتورینگ پوزهای دندانپزشکی با آی پی استاتیک راه اندازی شده است.1401/2/26دوشنبه - ساعت ٨:١٦
    خیلی عالی لطفا نام دستگاه و Ip برای من ارسال کنید- مثلا تعرفه : 192.1681.11401/2/26دوشنبه - ساعت ٩:١٣
    انجام شد ممنون1401/2/26دوشنبه - ساعت ٩:١٩
    #83576
    با سلام و احترام
    آی پی pos مراکز جدید که داخل شبکه هستند به شرح ذیل میباشد:
    مرکز بهداشت کشک آباد 172.28.174.7
    مرکز بهداشت کهنه جلگه 172.28.179.7
    با توجه به اینکه قبلتر مانیتورینگ برای این مجموعه انجام شده بود این 2 آی پی هم به لیست نرم افزار اضافه و تصویر آن به پیوست ارسال میگردد.
    1401/2/27سه شنبه - ساعت ١١:٢٩
    #83719
    سلام لیست دستگاه های pos اینها قطع هستند فرصت کردی بررسی کن ببین چی مشکلش ؟1401/2/27سه شنبه - ساعت ١٤:٢٠
    قر سلام
    اوکی بررسی میکنم خبر میدم
    1401/2/28چهارشنبه - ساعت ١٤:١٥
    قر سلام
    مشکلی نیست خودشون کار نمیکنن و میگن به دلیل فاکتور و از این جور چیزا
    دقت کنی IP سه تا دستگاه یکی است چون فقط دارند و استفاده نمیکنن
    1401/2/31شنبه - ساعت ١٣:٣٢
    #83736
    1(بسته شده) 1400/5/5 12:15:36 - 63074#
    • اقدامات :
    • مانیتورینگ pos (Infrastructure)

    احسان حاتمی (0639476236)

    با سلام با توجه به اهمیت مانیتورینگ دستگاه های Pos در مجموعه دانشگاه دستور العمل راه اندازی مانیتورینگ prtg ایجاد شده است. در اسرع وقت نسبت به مطالعه و ا جرای دستور العمل اقدام نمایید ضمنا در تاریخ 6-5-1400 ساعت 9:30 جلسه اموزش و بررسی موضوع در اتاق vc.nkums.ac.ir/itc برگزار میگردد.در صورتی که سوال یا نکته ای در خصوص مانیتورینگ دستگاه ها دارید در جلسه شرکت نمایید. مهلت اجرای دستور العمل تا 10 مرداد ماه 1400
    https://fava.nkums.ac.ir/Category/37779 لینک دستور العمل

    12.15 ظهر | 5 مرداد 00

    مهدی قاسم پور (0682388157)

    باسلام ما تو معاونت پوز نداریم درصورتی که به بیمارستانها اطلاع ندادین من ارجاع بدم

    12.23 ظهر | 5 مرداد 00

    سیدحسن هاشمی علیزاده (0829892621)

    با تشکر
    سوپرایز شدم
    پیشرفت خوبی است
    بسیار عالی
    موفق باشید

    12.48 ظهر | 5 مرداد 00

    سید جعفر فخرطه (0681966033)

    با سلام
    در سازمان اورژانس دستگاه POS وجود ندارد و متعاقبا این تیکت در حوزه بنده نیست.

    7.36 صبح | 6 مرداد 00

    مجید سیاوشی (6359885824)

    با سلام
    بیمارستان فاروج نزدیک به یکسال پیش تمامی POS ها مانیتورینگ می شود

    7.43 صبح | 6 مرداد 00

    فاطمه حاتمی (0920019900)

    سلام و خسته نباشید از ساعت 9:30 وارد جلسه ای که لینکشو داده بودید شدم اما جلسه ای تا این ساعت برگزار نشد

    9.45 صبح | 6 مرداد 00

    فرشته سرایدار (0056080727)

    با سلام واحترام درحیطه کاری من نمی باشد . با تشکر

    9.48 صبح | 6 مرداد 00
    فگ

    فاطمه گلی (0670017272)

    با سلام و احترام
    تیکت مرتبط با موضوعات کاری من نمی باشد. با تشکر

    9.59 صبح | 6 مرداد 00

    محمد فخاری (0829820728)

    با سلام و عرض ادب
    ما در شبکه داخلی خودمون دستگاه پوز نداریم.

    10.11 صبح | 6 مرداد 00

    احسان حاتمی (0639476236)

    سلام عذرخواهی میکنم بابت عدم برگزاری جلسه.. مشکل پیش بینی نشده ای بوجوداومد .. در صورتی که مشکلی در اجرای دستور العمل دارید همیجا اعلام بفرمایید

    10.13 صبح | 6 مرداد 00

    فاطمه حاتمی (0920019900)

    خواهش میکنم مشکل خاصی در اجرای دستورالعمل نداریم اما در واحد ما یک دستگاه پوز در واحد مالی وجود دارد که در این دو سال که نصب شده است هیچ استفاده ای نشده است و احتمال برگشت آن وجود دارد... بازهم باید تا وقتی در واحد دستگاه پوز دارم حتما مانیتورینگ انجام بشه؟

    12.23 ظهر | 6 مرداد 00

    احسان حاتمی (0639476236)

    نه بیشتر مد نظر بیمارستان ها و مراکز بهداشتی که از دستگاه برای کار با ارباب رجوع ودریافت وجه استفاده میکنند مد نظر هست. پوز های درون واحدی خیلی مهم نیست

    13.9 ظهر | 6 مرداد 00

    سید حسین حسینی فر (0759720835)

    با سلام و عرض ادب
    ما در شبکه داخلی خودمون دستگاه پوز نداریم.

    7.31 صبح | 9 مرداد 00

    سیده سمیرا حسینی (0681959576)

    سلام به واحدهای زیر مجموعه ارسال گردید.

    7.41 صبح | 9 مرداد 00

    سیده سمیرا حسینی (0681959576)

    جهت مراکز بهداشتی اقدام گردد.

