1(بسته شده) 1400/7/24 07:09:46 - 68326#
۱۴۰۰/۷/۲۴ ۷:۹:۴۶
...بسته شده توسط
کاربر اعلام کننده ی پایان کار (اتمام عملیات) تیکت : علی صبوری(0670138681)
- اقدامات :
- طراحی سامانه ارتباط ارباب رجوع (نرم افزار)
راه اندازی سامانه ارتباط های مردمی دانشگاه
7.9 صبح
|
24 مهر 00
البته با این آدرس ها هم باز میشه :
publicPage/
customer/
7.11 صبح
|
24 مهر 00
اطلاعات ادارات پاسخگو رو از گروه های اکتیو دایرکتوری میخونه
تو پوشه All تو اکتیو دایرکتوری یه گروه داریم با عنوان outside_nkums_ticketing_user و توضیحات "گروه کاربران بیرون از دانشگاه " که به هیچ وجه نباید پاک بشه
این گروه مربوط به عضویت کاربران بیرون دانشگاه که همه کاربران بیرون دانشگاه concept عضویتشون رو این گروهه
یعنی تو اکتیو دایرکتوری عضو نمیشن، فقط بصورت مجازی به این گروه تعلق دارن
7.17 صبح
|
24 مهر 00
به ازای هر اداره ای که قراره برای ارتباطات مردمی پاسخگو باشه هم باید یه گروه تو اکتیودایرکتوری درست بشه و افراد پاسخگو هم member این گروه بشن
7.19 صبح
|
24 مهر 00
دقت بشه هر سه فیلد name,description و note مربوط به گروه ها تو AD حتما مقدار داشته باشه
البته فرمت اطلاعات وارد شده تو فیلد note باید بصورت زیر باشه:
7.20 صبح
|
24 مهر 00
icon:نام آیکون
tags:تگ1#تگ2#تگ3....
info:متن معرفی
7.24 صبح
|
24 مهر 00
کاربران بعد از وارد کردن شماره همراه خودشون یه کد تایید براشون ارسال میشه که درصورت عضو قبلی نبودن، یه نام و نام خانوادگی هم از اونها میخواد بعد میتونن تو سامانه لاگین کنن و بقیه ماجرا که مثل کاربرای معمولیه تیکته
7.27 صبح
|
24 مهر 00
فعالیت ها در هر سلول چند حالت میتونن داشته باشن:
1. فعالیت های مربوط به آینده : که بصورت رزرو هستن و کنارشون یه آیکون فنجون ظاهر میشه
2. فعالیت های مربوط به گذشته که چند حالت داره: (کاربران بعد از سپری شدن زمان سلول برای فعالیت های اون سلول تعیین تکلیف میکنن)
1.2: دقیقا همون فعالیت پیشبینی شده رو انجام دادن (روی فنجون دوبار کلیک میکنن) که در این صورت اون فعالیت قطعی میشه و آیکن فنجون به آیکون check تغییر میکنه
2.2: اون کار رو انجام ندادن.(این فعالیت رو حذف میکنن) در این صورت این فعالیت حذف شده بصورت باکس قرمز رنگ همچنان تو این سلول نمایش داده میشه که معرف این وضعیت ناخوشاینده که کاربر کاری که ازش انتظار میرفته رو انجام نداده
البته کاربر در هر دو حالت 2.1 و 2.2 میتونه فعالیت های دیگه ای رو هم به این سلول وصل کنه. که معنیش اینه
توحالت 1.2 داره میگه من علاوه بر اینکه این کار پیشبینی شده رو انجام دادم، کار دیگه ای رو هم انجام دادم
و در حالت 2.2 معنیش اینه که درسته که من کار پیشبینی شده رو انجام ندادم ولی بجاش رفتم و این کار ها رو انجام دادم (مثلا رفتم جلسه یا اصلا یه تیکت دیگه ای رو انجام دادم)
7.53 صبح
|
24 مهر 00
جح
سلام
با تشکر
لطفاً یک دامنه مستقل براش تعریف کنید.
