پشتیبانی و بازدید سویچ های 1400 (Infrastructure)

  • بررسی سویچ های واحد های تابعه مطابق دستورالعمل
  • مسئول :
  • احسان حاتمیاحسان حاتمی
  • وضعیت پیشرفت : خاتمه یافته
    • تخمین شروع : 1400/2/1
    • تخمین پایان : 1400/12/29
    • پایان به موقع : 1400/12/24
    • مدت زمان تخمین : 334 روز
    • روز های کاری : 224 روز
    • مدت زمان اجرا : 328 روز
  • مجموع ساعت/نفر کار پیشبینی شده جهت انجام اقدام :
  • 100 ساعت/نفر
    • احسان حاتمی : 80 ساعت/نفر
    • حامد ره اموز : 20 ساعت/نفر
  • جزئیات اقدام :
  • فرستنده متن تاریخ ارسال ساعت
    سلام قرار بود تا روز چهارشنبه خرید یک سویچ 48 انجام بدید؟؟ انجام شد؟ سویچ امانتی باید در دیتا سنتر راه اندازی کنیم و لازم داریم1400/3/8شنبه - ساعت ١٠:٥
    سلام مهندس
    یک هفته است درخواست خرید دادم ، به رییس شبکه گفتم لطفاباید این امانت سریع جایگزین کنیم... چشم پیگیر هستم
    1400/3/9یكشنبه - ساعت ٨:٢
    #58187
    سلام ارتباطات مرکز بهداشت قطع بررسی کنید1400/5/17یكشنبه - ساعت ١٣:٥١
    1400/5/17یكشنبه - ساعت ١٣:٥٤
    با سلام و احترام
    طی تماس تلفنی خانم شادکامی در تاریخ 17-05-1400 ساعت 14 در رابطه با قطعی اینترنت بیمارستان پورسینا موضوع مورد بررسی قرار گرفت و مشخص شد برق شهری قطع شده و با توجه به اینکه ups شبکه بهداشت پاسخگوی نیاز نیست و کلا به مدت 15 دقیقه برق را تامین میکند، کلیه تجهیزات اتاق سرور خاموش شده بودند. در ساعت 16 برق شهری وصل میشود و سرور و تجهیزات روشن میشوند ولی ارتباط ریموت با سرور برقرار نمیشد. با توجه به اینکه بنده ساکن شهر آشخانه نمیباشم در ساعت 17 بصورت حضوری به اتاق سرور شبکه بهداشت مراجعه کردم و با بررسی صورت گرفته مشخص شد رادیو آخرداغ قطع میباشد و مشکل به آقای مهندس حاتمی اعلام گردید و با پیگیری ایشان مشکل مرتفع گردید و ارتباط شبکه بهداشت و بیمارستان برقرار گردید.
    با تشکر
    1400/5/18دوشنبه - ساعت ٧:٤٧
    #63893
    سلام بک اپ سویچ اصلی شبکه بهداشت به ضمیممه ارسال میشه حتما یه جای مطمن نگهداری کن.رمزش هم با پیامک فرستادم واست.1400/5/18دوشنبه - ساعت ٩:٣٤
    سایر سویچ ها رو هم که خودت دسترسی داری حتما فایل های بک اپ تهیه کن https://icdl.nkums.ac.ir/Category/35462 1400/5/18دوشنبه - ساعت ٩:٣٤
    1400/5/18دوشنبه - ساعت ٩:٣٦
    #63927
    سلام. لیست ضمیمه شامل اطلاعات درخواستی جهت نیازهای دانشکده دندان به تفکیک هزینه میباشد.1400/6/7یكشنبه - ساعت ١١:٠
    سلام مهندس. لطفا به لیست ضروریات که حتما باید خریداری شود دوربین هندیکم هم با قیمت حدود ۲۴ میلیون تومان اضافه شود1400/6/8دوشنبه - ساعت ٧:٥
    طي نامه شماره 1400/275 جهت امضا ارسال شد1400/6/14یكشنبه - ساعت ١١:٥
    #65212
    با سلام
    با توجه به مشکل پیش آمده برای سیویچ Core بیمارستان خواهشمند است جهت کانفیگ سیویچ Core و سیویچ های دیگر بیمارستان در صورت صلاحدید بازدید میدانی از بیمارستان داشته باشید .
    با تشکر
    1400/6/16سه شنبه - ساعت ٨:٤٩
    #65792
    در تاریخ ۱۴۰۰.۰۶.۲۲ از بیمارستان امام خمینی و آیت الله هاشمی شیروان بازدید انجام شد و نامه های ان ارسال گردید1400/6/23سه شنبه - ساعت ٧:٢٤
    1400/6/23سه شنبه - ساعت ٧:٢٦
    #66219
    سلام. لیست نیاز برای فیبر نوری پردیس در تاریخ ۲۷-۰۶-۱۴۰۰ تحویل انباردار دانشکده دندانپزشکی جهت خرید شد.1400/6/27شنبه - ساعت ٩:٤٢
    #66415
    سلام برای اتصال کابل سویچ1400/6/30سه شنبه - ساعت ٨:٢٩
