مح
| با سلام و احترام بنده در سامانه بها خدمات در هنگام ویرایش و ذخیره تغییرات دچار مشکل شدم. لطفا نسبت به رفع مشکل ایجاد شده اقدام لازم را انجام دهی. با تشکر فراوان خانم مهندس | 1400/9/7 | یكشنبه - ساعت ١٤:٧ |
فگ
| با سلام و خسته نباشید مشکل ویرایش در فرم مدیریت خدمات برطرف شد | 1400/9/8 | دوشنبه - ساعت ١٣:٢١ |
#72431 |
مح
| با سلام و احترام خانم مهندس در قسمت ثبت خدمات قسمت واحد سنجش به واحد به ازای هر تزریق رو ندارد. اگر ممکن است لطفا هر تزریق رو اضافه کنید.
| 1400/9/8 | دوشنبه - ساعت ٨:١٩ |
مح
| خانم مهندس گلی متاسفانه کشوی نوع خدمت هم باز نمیشود. | 1400/9/8 | دوشنبه - ساعت ٨:٢٣ |
فگ
| با سلام و احترام واحد سنجش هر تزریق می تونید از فرم واحدسنجش به لیست واحدهای سنجش اضافه کنید | 1400/9/8 | دوشنبه - ساعت ١٢:٣٥ |
فگ
| برای موارد نوع خدمت اول باید حوزه خدمت انتخاب کنید تا انواع خدمات براساس حوزه که انتخاب کردید بارگذاری بشه | 1400/9/8 | دوشنبه - ساعت ١٢:٣٧ |
#72446 |
مح
| با سلام خداقوت خانم مهندس بنده درهنگام ثبت خدمات جدید دچار مشکل شدم لطفا نسبت به رفع اشکال در سامانه اقدام لازم را انجام دهید.
| 1400/9/13 | شنبه - ساعت ١٤:٤ |
فگ
| با سلام و احترام بررسی می کنم در صورت مشکل - خطا رفع خواهد شد لطفا در این مواقع یک عکس از صفحه خطا بفرستید تا زودتر بررسی بشه | 1400/9/13 | شنبه - ساعت ١٤:٣١ |
مح
| سلام ممنونم خانم مهندس باشه 👌 | 1400/9/14 | یكشنبه - ساعت ٨:٤١ |
فگ
| مشکل در تایپ اعداد است سامانه طوری طراحی شده که فیلدهای عددی و مبلغ بصورت خودکار سه رقم سه رقم جدا می شود. و نیازی به تایپ کاراکترهای مانند نقطه و کاما جهت جداکردن ارقام نیست | 1400/9/15 | دوشنبه - ساعت ١٢:٣٥ |
#72862 |
مح
| با سلام خانم مهندس لطفا نسبت به حذف خدمت جدید ثبت شده اقدام نمایید با تشکر | 1400/9/15 | دوشنبه - ساعت ١٢:٤٣ |
#73020 |
فگ
| با سلام و احترام گزارش مربوط به سامانه تغذیه فاز دانشجویی : اقدامات زیر انجام شده است فرم ثبت نام دانشجو ورود اطلاعات دانشجو از فایل اکسل پروفایل دانشجو فرم رزرو غذا در حال تکمیل است | 1400/9/23 | سه شنبه - ساعت ١٠:٦ |
فگ
| گزارش مربوط به پشتیبانی سامانه خدمات : در این ماه ۴ تیکت مربوط به پشتیبانی این سامانه پاسخ دهی شد لطفا مدت زمان پشتیبانی پروژه را تا روز ۳۰ دی تمدید بفرمایید | 1400/9/23 | سه شنبه - ساعت ١٠:١٠ |
فگ
| | 1400/9/23 | سه شنبه - ساعت ١٠:١١ |
| تمدید شد | 1400/9/23 | سه شنبه - ساعت ١٢:٥٤ |
#73716 |
جح
| سلام اعلام گزارش عملکرد در خصوص نرم افزار (های) ی که طراحی کرده اید. " لطفاً فقط به سوالات ذیل پاسخ دهید " - تاریخ شروع پروژه : - امکاناتی که نرم افزار تا این لحظه دارد: - امکاناتی که نرم افزار در آتی باید داشته باشد و مشغول کار با آن هستید: - چه تاریخ این امکانات به سامانه اضافه خواهد شد:
تیکت های مرتبط با موضوع این تیکت را الصاق بفرمائید. اطلاعات مرتبط در پروژه های صحیح نیست، لطفاً نسبت به بروز رسانی پروژه های مرتبط و روئیت آن در سایت فاوا اقدام فرمائید. آدرس کلیپ سامانه مرتبط را در اینجا قرار دهید. این تیکت را نبندید.