    7.41 صبح | 9 مرداد 00

    پریا رحمانی (0682420824)

    با سلام
    در دانشكده پرستاري دستگاه POS وجود ندارد

    12.37 ظهر | 9 مرداد 00

    سمانه محمدنیا (0670210455)

    باسلام و خسته نباشید.
    دانشکده بهداشت دستگاه پوز ندارد

    12.43 ظهر | 9 مرداد 00

    ایمان علی دادیانی (0670364134)

    به علت حضور تنها دو روز بنده در دانشکده دندان، نیازمند زمان بیشتر میباشد.

    7.1 صبح | 10 مرداد 00

    مهدی یزدانی (5240049327)

    با سلام و احترام
    دستورالعمل مانیتورینگ انجام شد.

    7.47 صبح | 11 مرداد 00
    حم

    حسین مهری (0630138931)

    سلام
    تو شبکه داخلی مون پوز نداریم

    8.5 صبح | 12 مرداد 00

    گلثوم آل خانیان (5249079717)

    سلام مانیتورینگ دستگاه های پوز همراه با سیستمهای وصل پوز بنت الهدی انجام گردید

    11.41 صبح | 13 مرداد 00
    سک

    سمیه کاویانی (0682002526)

    سلام توسط خانم مهندس الخانیان انجام میشود

    12.42 ظهر | 13 مرداد 00
    2(بسته شده) 1400/5/19 11:29:28 - 64055#
    • اقدامات :
    • مانیتورینگ pos (Infrastructure)

    احسان حاتمی (0639476236)

    مهندسین : شادکامی / مهرو / حسینی فر/ امامی / یوسفی / رضایی / مهری/ مهوش / حقیقت پناه /سیدی / راستیبنه / شکیبا / علی ابادی / امجدی /حسن پور / نگاری /
    با سلام طی تیکت 63074 مقرر شد دستور العمل راه اندازی Pos را انجام و گزارس ارسال کنید چرا هیچ اقدامی انجام ندادید ؟؟؟ گزارش و عکس وضعیت مانیتورینگ ؟

    11.29 صبح | 19 مرداد 00
    حم

    حسین مهری (0630138931)

    سلام در تیکت مربوطه قبلا اعلام کردم
    دستگاه پوز تو شبکه داخلی خودم ندارم
    که نرم افزار مربوطه رو نصب کنم
    شبکه درمانگاه شهری از واحد ستادیمون جداست

    12.38 ظهر | 19 مرداد 00

    سید حسین حسینی فر (0759720835)

    سلام مهندس
    در تیکت اول گفتم که پوزی که به شبکه ما متصل باشد نداریم
    که نرم افزار مربوطه رو نصب کنم
    شبکه درمانگاه شهری از واحد شبکه ما جداست

    7.21 صبح | 20 مرداد 00
    حن

    حسین نگاری (0820287245)

    باسلام و احترام بیمارستان امام خمینی شیروان انجام شد

    10.13 صبح | 20 مرداد 00
    قر

    قاسم راستینه (0682600131)

    با سلام
    بیمارستان ما مانیتورنگی راه اندازی نشده است

    7.16 صبح | 24 مرداد 00
    3(بسته شده) 1400/11/30 13:29:14 - 79110#
    • اقدامات :
    • مانیتورینگ pos (Infrastructure)
    جح

    جواد حیدرپور (0759984778)

    مانیتور دستگاه های پوز
    قبلا صحبت هایی در این مورد شده ولی من قانع نشدم و نظرم اخذ نگردید

    13.29 ظهر | 30 بهمن 00
    جح

    جواد حیدرپور (0759984778)

    تصور کن الان میگن دستگاه پوزی چند روز تراکنش نداشته، چکار باید بکنیم؟

    13.31 ظهر | 30 بهمن 00
    جح

    جواد حیدرپور (0759984778)

    منتظر جواب سازندات هستم

    13.31 ظهر | 30 بهمن 00

    احسان حاتمی (0639476236)

    دستگاه های pos و مانیتورینگ
    صورت مسئله : بررسی وضعیت دستگاه های پوز به نحوی که موارد زیر مشخص باشد
    1. وضعیت اتصال دستگاه ها به شبکه دانشگاه
    2. وضعیت تراکنش های هر دستگاه

    اقدامات انجام شده :
    1. با توجه به دستور مهندس حیدرپور دستور العمل نحوه مانیتورینگ دستگاه های پوز در مرداد ماه1400 در اداره شبکه تدوین و به کلیه واحد ها ابلاغ شده است
    2. اقدام ویژه و تیکت و نحوه مانیتورینگ دستگاه های پوز در 5 مرداد 1400 به تمامی واحد ها ابلاغ شد
    3. طی مانور سایبری مانیتورینگ دستگاه ها بررسی و مواردی که مشکل داشت به واحد ها اعلام شد

    اقدامات مورد نیاز:
    1. هماهنگی با مهندس متینی جهت بررسی وضعیت دستگاه های پوز مراکز دانشگاه
    2. طی تیکت به تمامی واحد ها اعلام شد وضعیت مانتیور دستگاه ها رو اعلام نمایند
    3. پس از بررسی دو مورد طرح نحوه مانیتور ارائه میشود

    14.36 ظهر | 30 بهمن 00
    جح

    جواد حیدرپور (0759984778)

    فرض کنید، اختلاسی در بیمارستان رخ می دهد.
    متوجه میشوند، فرد پوز شخصی اورده است، پوز اداره رو قطع کرده است.
    ببین در مقابل مقام عالی قضایی چه جوابی می خواهی بدهی

    14.46 ظهر | 30 بهمن 00

    احسان حاتمی (0639476236)