    ممنون مهندس 1400/6/30سه شنبه - ساعت ٨:٣٥
    #66694
    سلام باتوجه به اینکه سویچ شما در بجنورد تعمیر نشد. برای تعویص برد به تهران ارسال شد. درخواست خرید تعمیر سویچ امروز بزنید حتما1400/6/31چهارشنبه - ساعت ٧:٣
    سلام مهندس تشکر درخواست خرید اول خرداد زدم1400/6/31چهارشنبه - ساعت ٧:٥٠
    با سلام واحترام
    انجام شد . با تشکر
    1400/6/31چهارشنبه - ساعت ٨:١٠
    سلام مهندس عزيز ممنون بابت زحمتي كه كشيديد درخواست خرید انجام شد 1400/7/4یكشنبه - ساعت ٨:١٦
    #66753
    سلام ارتباط سويچ فيبر تون با ديتاسنتر به چه صورت ؟؟ مسير فيبر داريد ؟؟ كدوم پورت سويچ تون به فيبر متصل و ارتباط با ديتا سنتر ؟؟1400/8/3دوشنبه - ساعت ١٤:٣٨
    سج سلام از سمت سالن ولایت به رک طبقه بالا(آموزش مداوم) متصل است.1400/8/4سه شنبه - ساعت ٩:٢٩
    ميشه مسيرش دقيق بگيد : از ديتاسنتر اومده سالن ولايت به پورت چند ؟ از سالن ولايت مستقيم اومده رك اموزش مداوم ؟ كدو م پورت سويچ ؟؟1400/8/4سه شنبه - ساعت ١٣:١٣
    این تیکت جواب ندادید... نقشه دقیق سویچ ها تون بدید ببینم مشکل از کجاست .. من سویچ اصلی تون مانیتور میکنم ارتباط اش با بقیه رو میخوام1400/11/23شنبه - ساعت ٩:١٧
    #69259
    سلام اين ip برای شماست ؟؟ 172.30.105.41 ؟1400/8/3دوشنبه - ساعت ١٤:٤١
    سج سلام ما در مرکز آیپی استاتیک نداریم ولی این آیپی برای مرکز هست، چطور؟1400/8/4سه شنبه - ساعت ٩:٢٨
    لطفا مشخص كنيد اخرين بار اين ip براي كدوم دستگاه بوده؟؟؟ داره روي سويچ تون اختلال ايجاد ميكنه1400/8/4سه شنبه - ساعت ١٣:١٢
    #69260
    Hello, please
    Transfer the rout of rosd Center switch to Switch 1 in Data Center
    1400/8/4سه شنبه - ساعت ١٣:١١
    #69357
    مانتیورینگ سویچ مرکز رشد 1400/8/5چهارشنبه - ساعت ٨:٣٣
    #69405
    سلام ارتباطات خیلی نوسان داره یه عکس از پهنای باند رادیو و یه عکس از وضعیت مانیتورینگ شبکه تون بفرست ببينم چی مشکل 1400/8/6پنج شنبه - ساعت ٨:٢٩
    رادیو تون ارتباط اش با هاشمی قطع میشه... یه وصل بشید به رادیو ریستارت کنید- سمت هاشمی هم بگید امجدی چک کنه رو سویچ و رادیو تون هم ریستارت کنه1400/8/6پنج شنبه - ساعت ٩:١٥
    صح سلام مهندس، خیلی ممنون بابت پیگیری هایی که انجام دادین، بررسی کردیم خود رادیو مشکلی نداشت و با تعویض کابل شبکه رادیو با کابل جدید کیفیت بالا در محل بیمارستان هاشمی، مشکل رفع شد و سرعت مون هم بالاتر رفته.
    سپاس فراوان
    1400/8/8شنبه - ساعت ١٠:٣
    #69488
    بازديد سويچ مركز رشد انجام شد1400/8/9یكشنبه - ساعت ١٤:١٧
    #69706
    سج باسلام و احترام
    لطفا نام کاربری و پسوورد بک آپ سوییچ مرکز آزمون را ارسال نمایید. متشکرم
    1400/8/12چهارشنبه - ساعت ١١:١٩
    با سلام و احترام
    پيرو تماس تلفنی و تیکت ها و نامه های قبلی باید خیلی وقت پیش پیگیر می بودید؟؟ الان اگر اتفاقی برای سویچ تون بیفته چه میکنید ؟ نامه های مدیریت بحران جواب ندادید ؟ نامه ارسال نقشه ها رو جواب ندادی ؟ ثبت اطلاعات در سامانه تجهیزات فقط 3 مورد انجام دادی علیرغم تاکید مهندس حیدرپور چرا ؟؟ اما درباره تیکت ها و نامه ها فقط چند تا اخرش میزارم که نگید نفرستادی و به دست من نرسیده
    الف ) تیکت های شماره 53559- -69259-69260
    ب) سلام نامه برنامه بحران شبکه با شماره 1400/26/32698 مورخه 10-7-1400 برای معاونت ها و شماره 1400/26/32699 همان تاریخ برای سایر واحد ها ارسال شد