| 1400/10/6 | دوشنبه - ساعت ٨:٣٧ |
فگ
| با سلام و احترام سامانه تغذیه در فاز های مدیریت رستوران فاز بیماران فاز دانشجوی در تاریخ اسفند 1398 شروع شده است از تاریخ تیر ماه 1399 تا اسفند۱۳۹۹ توسعه پروژه نداشته و از تاریخ اسفند 1399 تا به امروز در حال طراحی و توسعه می باشد. امکانات نرم افزار در بخش رستوران: ۱. فرم رستوران (قراردادها - برنامه های غذایی - وعده های غذایی - گروه های گیرنده خدمات از رستوران - واحدهای گیرنده خدمات از رستوران) ۲. فرم مدیریت آنالیز غذایی ۳. بخش تنظیمات شامل فرم های (نوع رستوران - وعده های غذایی - گروه بندی کالاها - واحد سنجش کالا - کالاها - گروه بندی نوع غذا - غذاها - رژیم های غذایی - مجوزهای سیستم - ساختار بخش ها و واحدها - نوع کاربران ) ۴. فرم های اطلاعات پیمانکاران - قراردادها - شرکت های پیمانکاری - مدیریت گروه ها و مجوزهای گروه ها --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- امکانات نرم افزار در بخش بیماران: ۱. فرم اطلاعات بیماران (شامل بخش های اطلاعات هویتی - اطلاعات بستری بیمار - اطلاعات رژیم بصورت گروهی) ۲. نیازمندی های غذایی براساس رژیم غذایی (در این فرم پیمانکار با توجه به رژیم های موردنیاز بیماران تعداد قابل ارایه غذاها براساس برنامه غذایی از قبل ثبت شده را مشخص می کند.) 3. سفارش غذای بیمار (بصورت دستی - بصورت خودکار) 4. گزارش رزرو غذا 5. گزارش نیازمندی های غذایی بخش ها 6. گزارش مصرف روزانه 7. مدیریت انبار 8. کاردکس کالا 9. تامین کنندگان --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- امکانات نرم افزار در بخش دانشجویی (درحال طراحی و توسعه ) ۱. فرم مدیریت دانشجویان ۲. پروفایل دانشجویی ۳. رزرو غذا (بصورت انتخاب دستی - بصورت رزرو پیشنهادی سیستم) ۴. افزایش اعتبار (۸۰ درصد تکمیل شده نیاز به اعلام اطلاعات حساب از طرف مجتمع آموزش عالی) 5. ثبت روز های تعطیل در تقویم (امکانات آتی در پروفایل کارشناس تغذیه) 6. ثبت قیمت غذا (امکانات آتی در پروفایل کارشناس تغذیه) 7. گزارش رزرو غذا (امکانات آتی در پروفایل کارشناس تغذیه) 8. گزارش پرداخت اعتبار (امکانات آتی در پروفایل کارشناس تغذیه) 9. ثبت گروه های دانشجویان و تنظیمات مربوط به گروه ها (امکانات آتی در پروفایل کارشناس تغذیه) | 1400/10/6 | دوشنبه - ساعت ١٠:١٠ |
فگ
| امکانات جدید تا انتهای بهمن ماه تکمیل می شوند اقدام با عنوان «طراحی و برنامه نویسی سامانه تغذیه» و دارای ۶۵ تیکت الصاق شده است | 1400/10/6 | دوشنبه - ساعت ١٠:١٩ |
فگ
| سامانه خدمات معاونت تحقیقات در تاریخ 15 مهر شروع و در تاریخ 15 آبان به اتمام رسید و در فاز پشتیبانی می باشد. 1. امکانات ورود براساس نام کاربری و کدملی برای کارشناسان و با استفاده از کدتایید پیامکی برای درخواست دهندگان 2. ورود براساس sso 3. ثبت اطلاعات پایه فرم های (حوزه خدمت - نوع خدمت - خدمات - واحد سنجش - کاربران - تخفیفات ) ۴. ثبت درخواست خدمات 5. مشاهده و تایید درخواست خدمات توسط کارشناس 6. پرداخت الکترونیک و امکان پیگیری درخواست خدمات
دارای ۱۶ تیکت مرتبط می باشد | 1400/10/6 | دوشنبه - ساعت ١٠:٣٣ |
جح
| تاربخ پایان را ذکر کنید | 1400/10/14 | سه شنبه - ساعت ٨:٤٣ |
فگ