    1. با متینی صحبت کردم قرار شد فرایند و روشی برای مانتیتور دستگاه ها ارائه بده
    2. بیمارستان امام علی حضوری رفتم :
    2.1. دستگاه ها رو در prtg مانتیور میکنند و قطعی ارتباطات ثبت میشه
    2.2. دستگاه های جدید با نظارت و تایید فاوا در his ثبت میشود وامکان راه اندازی دستگاه خارج از این فرایند نیست یعنی نمیتوان دستگاهی رو بدون تایید نصب کرد
    3. بیمارستان امام حسن با پناه صحبت کردم :
    3.1. شرایط مثل امام علی بود
    3.2. درصورتی که دستگاه قطع بشه به فاوا اطلاع میدن و فعلا مانیتوری از دستکاه ها ندارن
    3.3. قطعی دستگاه ها شامل :
    3.3.1. قطعی شبکه بانکی که در اختیار ما نیست
    3.3.2. قطعی دستگاه و تغییر پورت و ... که کارشناس فاوا باید مجدد تنظیمات انجام بده
    4. باتوجه به موارد فوق پیشنهادات :
    4.1. ارائه راهکار توسط شرکت سامان کیش
    4.2. هماهنگی با شرکت his جهت ایجاد گزارش یا الارمی که دستگاه های متصل رو نمایش بده و در صورت قطعی ارتباطات به کارشناس فاوا اطلاع بده

    11.11 صبح | 1 اسفند 00

    احسان حاتمی (0639476236)

    دارم بررسی میکنم و سایر پیشنهادات مینویسم

    11.12 صبح | 1 اسفند 00
    جح

    جواد حیدرپور (0759984778)

    حواست باشه همه موارد رو از مسئول فاوا ها بخواهید، کارشناسان رو اذیت نشن

    12.36 ظهر | 1 اسفند 00
    جح

    جواد حیدرپور (0759984778)

    طوری که مسئولیت در متن تیکت به آنها ارائه داده شود و مسئولیت پذیر باشن
    بهتر است با همین ادبیات همه مسئولان فاوا بیمارستانها را تحت فشار قرار دهید ببنیم اونا اصلاً به فکر این موارد هستند

    12.37 ظهر | 1 اسفند 00

    احسان حاتمی (0639476236)

    پیوست

    12.32 ظهر | 26 ارديبهشت 01

    احسان حاتمی (0639476236)

    پیگیری

    12.32 ظهر | 26 ارديبهشت 01
    4(بسته شده) 1400/11/30 14:32:01 - 79134#
    • اقدامات :
    • مانیتورینگ pos (Infrastructure)

    احسان حاتمی (0639476236)

    با سلام و احترام
    طی تیکت شماره 63074 مورخه 5 مرداد 1400 که به پیوست ارسال میشود .طی دستور العملی نحوه مانیتورینگ دستگاه های پوز و اموزش های نحوه ایجاد مانیتور دستگاه ها ارسال شده است
    باتوجه به اهمیت مباحث مالی و پیگیری های حراست دانشگاه تمامی واحد هایی که دستگاه پوز جهت ارائه خدمت دارند موارد زیر را تا فردا ساعت 9 اعلام نمایند :
    1.لیست دستگاه های پوز همراه با ip- نام دستگاه - محل نصب -
    2. لیست دستگاه های پوز که بوسیله usb متصل هستند و ip ندارند شامل نام دستگاه و محل نصب
    3.عکس از نرم افزار مانیتورینگ که دستگاه های پوز مطابق دستور العمل اضافه شده است و بررسی میشود
    4. قطعی دستگاه های پوز در 3 ماهه اخیر- مثلا دستگاه شماره 1 مرتبط با پذیرش از ساعت 12 تا 8 عصر مورخه .....قطع بوده است- گزارشات در نرم افزار prtg بیمارستان ها براحتی قابل دسترسی می باشد

    14.32 ظهر | 30 بهمن 00

    احسان حاتمی (0639476236)

    14.33 ظهر | 30 بهمن 00

    احسان حاتمی (0639476236)

    باتوجه به مسائل محرمانه Ip ها و گزارشات بصورت شخصی برای بنده ارسال شود

    14.33 ظهر | 30 بهمن 00

    سیده سمیرا حسینی (0681959576)

    با سلام

    14.39 ظهر | 30 بهمن 00

    سیدحسن هاشمی علیزاده (0829892621)

    با سلام
    در حوزه کاری بنده دستگاه پوزی وجود ندارد
    با اجازتون تیک را می بندم

    14.42 ظهر | 30 بهمن 00

    زهرا جعفرزاده (0759525145)

    با سلام این مورد در ارتباط با اینجانب نمیباشد. با تشکر

    14.42 ظهر | 30 بهمن 00

    سیما حسینی معصوم (0681804173)

    با سلام ....این تیکت در حوزه کاری بنده نمیباشد...با اجازتون تیکت رو میبندم

    14.45 ظهر | 30 بهمن 00
    فگ

    فاطمه گلی (0670017272)

    با سلام
    در حوزه کاری بنده نمی باشد

    14.47 ظهر | 30 بهمن 00

    نرگس پورجعفر (0670116157)

    با سلام و عرض ادب . در حوزه کاری بنده نمی باشد.

    14.50 ظهر | 30 بهمن 00

    یاسر خسروشاه (0681970820)

    با سلام، مهندس حاتمی لطفا تیکت را به مهندس جوارشی هم ارجاع بدین. فکر کنم ایشون توی این گروه نیست.

    21.22 ظهر | 30 بهمن 00

    یاسر خسروشاه (0681970820)

    به من اجازه ارجاع نداد

    21.23 ظهر | 30 بهمن 00

    محمد فخاری (0829820728)

    با سلام و احترام ما تو شبکه داخلی مرکز بهداشت دستگاه پوز نداریم ... دستگاه های پوز در مراکز شهری و روستایی نصب شده اند که توسط مسئول صندوق ها مدیریت می شوند.