    ج) نامه شماره ٣١٦٤٤ / ٢٦ / ١٤٠٠ مورخه 23-6-1400 ثبت تجهيزات

    میشه بگید چرا اینهمه مکاتبه رو پاسخ ندادید ؟؟؟
    1400/8/12چهارشنبه - ساعت ١١:٤٥
    18 فروردین 1400 خانم محمدی درجواب ارسال نقشه و مهلت نهایی فقط زدن کار من انجام شد ؟؟ کدوم کار؟ کونقشه ؟؟ 1400/8/12چهارشنبه - ساعت ١١:٤٦
    سه تا تیکت از 100 تا رو فقط بعنوان نمونه اوردم و جواب هایی که فرستادین ببینید؟؟ اون ip از حراست پيگير بودند كه مشكل داشت ؟ مشخصات دادي؟1400/8/12چهارشنبه - ساعت ١١:٤٧
    سج ما پیگیر بودیم ولی از زمان افتتاح مرکز، خانم مهندس صفایی در مرخصی بودند و جانشین ایشون آقای مهندس باقری که ایشان هم پیگیر شدیم مرخصی بودند و بعد از آن مطلع شدیم که تمام یوزر پس ها از بین رفته و موفق نشدیم و امروز هم شما به ما میگین که چنین پسووردی ندارید و ... شما همیشه میگین که اگر اتفاقی میفتاد، خدا رو شکر مشکلی نداشتیم و همیشه چک میکنیم.1400/8/12چهارشنبه - ساعت ١٢:٢٢
    سج چون نقشه ویزیو انجام شده و طی بررسی آقای مهندس باقری در فصل بهار از مرکز ازمون نشون داده شد و در چک لیست ایشان ثبت شده است.1400/8/12چهارشنبه - ساعت ١٢:٢٣
    سج شناسنامه تجهیزات در دست اقدام و درحال انجام است.1400/8/12چهارشنبه - ساعت ١٢:٢٦
    سج 1400/8/12چهارشنبه - ساعت ١٢:٥٠
    سج سامانه شناسنامه مشکل دارد.1400/8/12چهارشنبه - ساعت ١٢:٥١
    اقای باقری بنده خدا دو سال تو شبکه نیست... اصلا تویجه خوبی نیست خانم مهمندس. سامانه شناسنامه از شهریور تا الان مشکل داره ؟؟؟ قرار بود اخر شهریور بفرستید1400/8/12چهارشنبه - ساعت ١٢:٥٩
    سج من افرادی که اومدن اینجا کار کردن رو گفتم، من با کسی مشکلی ندارم، تجهیزات اینجا هنوز نهایی نشده بود برای همین در حال انجام هستیم.1400/8/12چهارشنبه - ساعت ١٣:٣
    سج 1400/8/12چهارشنبه - ساعت ١٣:٥
    #69981
    با سلام احتراما فایل پیوست جهت Backup رادیو و مستندات بررسی چاه ارت و دکل بحضور ارسال می گردد.
    Backup سوئیچ هم ندارم .
    با تشکر
    1400/8/15شنبه - ساعت ١٤:١٢
    #70217
    1400/8/15شنبه - ساعت ١٤:١٢
    ممنون ثبت شد1400/8/15شنبه - ساعت ١٤:٢٢
    #70218
    باسلام وخسته نباشید مستندات مورد نیازمانورسایبری به حضورارسال میگرددواینکه تاحالاهیچ بازدید دوره ای ازدکل وچاه ارت نداشته ایم ودرطی هماهنگی که با شرکت رایان پردازداشته ایم همین هفته جهت برقراری وای فاخوابگاه دانشجویان ودرصورت تایید بازدیدی هم ازدکل داشته باشند . باتوجه به حجم زیاد فایل پشتبان سوئیچ موفق به پیوست درتیکت نشدم که ازطریق پیام اتوماسیون ارسال میشود .ممنون1400/8/15شنبه - ساعت ١٤:٥٦
    فقط تیکت1400/8/15شنبه - ساعت ١٦:٢٨
    باسلام بکاپ سوئیچ های مجتمع1400/8/15شنبه - ساعت ١٦:٥٩
    #70243
    با سلام واحترام فایل ضممیهبه حضور ارسال میگردد. با تشکر
    1400/8/15شنبه - ساعت ١٥:٤
    #70250
    بازید دورهای نداشتم اما از طریق مهندس تاسیسات بررسی به عمل امد که مشکلی از نظر سیم بکسل و محکم بودن صورت گیرد . چراغ خاموش و نیاز به کارشناس خبره داره
    چاه ارت طبق ههاهنگی به عمل امده با مهندس نشاط برای ایجاد چاه ارت و مسول مالی که بار مالی دارد .
    1400/8/15شنبه - ساعت ١٥:٩
    چی شد بلاخره ؟؟؟ دارید بازدید ؟1400/8/15شنبه - ساعت ١٦:٣٢
    سلام این هفته با خانم رضایی هماهنگ کردیم که برای باز دید بیان