7.21 صبح
|
26 مهر 00
2(بسته شده) 1400/9/22 08:32:52 - 73522#
۱۴۰۰/۹/۲۲ ۸:۳۲:۵۲
...بسته شده توسط
کاربر اعلام کننده ی پایان کار (اتمام عملیات) تیکت : جواد حیدرپور(0759984778)
- اقدامات :
- طراحی سامانه ارتباط ارباب رجوع (نرم افزار)
غیر فعال کردن واحد های ارائه دهنده ارتباز مردمب دانشگاه بع غیر از مهاونت پشتیبانی
8.32 صبح
|
22 آذر 00
سلام
اینو تیکت نزده بودی
گروه ها رو از سو سامانه غیر فعال کردم که دیگه کسی نتونه تیکت بزنه بهشون
8.33 صبح
|
22 آذر 00
در خصوص کلید واژه های معاونت توسعه هم با خانم علیزاده تماس گرفتم و در ادامش یه تیکتی هم بهش زدم
8.52 صبح
|
22 آذر 00
تیکت پیوست شده
8.53 صبح
|
22 آذر 00
اینارو خانم علیزاده فرستاد:
درخواستهایی که در دبیرخانه ثبت میشه به عنوان زیر میباشد
درخواست کار
درخواست بازگشت به کار
درخواست تغییر پست یا دریافت پست یا درج مدرک
درخواست انتقال
درخواست جابه جایی
درخواست مساعدت مالی بازنشتگان
درخواست مساعدت درمانی
درخواست تبدیل وضعیت
درخواست انصراف از استخدام
درخواست ادامه تحصیل
درخواست گذراندن دوره کارآموزی
درخواست گواهی اشتغال
درخواست مجوز مطب
درخواست ادامه طرح
درخواستهای شرکتها
درخواست انتقال کسور بازنشستگی
درخواست ساخت خانه بهداشت
درخواست اعمال امتیاز کرونا در آزمون استخدامی
که این اخری بیشتر تو این برهه از زمان کاربرد داره که کروناست
12.28 ظهر
|
23 آذر 00
جح
چرا اعمال نشده؟
16.38 ظهر
|
5 دی 00
قرار شد 5،6 تا از اینا رو انتخاب کنیم
اگه نظری نداری خودم چند تا رو انتخاب کنم
9.44 صبح
|
6 دی 00
جح
اگه نمیشه همه رو وارد کرد، هرکاری که صلاح می دونی انجام بده
12.17 ظهر
|
6 دی 00
همه رو که میشه وارد کرد ولی خیلی اون div کش میاد و زشت میشه
یکاریش میکنم
12.29 ظهر
|
6 دی 00
3 1400/9/22 08:43:30 - 73529#
۱۴۰۰/۹/۲۲ ۸:۴۳:۳۰
- اقدامات :
- طراحی سامانه ارتباط ارباب رجوع (نرم افزار)
درخواست لیست تگ های مرتبط با معاونت پشتیبانی در سامانه ارتباط مردمی دانشگاه
8.43 صبح
|
22 آذر 00
سلام خانم علیزاده
شرمنده بایت مزاحمت
8.43 صبح
|
22 آذر 00
همون طور که خدمتتون تلفنی عرض کردم برای سامانه ارتباط مردمی، افرادی که ار بیرون دانشگاه به سامانه مراجعه میکنن و میخوان بصورت الکترونیکی درخواستشون رو به دانشگاه بزنند، باید یک طوری راهنمایی بشن که درخواستشون رو به کدوم معاونت دانشگاه ارسال کنن
مثلا اگه درخواست اتقال دانشجو دارن نباید به معاونت درمان یا معاونت توسعه تیکت بزنن، بلکه باید این سوال رو از معاونت دانشجویی یا آموزش بپرسن
8.46 صبح
|
22 آذر 00
حالا زحمتی که برای شما داریم:
افراد در خصوص چه مواردی ممکنه به شما مراجه کنن؟ حالا ممکنه شما در جوابشون بگین نامه خودتو بده تا ثبت دبیرخونه کنم و بعد پیگیری کنم
یا بگید بهشون که باید برن تو سامانه ای که مربوط به معاونت شماست درخواستشون رو ثبت کنن
ولی همه این موارد مرتبط با معاونت شما میشه
8.49 صبح
|
22 آذر 00
مثلا:
درخواست کار
درخواست مساعدت هزینه درمان
نقل و انتقال بیرون دانشکاهی و یا جابجایی
درحخواست پست و ...
8.50 صبح
|
22 آذر 00
اگه ممکنه یه لیستی از این کلید واژه ها تهیه کنین و تو همیت تیکت بصورت پیام و یا یه فایل پیوست بفرستید
8.51 صبح
|
22 آذر 00
ممنون از قبول زحمتتون
8.51 صبح
|
22 آذر 00
مع
سلام وعرض ادب واحترام
درخواستهایی که در دبیرخانه ثبت میشه به عنوان زیر میباشد
درخواست کار
درخواست بازگشت به کار
درخواست تغییر پست یا دریافت پست یا درج مدرک
درخواست انتقال
درخواست جابه جایی
درخواست مساعدت مالی بازنشتگان
درخواست مساعدت درمانی
درخواست تبدیل وضعیت
درخواست انصراف از استخدام
درخواست ادامه تحصیل
درخواست گذراندن دوره کارآموزی
درخواست گواهی اشتغال
درخواست مجوز مطب
درخواست ادامه طرح
درخواستهای شرکتها
درخواست انتقال کسور بازنشستگی
درخواست ساخت خانه بهداشت
درخواست اعمال امتیاز کرونا در آزمون استخدامی
که این اخری بیشتر تو این برهه از زمان کاربرد داره که کروناست
چیزایی که ثبت کردیم و حضور ذهن داشتم خدمتتون یادداشت کردم وتقدیم حضور میگردد
9.20 صبح
|
23 آذر 00
سلام مجدد
بسیار ممنون از لطفتون
9.49 صبح
|
23 آذر 00