    23.4 ظهر | 30 بهمن 00
    مک

    مرتضی کرامتی (0681232900)

    با سلام
    با توجه به مشورت با شما و مهندس ره آموز مانیتورینگ پوز در مرکز بهداشت بجنورد نیاز نبود

    7.50 صبح | 1 اسفند 00
    ما

    معصومه اسدی (0681830417)

    با سلام آقای مهندس در سامانه قبلا ثبت شده این چند بار کاری برای چی هست؟ اگر نیاز به ارائه گزارش هستید از سامانه استخراج کنید

    7.56 صبح | 1 اسفند 00

    پریزاد مهوش (0682444911)

    با سلام. در حال حاضر تعداد 10 دستگاه پوز مستقر در بیمارستان داریم که هکه با پورت com کار می کنند و قابل مانیتورینگ نیستند. لیست آنها خدمت شما ارسال خواهد شد

    8.2 صبح | 1 اسفند 00

    فرشته سرایدار (0056080727)

    با سلام واحترام درحوزه كاري ما هم وجود ندارد با تشكر

    8.33 صبح | 1 اسفند 00

    پریا رحمانی (0682420824)

    سلام اقای مهندس
    در حوزه کاری بنده دستگاه پوزی وجود ندارد

    9.2 صبح | 1 اسفند 00
    رن

    راضیه نصرت زاده (0829757449)

    با سلام و خسته نباشید شبکه داخلی دستگاه پوز وجود ندارد دستگاه های پوز در مناطق روستایی و مراکز جامع می باشد

    9.4 صبح | 1 اسفند 00

    صادق بانژاد تیتکانلو (6359950235)

    با سلام و احترام
    مرکز بهداشت و بیمارستان فاروج هر دو توسطمهندس سیاوشی ارسال گردیدن

    12.0 ظهر | 1 اسفند 00

    فاطمه حاتمی (0920019900)

    سلام و خسته نباشید در دانشکده پزشکی دستگاه پوز نداریم

    8.10 صبح | 4 اسفند 00

    فاطمه حاتمی (0920019900)

    یک دستگاه پوز در واحد مالی دانشکده پزشکی موجود می باشد که استفاده نمی شود

    8.11 صبح | 4 اسفند 00

    احسان یزدی زاده (0829429611)

    با سلام مهندس امجدی در جریان تیکت قرار گرفتن.با تشکر

    13.56 ظهر | 4 اسفند 00
    5(بسته شده) 1400/11/30 14:41:48 - 79136#
    • اقدامات :
    • مانیتورینگ pos (Infrastructure)

    سیده سمیرا حسینی (0681959576)

    احسان حاتمی (0639476236)
    با سلام و احترام
    طی تیکت شماره 63074 مورخه 5 مرداد 1400 که به پیوست ارسال میشود .طی دستور العملی نحوه مانیتورینگ دستگاه های پوز و اموزش های نحوه ایجاد مانیتور دستگاه ها ارسال شده است
    باتوجه به اهمیت مباحث مالی و پیگیری های حراست دانشگاه تمامی واحد هایی که دستگاه پوز جهت ارائه خدمت دارند موارد زیر را تا فردا ساعت 9 اعلام نمایند :
    1.لیست دستگاه های پوز همراه با ip- نام دستگاه - محل نصب -
    2. لیست دستگاه های پوز که بوسیله usb متصل هستند و ip ندارند شامل نام دستگاه و محل نصب
    3.عکس از نرم افزار مانیتورینگ که دستگاه های پوز مطابق دستور العمل اضافه شده است و بررسی میشود
    4. قطعی دستگاه های پوز در 3 ماهه اخیر- مثلا دستگاه شماره 1 مرتبط با پذیرش از ساعت 12 تا 8 عصر مورخه .....قطع بوده است- گزارشات در نرم افزار prtg بیمارستان ها براحتی قابل دسترسی می باشد

    14.41 ظهر | 30 بهمن 00
    مم

    مریم ملایی (0793587220)

    سلام
    وقتتون بخیر
    هیچ دستگاه پوزی توی شبکه داخلی نداریم

    21.24 ظهر | 30 بهمن 00
    6(بسته شده) 1400/12/1 07:48:16 - 79142#
    • اقدامات :
    • مانیتورینگ pos (Infrastructure)

    سید حسین حسینی فر (0759720835)

    مهندس سلام
    دستگاههای پوز بیمارستان ما از شبکه ما جدا و با مودم شرکت به اینترنت متصل هستند عملا این گزارش بی فایده است

    7.48 صبح | 1 اسفند 00

    احسان حاتمی (0639476236)

    به گزارش میخوایم که وضعیت دستگاه هات بدونیم ؟ داری گزارش ؟ میتونی مانتیور کنی ؟

    8.2 صبح | 1 اسفند 00

    سید حسین حسینی فر (0759720835)

    برای همچین گزارشی نباید پوز به شبکه ما وصل باشه تا خروجی داشته باشه میگم شرکت مودم gsm مجزا نصب کرده برای تک تک پوزها

    11.20 صبح | 1 اسفند 00

    سید حسین حسینی فر (0759720835)

    اصلا کابل شبکه اش مستقیم به مودم خودشون وصله از کجاش گزارش دربیارم

    11.21 صبح | 1 اسفند 00
    7(بسته شده) 1400/12/1 08:10:29 - 79146#
    • اقدامات :
    • مانیتورینگ pos (Infrastructure)

    احسان حاتمی (0639476236)

    مهندس دستگاه های پوز شما نظارت دارید ؟ اگر دستگاهی قطع بشه متوجه میشوید ؟؟

    8.10 صبح | 1 اسفند 00

    محمد فخاری (0829820728)

    سلام مهندس وقت شما بخیر باشه... در مرکز بهداشت دستگاه های پوز در سطح مراکز شهری و روستایی قرار داره و تو شکبه داخلی ستاد نیس که با روش نرمال با نرم افزار prtg اونها مانیتور کرد . مشکلات دستگاه های پوز معمولا توسط کاربران اونها گزارش میشه و ما از طریق پشتیبان شرکت سامان کیش موضوع رو پیگیر میشیم...

    18.38 ظهر | 1 اسفند 00

    محمد فخاری (0829820728)

    تو ساختاز مرکز بهداشت یک سمت هست به نام مسئول صندوق ... که کار پیگیری مشکلات صندوق ها رو انجام میده ..

    18.39 ظهر | 1 اسفند 00

    محمد فخاری (0829820728)

    علاوه بر این کارشناسان سامان کیش به صورت منظم موظف هستند که به مراکز مراجعه کنند و به صورت دوره ای سرویس رو انجام بدند و کار نظارت برا این قضیه هم بر عهده مسئول صندوق ها هست.

    18.41 ظهر | 1 اسفند 00

    محمد فخاری (0829820728)

    به ندرت پیش میاد که دستگاه پوز دچار مشکل شوند . مشکل اساسی ما با نرم افزار صندوق امین آذر هستش که مشکلات زیادی داره و در مواقع زیادی فرایند پرداخت مراجعه کنند گان رو وقفه مواجه می کنند.