    1400/8/15شنبه - ساعت ١٦:٣٩
    چر اینقدر دیر؟؟ نامه و دستور العمل برای یکسال پیش هست1400/8/15شنبه - ساعت ١٦:٤٠
    یکسال پیش من اینجا نبودم مهندس بیمارستان بودم مهندس حسن پور 1400/8/15شنبه - ساعت ١٦:٤٢
    خب یکسال هست که تشریف دارید1400/8/15شنبه - ساعت ١٦:٥٠
    تو فاصله چند ماه با شرکت رایان پرداز مهندس رمضانی هماهنگ شده که بیان ایشون فرمدند در فرصت مناسب چون برای بازدید مرکز و بیمارستان باید بیام قول دادن طی این هفته بازدید صورت بگیرد .1400/8/15شنبه - ساعت ١٦:٥٢
    #70259
    با سلام واحترام
    فایل بازدید از دکل ، چاه ارت و بکاپ سوئیچ ها
    1400/8/15شنبه - ساعت ١٥:١٠
    رمز ؟1400/8/15شنبه - ساعت ١٦:٣٠
    11902
    1400/8/15شنبه - ساعت ١٦:٣٢
    #70260
    مانيتورينگ اخر داغ 1400/8/18سه شنبه - ساعت ١٤:٣١
    باریکلا1400/8/18سه شنبه - ساعت ١٤:٥٠
    #70650
    سلام اكسس پوينت های مرکز رشد 4 عدد فعال است و 1 عدد در سالن بعلت تعمیرات قطع می باشد1400/8/18سه شنبه - ساعت ١٤:٣٤
    #70651
    سويج مركز رشد تو اين نمودار نشون ميده كه برقش قطع شده ؟ ميتوني بررسي كني؟ فردا یه جلسه بزار وضعیت اونجا رو برات توضیح بدم1400/8/24دوشنبه - ساعت ١٤:٢٦
    جلسه برای این موضوع رو اگه شد سه شنبه (امروز) آخر وقت بذاریم1400/8/25سه شنبه - ساعت ٩:٥٥
    توضيحات رائه شد1400/8/25سه شنبه - ساعت ١٤:١٩
    #71270
    سلام امروز در معاونت تحقیقات حضور پیدا کردیم و از طریق اکسس پوینت و سویچ سرورdhcp پينگ گرفتم و هيچ time out / نداشت..1400/9/2سه شنبه - ساعت ١٦:١٠
    متشکر 1400/9/7یكشنبه - ساعت ١٣:٥١
    #72138
    باسلام و خسته نباشید..
    اقای مهندس سرور انتی ویروس امروز شبکه ش قطعه، ابتدا کابلشو چک کردم مشکلی نداشت.. بعد پورت سوئیچ رو جابجا ک کردم به شبکه اتصال پیدا کرد.. بیزحمت میشه چک کنید مشکل از کجاست؟
    با تشکر
    1400/9/15دوشنبه - ساعت ١٠:١٢
    سلام بررس شد. سویچ پورت 16 عیرفعال شده بود - حل شد1400/9/16سه شنبه - ساعت ٨:٢
    #72995
    سلام پیرو درخواست ها و تیکت های ارسالی در خصوص کندی سرعت و ... همراه با مستندات و هماهنگی با خانم مهندس حسینی فردا 29-9-1400 ساعت 9 در جلسه ویدئو کنفرانس حضور داشته باشید تاموارد بررسی بشه - اتاق vc.nkums.ac.ir/net1400/9/28یكشنبه - ساعت ١٢:١٦
    فردا جلسه بصورت حضوری حتما تشریف بیاورید1400/9/28یكشنبه - ساعت ١٢:٤٥
    مم متشکرم1400/9/28یكشنبه - ساعت ١٢:٥٦
    سس Jسلام تشكر1400/9/28یكشنبه - ساعت ١٤:٤٣
    جلسه در تاریخ 29-9-1400 برگزار شد
    مقرر گردید وضعیت شمس ، راه اندازی ، هزینه های ارتقا و... مهندس حسینی جمع اوری نمایند
    نظر مهندس کرامتی : نقاط اینترانت شهری روستایی 63 مرکز می باشد که به اینترنت تبدیل شود - امکان جمع اوری شمس هست ؟ خانم حسینی
    جلسه با مخابرات برای بررسی وضعیت 63 نقطه مهندس شهسوار
    تبدیل شمس به اینترنت
    استفاده از سیم کارت
    استفاده از های وب
    استفاده از فیبر نوری
    کدام مقرون بصرفه است
    1400/9/29دوشنبه - ساعت ١٠:٦
    سس تشكر1400/9/29دوشنبه - ساعت ١٠:٨
    سس طبق صحبتی که با مهندس امینی وزارت داشتم ایشون فرمودن در قالب طرح شمس بستر ارتباطی میتونسته های وب یا سرویس های مخابراتی یا ایرانسل و ... باشه ضمنا گفتن با مخابرت استان در رابطه با طرح "نرونتا" صحبت بشه که اگه بشه از این طرح استفاده کنیم.1400/9/29دوشنبه - ساعت ١١:٥