| نرم افزار تغذیه در فاز دانشجویی در تاریخ 30 بهمن برای آموزش عالی شیروان راه اندازی خواهد شد | 1400/10/14 | سه شنبه - ساعت ٨:٤٨ |
جح
| این تیکت رو به 2 پروژه منتسب کردیده اید، ولی در در مورد یکی فرمودید | 1400/10/15 | چهارشنبه - ساعت ٨:١٠ |
جح
| ضمناً شما مدت هاست میفرمائید مشکل دستگاه و ارتباطات با شرکت HIS را دارید ولی مشخص بود که گفته هایتون صحیح نیست | 1400/10/15 | چهارشنبه - ساعت ٨:١٠ |
فگ
| سامانه خدمات کدنویسی موارد خواسته شده تکمیل شده و به سرکار خانم حسن زاده دسترسی های لازم داده شده و در حال حاضر کدنویسی نمی شود. | 1400/10/15 | چهارشنبه - ساعت ٨:٤٥ |
فگ
| من همچنان مشکل دستگاه و ارتباط با شرکت HIS دارم درحال بررسی دستگاه های سخت افزاری چندتا از شرکتهای سخت افزاری هستیم. و موقتایک فرم برای ثبت دستی تحویل غذا توسط کاربر آشپزخانه طراحی خواهد شد پروفایل دانشجویی و تنظیمات مربوط به پروفایل های دانشجویی از طرف کارشناس تغذیه با کمک خانم مهندس پور جعفر در حال کدنویسی است. و بعد از اتمام کدنویسی نیاز به تست و رفع خطا دقیق دارم | 1400/10/15 | چهارشنبه - ساعت ٩:٣ |
فگ
| | 1400/10/22 | چهارشنبه - ساعت ١٣:١٧ |
فگ
| نتیجه بررسی دستگاه های رزرو و تحویل غذا | 1400/10/22 | چهارشنبه - ساعت ١٣:١٨ |
جح
| امروز 3 بهمن ماه است | 1400/11/3 | یكشنبه - ساعت ١٠:٣٠ |
جح
| انتظار می رود برنامه زمانبندی منظم در اجرا و استقرار داشته باشید. قبلش از تاریخ مقرر با کارشناسان معاونت فرهنگی و مرکز شیروان نیز جلسه داشته باشید. | 1400/11/3 | یكشنبه - ساعت ١٠:٣١ |
فگ
| ممنون از راهنمایی شما حتما مدنظر میگیرم | 1400/11/3 | یكشنبه - ساعت ١٠:٤٥ |
#74830 |
مح
| با سلام بنده چند باری به عنوان متقاضی خدمات برای ثبت خدمت وارد سامانه شدم اما متاسفانه سامانه باز نشد. لطفا جهت اصلاح مشکل اقدادم نمایید. با تشکر | 1400/10/29 | چهارشنبه - ساعت ١١:٤٥ |
| سلام چه سامانه ای ؟؟؟ لطفا تماس بگیرید یا در همین تیکت توضیح جامع دهید | 1400/10/29 | چهارشنبه - ساعت ١٤:٢٨ |
مح
| با سلام منظور بنده سامانه خدمات مرکز تحقیقات است و با خانم مهندس گلی جهت ارسال تیکت بالا هماهنگی های لازم را انجام داده ام. | 1400/11/2 | شنبه - ساعت ٧:٤٨ |
فگ
| سلام در حال بررسی است بخاطر اولویت طراحی سامانه تغذیه و وظایف دیگر برای این کار زمان بیشتری نیاز دارم | 1400/11/4 | دوشنبه - ساعت ١٤:٣٤ |
#76912 |
فگ
| با سلام و احترام با توجه به اینکه در سامانه خدمات معاونت تحقیقات نیاز به ارسال پیامک با استفاده از وب سرویس ها هست لطفا در خصوص اتصال سرور 192.168.250.62 به اینترنت راهنمایی کنید با تشکر | 1400/12/21 | شنبه - ساعت ١١:٤١ |
| سلام مگر اینترنتش رو باز کنم | 1400/12/21 | شنبه - ساعت ١٢:٣٠ |
فگ
| اگر امکانش هست اینترنت این سرور رو برقرار کنید هم جهت ارسال پیامک از طریق وب سرویس هم متقاضیان خدمات باید از طریق اینترنت وارد سامانه بشن با تشکر | 1400/12/24 | سه شنبه - ساعت ١٤:١٧ |
| اینترنتش باز شد تست کنید بعدا سایتهای که فقط مورد نیاز بفرماید فقط همون ها رو باز کنم | 1400/12/25 | چهارشنبه - ساعت ٨:٤٦ |
فگ
| بله ممنون اینترنت متصل است و مشکل ارسال پیامک حل شد | 1400/12/25 | چهارشنبه - ساعت ١١:٢٦ |
#80517 |