    18.48 ظهر | 1 اسفند 00

    احسان حاتمی (0639476236)

    مشکل اساسی وقتی بوجود می اید که پذیرش دستگاه پوز از برق بکشه و بصورت دستی هزینه ها رو دریافت کنه..و بعد ادعا میکنه دستگاه قطع بوده... میخوایم جلو این کار بگیریم

    7.34 صبح | 2 اسفند 00

    محمد فخاری (0829820728)

    با آقای متینی مدیر فنی سامان کیش بجنورد تلفنی تماس گرفتم این موضوع مانیتورینگ رو گفتم ، قرار شد یک بررسی بکنند ببینند آیا همچین امکان وجود داره

    12.1 ظهر | 2 اسفند 00
    8(بسته شده) 1400/12/1 09:12:44 - 79158#
    • اقدامات :
    • مانیتورینگ pos (Infrastructure)

    احسان حاتمی (0639476236)

    سلام دستگاه های پوز در مناطق مختلف می تونید مانیتور کنید ؟ اینکه درمناطق روستایی هست دلیل نمیشه باید مانیتور کنید

    9.12 صبح | 1 اسفند 00
    رن

    راضیه نصرت زاده (0829757449)

    سلام خسته نباشید نحوه مانتیورینگ به چه صورت می باشد انجام نداده ام و اینکه لیست پند دستگاه پوز وجود دارد موجود تهیه کرده ام باتشکر

    9.36 صبح | 1 اسفند 00
    9(بسته شده) 1400/12/1 09:59:03 - 79173#
    • اقدامات :
    • مانیتورینگ pos (Infrastructure)

    پریزاد مهوش (0682444911)

    لیست دستگاه های پوز بیمارستان امام حسن

    9.59 صبح | 1 اسفند 00

    پریزاد مهوش (0682444911)

    9.59 صبح | 1 اسفند 00
    10(بسته شده) 1400/12/1 10:41:21 - 79177#
    • اقدامات :
    • مانیتورینگ pos (Infrastructure)
    هش

    هوشنگ شکیبا (5919646731)

    سلام
    مانیتورینگ دستگاه پوز

    10.41 صبح | 1 اسفند 00
    11 1400/12/1 11:16:01 - 79198#
    • اقدامات :
    • مانیتورینگ pos (Infrastructure)

    احسان حاتمی (0639476236)

    سلام روز بخیر
    مهندس حیدرپور میفرمایند در خصوص مانیتور دستگاه های پوز اقدام انجام بشه در حال حاضر به بیمارستان ها گفتم که در Prtg دستگاه ها رو مانتیور کنند لطفا با شرکت his صحبت کن ببین میتونند گزارشی بدن که کدوم دستگاه ها وصل هستند ،کی قطع شدن ؟ یا اگر قطع شد دستگاهی با الارم به کارشناس فاوا اطلاع بدن ؟؟

    11.16 صبح | 1 اسفند 00

    احسان حاتمی (0639476236)

    مهندس فرصت کردید صحیت کنید ؟؟؟ در جلسه ویدئو کنفرانس درمان هم مطرح شد

    11.18 صبح | 7 اسفند 00

    احسان حاتمی (0639476236)

    مهندس در این خصوص با شرکت صحبت کردی ؟

    12.14 ظهر | 23 اسفند 00
    12(بسته شده) 1400/12/1 12:40:25 - 79215#
    • اقدامات :
    • مانیتورینگ pos (Infrastructure)

    مهدی یزدانی (5240049327)

    با سلام و احترام
    گزارش مانیتورینگ pos به پیوست ارسال میگردد.

    12.40 ظهر | 1 اسفند 00
    13 1400/12/24 12:08:35 - 80764#
    • اقدامات :
    • مانیتورینگ pos (Infrastructure)

    احسان حاتمی (0639476236)

    سلام مهندس در خصوص مانیتورینگ دستگاه های Pos قرار شد با متینی صبحت کنی.. نتیجه ای گرفتی ؟

    12.8 ظهر | 24 اسفند 00
    14 1401/2/24 09:43:15 - 83455#
    • اقدامات :
    • مانیتورینگ pos (Infrastructure)

    شبنم حصاری (0682469173)

    مانیتور POS

    9.43 صبح | 24 ارديبهشت 01

    شبنم حصاری (0682469173)

    با توجه به صحبت های مهندس حیدرپور
    نهایتاً تا روز دوشنبه آخر وقت مانیتور دستگاه های پوز دانشگاهقابل استفاده عملی باشد.
    قطعاً مسئولیت سوء با حضرتعالی است
    با تشکر

    9.44 صبح | 24 ارديبهشت 01

    احسان حاتمی (0639476236)

    نامه به شرکت سامان کیش با شماره داخلی 1401/26/703 مورخه 24-2-1401
    نامه به تمامی واحد ها شماره صادره 1401/20/8431 مورخه 24-2-1401 ارسال شده است

    12.30 ظهر | 24 ارديبهشت 01

    احسان حاتمی (0639476236)

    لیست دستگاه ها به ترتیب در نرم افزار مانیتورینگ ستاد در حال ثبت و به روز رسانی می باشد- در ارائه حضوری موارد اعلام خواهد شد

    9.23 صبح | 26 ارديبهشت 01

    احسان حاتمی (0639476236)

    با سلام واحترام
    به استحضار ميرساند پيرو نامه شماره 1401/20/8431 مورخه 24 / 2 / 1401 در خصوص پايش و رصد دستگاه هاي POS و با سپاس از واحد هايي كه در تاريخ مقرر نسبت به ثبت اطلاعات در سامانه مانيتورينگ ستاد دانشگاه اقدام نمودند موارد زير جهت اطلاع اعلام ميگردد :
    اطلاعات دستگاه هايي POS واحدهايي كه به اين مديريت ارسال شده، در سامانه مانيتورينگ ثبت و بروزرساني گرديده است. لازم است كارشناسان فاوا هر واحد تا تاريخ 1 / 3 / 1401 نسبت به بررسي سامانه اقدام و تاييد ليست دستگاه هاي ثبت شده را از طريق تيكت دريافت نمايند.
    در صورت راه اندازي دستگاه POS جديد حتما نسبت به ثبت اطلاعات دستگاه در سامانه مانيتورينگ ستاد و مانيتورينگ هر مركز اقدام گردد.
    دستگاه POS كه در خارج از شبكه دانشگاه مي باشند و از بستر اينترنت و اينترانت ( همراه ،ADSL، طرح شمس ، طرح اختصاصي و ..) جهت برقراري ارتباط استفاده مي نمايند قابل رصد در سامانه هاي دانشگاه نمي باشند. لذا شايسته است رياست هر واحد تمهيدات لازم جهت پايش دستگاه هاي POS را مبذول فرمايند.