    سس با آقای فیروز و خانم تشکری هم تماس گرفتم در مورد هزینههای شمس سوال کنم جواب ندادن1400/9/29دوشنبه - ساعت ١٤:١٥
    #74229
    این لاگ باشه شبنه بررسی کنیم1400/10/1چهارشنبه - ساعت ٢١:٤٢
    سلام باشه1400/10/4شنبه - ساعت ٧:٣٦
    #74516
    سلام احوال آقای مهندس
    دوتا سوئیچی که برای کانفیگ ناباروری و مالی انجام دادید تا چه مرحله ای انجام شده و چه کاری باید انجام بشه لطفا راهنمایی بفرمایید. با تشکر.
    1400/10/4شنبه - ساعت ١٠:٢٧
    سلام والا خاطرم نیست به خانم اسدی گفته بودم - باید بهش وصل بشید ببیند چه کانفیگی داره1400/10/4شنبه - ساعت ١٤:٢٠
    #74628
    بررسی رادیویی اخر داع به شیروان - با این حال پیگیری کنیم برای فیبر1400/10/7سه شنبه - ساعت ١٣:٣
    فیبر راه بیفته بهتره
    1400/10/8چهارشنبه - ساعت ١٠:٤٣
    رادیو دو هم بعنوان بک آپ داشته باشیم1400/10/11شنبه - ساعت ٢١:٨
    فردا یادم بیار پیگیری فیبر رو بریم1400/10/11شنبه - ساعت ٢١:٨
    #75119
    سلام نامه ای با شماره ١٤٠٠/٤٢/١٣٥٧ مورخه 26-10-1400 درخصوص را ه اندازی اینترنت ازمایشگاه دوم.. مواردی که انجام شده بفرمایید
    - چه کاری نیاز هست از سمت مدیریت فاوا انجام بشه ؟
    1400/10/27دوشنبه - ساعت ١٤:٥٦
    باسلام و خسته نباشید..
    ازمایشگاه شماره دو در محوطه بیمارستان امام حسن می باشد.. و در حال حاضر فقط به سیستم تجهیز شده است.. و در جلسه ای ک در 20 اذر با اقای مهندس شهسوار در دانشکده بهداشت داشتیم قرار بر این شد ک با اومدن دو تا از بچه ها به دانشکده علاوه بر رفع مشکلات، ازمایشگاه شماره 2 هم بررسی شه ک برای کابل کشی اونجا از بیمارستان امام حسن انجام شه یا خیر.. این مورد در اون جلسه بیان شد.. ولی هنوز از بچه ها کسی نیومدن و تا اینک چند روز پیش اقای مهندس شهسوار تیکت زدن ک بابت اون بازدیدی ک از دانشکده ها داشتن طبق صورتجلسه چه کارهای انجام شده است ک برای جلسه چند روز اینده در دیتاسنتر حضورا ارائه شود .. و به همین خاطر معاون اموزشی دانشکده برای هر بند از مسائلی ک در صورتجلسه بیان شده بود بعد از بررسی، اونای ک نامه زده بودن ک مشخص بود و اونای ک نامه نزده بودن هم نامه زده شد..
    باتشکر
    1400/10/28سه شنبه - ساعت ٧:٤٤
    #76733
    سلام آقای مهندس وقت بخیر
    امروز فرصت دارید وصل بشید کانفیگ سوئیچ ها رو ببینید؟
    1400/10/28سه شنبه - ساعت ٨:٠
    1400/10/28سه شنبه - ساعت ٩:١٣
    سلام الان سویچ 48 چدید هم به سویچ core متصل ؟
    ارتباط با فیبر ؟
    1400/10/28سه شنبه - ساعت ٩:٢٩
    خانم مهندس برای کانفیگ سویچ نیاز هست که نقشه دقیق سویچ ها و ارتباط شون با core بدید
    اگر دارید برام بفرسیتد اگر ندارید یه نقشه ارتباطات سویچ تون حداقل اماده گنید
    1400/10/28سه شنبه - ساعت ١٠:٢٢
    مورادی که مهم :
    سویچ اصلی : نام سویج
    - ip
    - پورت های اتصال به سویچ های دیگه مثلا پورت 1 به رادیو پورت 2 به سویچ مالی و ...
    -vlan ها
    برای هر سویچ :
    - نام سویچ
    -ip
    -vlan
    نحوه ارتباط مثلا پورت 47 سویچ روی فیبر به پورت 50 سویچ اصلی
    اینها همه باید تو نقشه باشه اگر ندارید حداقل یه فایل اکسل درست کنید که رمز و پسورد ها و .. ثبت کنید. هرچی دارید بنویسید بقیه اش من ببینم میتونم از رو سویچ ها بهتون بدم که یکبار مستند کنید..
    همین امروز هم انجام بدید .. الان سویچ ها از اردیبهشت خرید شده هنوز راه اندازی نشده و این خیلی بده
    1400/10/28سه شنبه - ساعت ١٠:٢٧
    مهندس شرکت طرف قرارداد کم کاری کردن و ریاست مسر بودن همین شرکت ادامه بده یه هفته است کار کابل کشی به پایان رسیده.1400/10/28سه شنبه - ساعت ١٠:٣٩
    نقشه رو خودم طراحی کردم فایل ساختمان اداری بنت الهدی طبقه دوم اتاق سرور رو داره تا جایی که تونستم اطلاعات داشتم رو وارد کردم. 1400/10/28سه شنبه - ساعت ١٠:٤٢
    1400/10/28سه شنبه - ساعت ١٠:٤٧
    سلام فردا ساعت 12 میام بیمارستان با هم چک کنیم . تشریف داشته باشید1400/11/3یكشنبه - ساعت ٩:٢
    سلام مهندس
    فردا خانم مهندس اسدی واکسن می زنن احتمالا نباشن منم حالم خوش نیست احتمالا فردا نیام لطفا برای یه روز دیگه برنامه ریزی کنید . با تشکر
    1400/11/3یكشنبه - ساعت ١٠:٢٨
    امروز هم تماس گرفتم فرمودید استعلاجی هستید1400/11/9شنبه - ساعت ٨:٥٩
    سلام آقای مهندس
    از استعلاجی برگشتم هر زمان صلاح دونستید اعلام کنید
    با تشکر
    1400/11/14پنج شنبه - ساعت ٨:٥٥
    سلام
    این هفته رو می رسید بیاید برای سویئچ ها
    1400/11/30شنبه - ساعت ١٣:٨
    الان دارم سویچ 3750 بررسی میکنم .. بله هماهنگ میکنم خدممت میرسم1400/11/30شنبه - ساعت ١٣:١٣
    مهندس برای 5شنبه می تونید وقت بزارید بیاید بیمارستان؟ 1400/12/2دوشنبه - ساعت ٩:١٧
    سلام آقای مهندس مشکل سوئیچ چی بود ؟ گفتید برای تعمیر بفرستیم میراکل1400/12/2دوشنبه - ساعت ١٣:٤٧
    سلام آقای مهندس لطف می کنید یه زمان مشخص کنید کار رو تموم کنیم نمونه اون ور سال1400/12/11چهارشنبه - ساعت ١١:١٨
    #76749
    سلام پسور enabel دانشکده دندان ارسال شود1400/10/29چهارشنبه - ساعت ١١:٠
    سلام ارسال شد همون Setad1400/10/29چهارشنبه - ساعت ١١:٣٨
    #76903
    سلام پهنای باند بیمارستان امام حسن بصورت لایو و 2 روز اخیر
    امروز ساعت 11:05 حداکثر پهنای باند 67 مگ بوده
    حداقل هم ساعت 10:25 14 مگ
    1400/10/29چهارشنبه - ساعت ١١:٣٧
    #76910
    ارتباطات اخر داغ 1400/11/7پنج شنبه - ساعت ١١:٣٩
    #77563
    سلام د رخصوص قطعی ارتباطات تماس گرفتید ... تیکت شماره 75094 و 69259 در این خصوص زده بود که جواب ندادید .. من سویچ هاتون مانتیور کردم طی 4 ساعت اخیر هیچ قطعی نداشتید سویچ کور تون هم ping گذاشتم در طی دو ساعت کلا 6 تا packet lost داشتید ...1400/11/23شنبه - ساعت ١١:٢٤
    1400/11/23شنبه - ساعت ١١:٢٥
    تیکت هم که میزنی بعدم خودت میبنیدی 1400/11/23شنبه - ساعت ١٤:٢٣
    سج سلام ممنونم از وقتی که گذاشتید.1400/12/8یكشنبه - ساعت ٧:٥٢
    #78627
    در خصوص نامه فیبر بیمارستان امام حسن
    با سلام و احترام
    بازگشت به نامه شماره ١٤٠٠/١٥٠/٦١٢٠ درخصوص اتصال فیبر نوری بیمارستان امام حسن موارد زیر را به استحضار می رساند
    1. نامه ای از شرکت مخابرات به این مدیریت ارسال نشده است
    2. طی تماس تلفنی هزینه ماهانه برقراری فیبر نوری و تجهیزات و ... حدود 2 میلیون تومان می باشد
    3. باتوجه به اینکه شبکه و زیرساخت اینترنت بیمارستان از دیتا سنتر دانشگاه تامین می گردد هم اکنون 2 لینک رادیویی(اصلی و پشتیبان ) با پهنای باند مناسب برای بیمارستان در نظر گرفته شده است
    4. لینک فیبر نوری مورد اشاره مخابرات بعنوان مسیر سوم برای بیمارستان خواهد بود