    14.8 ظهر | 27 ارديبهشت 01

    احسان حاتمی (0639476236)

    نامه شماره داخلی 1401/26/725

    14.9 ظهر | 27 ارديبهشت 01
    15(بسته شده) 1401/2/24 12:37:51 - 83485#
    • اقدامات :
    • مانیتورینگ pos (Infrastructure)

    احسان حاتمی (0639476236)

    با سلام و احترام
    نامه شماره صادره 1401/20/8431 مورخه 24-2-1401 برای کلیه واحد ها ارسال شده است لازم به ذکر است پیش تر طی تیکت شماره63074 موارد و حساسیت موضوع ابلاغ شده است . نامه و تیکت به پبوست ارسال میگردد. حتما طی امروز و فردا نسبت به بررسی دقیق نامه و ثبت اطلاعات در سرور مانیتورینگ ستاد دانشگاه اقدام نمایید

    12.37 ظهر | 24 ارديبهشت 01

    سیده سمیرا حسینی (0681959576)

    سلام وقت بخير

    12.40 ظهر | 24 ارديبهشت 01

    نرگس پورجعفر (0670116157)

    در حیطه وظایف من نمی باشد.

    12.41 ظهر | 24 ارديبهشت 01

    سیده سمیرا حسینی (0681959576)

    همكاان فاوا حوزه بهداشت موارد خواسته شده در تيكت را در اسرع وقت تكميل فرماييد.

    12.43 ظهر | 24 ارديبهشت 01
    فگ

    فاطمه گلی (0670017272)

    با سلام و احترام به حوزه کارب من مرتبط نیست

    12.47 ظهر | 24 ارديبهشت 01
    مک

    مرتضی کرامتی (0681232900)

    با سلام
    پوزهای مرکز بهداشت بجنورد 1401.02.24

    14.11 ظهر | 24 ارديبهشت 01
    مک

    مرتضی کرامتی (0681232900)

    با سلام
    از 25 .احد دارای دستگاه pos این واحدها ( آزمایشگاه مرکزی و حر و مدنی و فیاض بخش و کامیاب ) در داخل شبکه و بقیه خارج از شبکه هستند
    لطفا اگر نیاز کار خاصی هست لطفا اعلام بفرمایید

    14.14 ظهر | 24 ارديبهشت 01

    احسان حاتمی (0639476236)

    مهندس کرامتی : کلیه دستگاه های فعال در حوزه شما باید مانیتور و رصد گردد اگر نامه رو ملاحضه کرده باشید بر این موضوع تاکید شده. داخل و خارج شبکه مفهومی نداره اگر دستگاهی هست که الان وضعیت اتصال بصورت سیستمی مانیتور نمیکنید یعنی ip نداره با شرکت پشتیبانی هماهنگ بفرمایید که حتما اقدام شود

    14.20 ظهر | 24 ارديبهشت 01

    سمانه محمدنیا (0670210455)

    باسلام و خسته نباشید.
    در دانشکده بهداشت دستگاه pos نداریم
    تشکر

    14.22 ظهر | 24 ارديبهشت 01

    سیما حسینی معصوم (0681804173)

    با سلام و احترام
    در حوزه کاری بنده نمی باشد

    15.37 ظهر | 24 ارديبهشت 01

    ایمان علی دادیانی (0670364134)

    سلام. مقرر شده آی پی استاتیک اختصاص داده شود و مانیتورینگ ثبت خواهد شد.

    7.34 صبح | 25 ارديبهشت 01

    احسان حاتمی (0639476236)

    امروز اخرین فرصت هست برای انجام کار - ممنون

    7.42 صبح | 25 ارديبهشت 01

    سیدحسن هاشمی علیزاده (0829892621)

    با سلام
    در حوزه کاری بنده نمی باشد.

    8.6 صبح | 25 ارديبهشت 01

    گلثوم آل خانیان (5249079717)

    سلام
    بنت الهدی 5 دستگاه پوز داره در نرم افزار مانیتورینگ prtg ثبت گردیده
    1-پذیرش
    2-آزمایشگاه
    3- داروخانه
    4-صندوق
    5-اورژانس

    8.40 صبح | 25 ارديبهشت 01
    اا

    ام البنین محمدی (5240150443)

    باسلام و احترام
    در مرکز آزمون دستگاه pos نداریم.

    9.33 صبح | 25 ارديبهشت 01

    محمد فخاری (0829820728)

    با سلام و احترام
    ما 21 دستگاه پوز در مراکز روستایی و شهری داریم که خارج از شبکه لوکال هستند. جهت دریافت راهکار با آقای مهندس متینی مسئول شرکت سامان کیش تماس گرفته شد ایشان فرمودند نامه در این رابطه تازه به دستشان رسیده و در حال بررسی هستند و به ما اطلاع خواهند داد.

    9.41 صبح | 25 ارديبهشت 01
    حن

    حسین نگاری (0820287245)

    برای شما ارسال شد

    9.43 صبح | 25 ارديبهشت 01

    زهرا جعفرزاده (0759525145)

    با سلام
    در حیطه کاری اینجانب نمیباشد.

    9.56 صبح | 25 ارديبهشت 01

    فرشته سرایدار (0056080727)

    باسلام واحترام
    درشبكه بهداشت ودرمان دستگاه پور نداريم
    متشكرم

    10.13 صبح | 25 ارديبهشت 01
    ما

    معصومه اسدی (0681830417)

    اطلاعات بیمارستان بنت الهدی خدمت شما ارسال شد متشکرم

    10.31 صبح | 25 ارديبهشت 01

    ایمان علی دادیانی (0670364134)

    لطفا فایل جدید PRTG رو بذارید ftp برای دانلود. قبلی اکسپایر شده و سرعت اینترنت پایینه دانلود نمیشه.