    این نامه اماده است اما مهندس حیدرپور فرمودند نیاز نیست قعلا پاسخ بدیم

    1400/11/24یكشنبه - ساعت ٩:٤٤
    #78692
    حن سلام بکاپ اخرین تغییرات سوییچ ها و رادیوها بیمارستان امام خمینی شیروان خدمت شما ارسال شد1400/12/12پنج شنبه - ساعت ١٤:٨
    #79994
    1(بسته شده) 1400/3/8 10:05:10 - 58187#
    • اقدامات :
    • پشتیبانی و بازدید سویچ های 1400 (Infrastructure)

    احسان حاتمی (0639476236)

    سلام قرار بود تا روز چهارشنبه خرید یک سویچ 48 انجام بدید؟؟ انجام شد؟ سویچ امانتی باید در دیتا سنتر راه اندازی کنیم و لازم داریم

    10.5 صبح | 8 خرداد 00

    سید حسین حسینی فر (0759720835)

    سلام مهندس
    یک هفته است درخواست خرید دادم ، به رییس شبکه گفتم لطفاباید این امانت سریع جایگزین کنیم... چشم پیگیر هستم

    8.2 صبح | 9 خرداد 00
    2(بسته شده) 1400/5/17 13:51:50 - 63893#
    • اقدامات :
    • پشتیبانی و بازدید سویچ های 1400 (Infrastructure)

    احسان حاتمی (0639476236)

    سلام ارتباطات مرکز بهداشت قطع بررسی کنید

    13.51 ظهر | 17 مرداد 00

    احسان حاتمی (0639476236)

    13.54 ظهر | 17 مرداد 00

    مهدی یزدانی (5240049327)

    با سلام و احترام
    طی تماس تلفنی خانم شادکامی در تاریخ 17-05-1400 ساعت 14 در رابطه با قطعی اینترنت بیمارستان پورسینا موضوع مورد بررسی قرار گرفت و مشخص شد برق شهری قطع شده و با توجه به اینکه ups شبکه بهداشت پاسخگوی نیاز نیست و کلا به مدت 15 دقیقه برق را تامین میکند، کلیه تجهیزات اتاق سرور خاموش شده بودند. در ساعت 16 برق شهری وصل میشود و سرور و تجهیزات روشن میشوند ولی ارتباط ریموت با سرور برقرار نمیشد. با توجه به اینکه بنده ساکن شهر آشخانه نمیباشم در ساعت 17 بصورت حضوری به اتاق سرور شبکه بهداشت مراجعه کردم و با بررسی صورت گرفته مشخص شد رادیو آخرداغ قطع میباشد و مشکل به آقای مهندس حاتمی اعلام گردید و با پیگیری ایشان مشکل مرتفع گردید و ارتباط شبکه بهداشت و بیمارستان برقرار گردید.
    با تشکر

    7.47 صبح | 18 مرداد 00
    3(بسته شده) 1400/5/18 09:34:13 - 63927#
    • اقدامات :
    • پشتیبانی و بازدید سویچ های 1400 (Infrastructure)

    احسان حاتمی (0639476236)

    سلام بک اپ سویچ اصلی شبکه بهداشت به ضمیممه ارسال میشه حتما یه جای مطمن نگهداری کن.رمزش هم با پیامک فرستادم واست.

    9.34 صبح | 18 مرداد 00

    احسان حاتمی (0639476236)

    سایر سویچ ها رو هم که خودت دسترسی داری حتما فایل های بک اپ تهیه کن https://icdl.nkums.ac.ir/Category/35462

    9.34 صبح | 18 مرداد 00

    احسان حاتمی (0639476236)

    9.36 صبح | 18 مرداد 00
    4(بسته شده) 1400/6/7 11:00:30 - 65212#
    • اقدامات :
    • پشتیبانی و بازدید سویچ های 1400 (Infrastructure)

    ایمان علی دادیانی (0670364134)

    سلام. لیست ضمیمه شامل اطلاعات درخواستی جهت نیازهای دانشکده دندان به تفکیک هزینه میباشد.