    11.34 صبح | 25 ارديبهشت 01
    مک

    مرتضی کرامتی (0681232900)

    با سلام
    من با تیکت خدمتش ما فایل را ارسال کردم ایا نیاز هست که نامه هم بزنم ؟!

    12.41 ظهر | 25 ارديبهشت 01
    مم

    مریم ملایی (0793587220)

    سلام
    تیکت ارسال شد ولی در این مورد "سرور مانیتورینگ ستاد دانشگاه" من اطلاعاتی ندارم

    12.59 ظهر | 25 ارديبهشت 01
    حم

    حسین مهری (0630138931)

    سلام

    13.14 ظهر | 25 ارديبهشت 01

    احسان حاتمی (0639476236)

    خیر - روشی پیدا کنید که دستگاه های که داخل شبکه نیستد هم بتونیم ip رو مانیتور کنیم

    13.24 ظهر | 25 ارديبهشت 01
    سج

    سمیه جباری (0681942576)

    باسلام و احترام
    در مرکز آزمون دستگاه pos نداریم.

    9.23 صبح | 26 ارديبهشت 01
    قر

    قاسم راستینه (0682600131)

    سلام
    بپیوست تقدیم حضور ارسال می گردد

    10.34 صبح | 26 ارديبهشت 01
    قر

    قاسم راستینه (0682600131)

    10.35 صبح | 26 ارديبهشت 01

    احسان یزدی زاده (0829429611)

    مهندس امجدی بررسی کردن

    7.47 صبح | 27 ارديبهشت 01

    مهدی یزدانی (5240049327)

    با سلام
    طی تیکت مانیتورینگ pos های داخل شبکه ارسال گردید.

    11.39 صبح | 27 ارديبهشت 01

    پریا رحمانی (0682420824)

    با سلام و خسته نباشيد در دانشكده پرستاري دستگاه pos موجود نيست

    12.13 ظهر | 27 ارديبهشت 01

    بهمن پناه (0682485837)

    سلام و خسته نباشید
    لیست ip دستگاه pos کلینیک ویژه مستقل امام علی براتون ارسال شد

    12.23 ظهر | 29 ارديبهشت 01
    رن

    راضیه نصرت زاده (0829757449)

    باسلام وخسته نباشید شبکه بهداشت و درمان گرمه دارای 5 دستگاه pos (
    آزمایشگاه-بهداشت محیط-مرکز ایور و مرکز درق و مرکز رباط)خارج شبکه هستند با مهندس متینی صحبت شد قرار شد راهکاری اعلام کنند وip اختصاص دهند

    12.42 ظهر | 31 ارديبهشت 01
    16(بسته شده) 1401/2/24 17:08:45 - 83496#
    • اقدامات :
    • مانیتورینگ pos (Infrastructure)

    سید حسین حسینی فر (0759720835)

    مهندس سلام
    دستگاههای پوز بیمارستان در شبکه داخلی ما نیستن با مودم gsm شرکت پشتیبان به اینترنت متصل شده اند
    تعداد دستگاههای پوز بیمارستان 1- صندوق 2- داروخانه 3- درمانگاه اورژانس 4- واحد رادیولوژی 5- آزمایشگاه 6- کلینیک ویژه که همگی با مودم gsm شرکت پشتیبان به اینترنت متصل شده اند

    17.8 ظهر | 24 ارديبهشت 01

    احسان حاتمی (0639476236)

    سلام بله قبلا فرموده بودید... بلاخره ip دارند دیگه ؟؟ میشه Ping کرد و همین کافیه دیگه؟

    7.17 صبح | 25 ارديبهشت 01

    احسان حاتمی (0639476236)

    باید فکری کنیم که بشه دستگاه های خارج از شبکه رو هم مانیتور کرد- مهندس متینی که طرح نداشتند ببینم چه میشه کرد

    9.21 صبح | 26 ارديبهشت 01
    17(بسته شده) 1401/2/25 09:25:14 - 83515#
    • اقدامات :
    • مانیتورینگ pos (Infrastructure)

    صادق بانژاد تیتکانلو (6359950235)

    با سلام و احترام

    9.25 صبح | 25 ارديبهشت 01

    احسان حاتمی (0639476236)

    سپاس از شما - در صورت اضافه شدن دستگاه حتما اطلاع بدید یا تغییرات در این دستگاه ها

    11.50 صبح | 25 ارديبهشت 01
    18(بسته شده) 1401/2/25 09:28:25 - 83516#
    • اقدامات :
    • مانیتورینگ pos (Infrastructure)
    حن

    حسین نگاری (0820287245)

    باسلام مشخصات درحال حاضر دستگاه های پوز بیمارستان امام خمینی شیروان

    9.28 صبح | 25 ارديبهشت 01

    احسان حاتمی (0639476236)

    ممنون حتما اگر دستگاهی اضافه شد به لیست اضافه و اعلام کنید

    11.44 صبح | 25 ارديبهشت 01
    حن

    حسین نگاری (0820287245)

    چشم

    13.41 ظهر | 25 ارديبهشت 01
    19(بسته شده) 1401/2/25 09:52:51 - 83528#
    • اقدامات :
    • مانیتورینگ pos (Infrastructure)

    آیلر شادکامی (5249898610)

    با سلام آقای مهندس درخواست شما به پیوست ارسال می گردد

    9.52 صبح | 25 ارديبهشت 01
    20(بسته شده) 1401/2/25 11:23:39 - 83542#
    • اقدامات :
    • مانیتورینگ pos (Infrastructure)

    محمد فخاری (0829820728)

    سلام و وقت بخیر
    لیست مراکزی که دستگاه پوزه دارن به حضور ارسال شد.
    تمامی این 21 مورد خارج از شبکه لوکال ما هستند. برای این موضوع با آقای متینی مسئول سامان کیس صحبت کردیم تا یک راهکار جهت مانیتورینگ به ما ارائه بدن و منتظر اعلام نتیجه از سمت ایشان هستیم.

    11.23 صبح | 25 ارديبهشت 01

    احسان حاتمی (0639476236)

    سلام ممنون ایشون مطمنا به شبکه و ساختار ما دسترسی ندارند. خودمون باید روشی پیدا کنیم که دستگاه های زیر مجموعه رو مانیتور کنیم- دارم پیگیری میکنم

    12.32 ظهر | 25 ارديبهشت 01
    21(بسته شده) 1401/2/25 11:53:47 - 83544#
    • اقدامات :
    • مانیتورینگ pos (Infrastructure)
    مک

    مرتضی کرامتی (0681232900)

    با سلام
    فایل لیست دستگاه پوز مرکز بهداشت بجنورد 1401.02.25

    11.53 صبح | 25 ارديبهشت 01

    احسان حاتمی (0639476236)

    سپاس از شما

    11.59 صبح | 25 ارديبهشت 01
    22(بسته شده) 1401/2/25 12:26:36 - 83546#
    • اقدامات :
    • مانیتورینگ pos (Infrastructure)
    مم

    مریم ملایی (0793587220)

    سلام
    وقتتون بخیر
    اطلاعات تعرفه مراکز راز و جرگلان

    12.26 ظهر | 25 ارديبهشت 01
    مم

    مریم ملایی (0793587220)

    مرکز ابریشم کسی نبود رفته بودن دهگردشی تا فردا حتما میفرستم

    12.27 ظهر | 25 ارديبهشت 01
    مم

    مریم ملایی (0793587220)

    من در مورد "سرور مانیتورینگ ستاد دانشگاه" اطلاعی ندارم

    12.28 ظهر | 25 ارديبهشت 01

    احسان حاتمی (0639476236)

    سلام تمامی این دستگاه ها با اینترنت به شبکه متصل هستند ؟

    12.33 ظهر | 25 ارديبهشت 01

    احسان حاتمی (0639476236)

    سرور مانیتورینک در ستاد راه اندازی شده است- شما Ip دستگاه هاتون رو میفرمایید و اینجا ثبت و رصد میشه- البته ip هایی داخل شبکه دانشگاه

    12.34 ظهر | 25 ارديبهشت 01
    مم

    مریم ملایی (0793587220)

    سلام
    بله ارتباطات با اینترنت هستند
    و اینترنت یا از نت مخابراته و یا سیم کارتی

    8.58 صبح | 26 ارديبهشت 01
    مم

    مریم ملایی (0793587220)

    ip مرکز ابریشم هم ۱۰۰ بود

    9.2 صبح | 26 ارديبهشت 01

    احسان حاتمی (0639476236)

    ممنون

    9.20 صبح | 26 ارديبهشت 01
    23(بسته شده) 1401/2/25 12:40:16 - 83552#
    • اقدامات :
    • مانیتورینگ pos (Infrastructure)
    ما

    مهدی امجدی (0829772316)

    12.40 ظهر | 25 ارديبهشت 01
    • مهدی امجدی (0829772316)

    احسان حاتمی (0639476236)

    سلام حتما اگر دستگاه جدید اضافه شد اطلاع بدید

    9.20 صبح | 26 ارديبهشت 01
    ما

    مهدی امجدی (0829772316)

    چشم

    11.57 صبح | 26 ارديبهشت 01
    24(بسته شده) 1401/2/26 07:18:20 - 83568#
    • اقدامات :
    • مانیتورینگ pos (Infrastructure)

    سیدمحمد سیدی (0682456756)

    باسلام احترام
    مشخصات پوز خدمتتون ارسال می شود

    7.18 صبح | 26 ارديبهشت 01

    احسان حاتمی (0639476236)

    سپاس حتما دستگاه های ip ثابت داشته باشند و اگر دستگاهی اضافه شد اطلاع بدید-

    7.54 صبح | 26 ارديبهشت 01
    25(بسته شده) 1401/2/26 08:16:23 - 83576#
    • اقدامات :
    • مانیتورینگ pos (Infrastructure)

    ایمان علی دادیانی (0670364134)

    سلام. مانیتورینگ پوزهای دندانپزشکی با آی پی استاتیک راه اندازی شده است.

    8.16 صبح | 26 ارديبهشت 01

    احسان حاتمی (0639476236)

    خیلی عالی لطفا نام دستگاه و Ip برای من ارسال کنید- مثلا تعرفه : 192.1681.1

    9.13 صبح | 26 ارديبهشت 01

    احسان حاتمی (0639476236)

    انجام شد ممنون

    9.19 صبح | 26 ارديبهشت 01
    26 1401/2/27 11:29:22 - 83719#
    • اقدامات :
    • مانیتورینگ pos (Infrastructure)

    مهدی یزدانی (5240049327)

    با سلام و احترام
    آی پی pos مراکز جدید که داخل شبکه هستند به شرح ذیل میباشد:
    مرکز بهداشت کشک آباد 172.28.174.7
    مرکز بهداشت کهنه جلگه 172.28.179.7
    با توجه به اینکه قبلتر مانیتورینگ برای این مجموعه انجام شده بود این 2 آی پی هم به لیست نرم افزار اضافه و تصویر آن به پیوست ارسال میگردد.

    11.29 صبح | 27 ارديبهشت 01
    27(بسته شده) 1401/2/27 14:20:40 - 83736#
    • اقدامات :
    • مانیتورینگ pos (Infrastructure)

    احسان حاتمی (0639476236)

    سلام لیست دستگاه های pos اینها قطع هستند فرصت کردی بررسی کن ببین چی مشکلش ؟

    14.20 ظهر | 27 ارديبهشت 01
    قر

    قاسم راستینه (0682600131)

    سلام
    اوکی بررسی میکنم خبر میدم

    14.15 ظهر | 28 ارديبهشت 01
    قر

    قاسم راستینه (0682600131)

    سلام
    مشکلی نیست خودشون کار نمیکنن و میگن به دلیل فاکتور و از این جور چیزا
    دقت کنی IP سه تا دستگاه یکی است چون فقط دارند و استفاده نمیکنن

    13.32 ظهر | 31 ارديبهشت 01