    11.0 صبح | 7 شهريور 00

    ایمان علی دادیانی (0670364134)

    سلام مهندس. لطفا به لیست ضروریات که حتما باید خریداری شود دوربین هندیکم هم با قیمت حدود ۲۴ میلیون تومان اضافه شود

    7.5 صبح | 8 شهريور 00

    احسان حاتمی (0639476236)

    طي نامه شماره 1400/275 جهت امضا ارسال شد

    11.5 صبح | 14 شهريور 00
    5(بسته شده) 1400/6/16 08:49:16 - 65792#
    • اقدامات :
    • پشتیبانی و بازدید سویچ های 1400 (Infrastructure)

    مجید سیاوشی (6359885824)

    با سلام
    با توجه به مشکل پیش آمده برای سیویچ Core بیمارستان خواهشمند است جهت کانفیگ سیویچ Core و سیویچ های دیگر بیمارستان در صورت صلاحدید بازدید میدانی از بیمارستان داشته باشید .
    با تشکر

    8.49 صبح | 16 شهريور 00
    6(بسته شده) 1400/6/23 07:24:53 - 66219#
    • اقدامات :
    • پشتیبانی و بازدید سویچ های 1400 (Infrastructure)

    سید سعید جوادی بیهقی (0639819591)

    در تاریخ ۱۴۰۰.۰۶.۲۲ از بیمارستان امام خمینی و آیت الله هاشمی شیروان بازدید انجام شد و نامه های ان ارسال گردید

    7.24 صبح | 23 شهريور 00
    7(بسته شده) 1400/6/27 09:42:31 - 66415#
    • اقدامات :
    • پشتیبانی و بازدید سویچ های 1400 (Infrastructure)

    ایمان علی دادیانی (0670364134)

    سلام. لیست نیاز برای فیبر نوری پردیس در تاریخ ۲۷-۰۶-۱۴۰۰ تحویل انباردار دانشکده دندانپزشکی جهت خرید شد.

    9.42 صبح | 27 شهريور 00
    8(بسته شده) 1400/6/30 08:29:54 - 66694#
    • اقدامات :
    • پشتیبانی و بازدید سویچ های 1400 (Infrastructure)

    احسان حاتمی (0639476236)

    سلام برای اتصال کابل سویچ

    8.29 صبح | 30 شهريور 00

    یاسر خسروشاه (0681970820)

    ممنون مهندس

    8.35 صبح | 30 شهريور 00
    9(بسته شده) 1400/6/31 07:03:00 - 66753#
    • اقدامات :
    • پشتیبانی و بازدید سویچ های 1400 (Infrastructure)

    احسان حاتمی (0639476236)

    سلام باتوجه به اینکه سویچ شما در بجنورد تعمیر نشد. برای تعویص برد به تهران ارسال شد. درخواست خرید تعمیر سویچ امروز بزنید حتما

    7.3 صبح | 31 شهريور 00

    مریم امامی (5209958981)

    با سلام واحترام
    انجام شد . با تشکر

    8.10 صبح | 31 شهريور 00

    سیدمحمد سیدی (0682456756)

    سلام مهندس عزيز ممنون بابت زحمتي كه كشيديد درخواست خرید انجام شد

    8.16 صبح | 4 مهر 00
    10(بسته شده) 1400/8/3 14:38:06 - 69259#
    • اقدامات :
    • پشتیبانی و بازدید سویچ های 1400 (Infrastructure)

    احسان حاتمی (0639476236)

    سلام ارتباط سويچ فيبر تون با ديتاسنتر به چه صورت ؟؟ مسير فيبر داريد ؟؟ كدوم پورت سويچ تون به فيبر متصل و ارتباط با ديتا سنتر ؟؟

    14.38 ظهر | 3 آبان 00
    سج

    سمیه جباری (0681942576)

    سلام از سمت سالن ولایت به رک طبقه بالا(آموزش مداوم) متصل است.

    9.29 صبح | 4 آبان 00

    احسان حاتمی (0639476236)

    ميشه مسيرش دقيق بگيد : از ديتاسنتر اومده سالن ولايت به پورت چند ؟ از سالن ولايت مستقيم اومده رك اموزش مداوم ؟ كدو م پورت سويچ ؟؟

    13.13 ظهر | 4 آبان 00

    احسان حاتمی (0639476236)

    این تیکت جواب ندادید... نقشه دقیق سویچ ها تون بدید ببینم مشکل از کجاست .. من سویچ اصلی تون مانیتور میکنم ارتباط اش با بقیه رو میخوام

    9.17 صبح | 23 بهمن 00
    11(بسته شده) 1400/8/3 14:41:23 - 69260#
    • اقدامات :
    • پشتیبانی و بازدید سویچ های 1400 (Infrastructure)

    احسان حاتمی (0639476236)

    سلام اين ip برای شماست ؟؟ 172.30.105.41 ؟

    14.41 ظهر | 3 آبان 00
    سج

    سمیه جباری (0681942576)

    سلام ما در مرکز آیپی استاتیک نداریم ولی این آیپی برای مرکز هست، چطور؟

    9.28 صبح | 4 آبان 00

    احسان حاتمی (0639476236)

    لطفا مشخص كنيد اخرين بار اين ip براي كدوم دستگاه بوده؟؟؟ داره روي سويچ تون اختلال ايجاد ميكنه

    13.12 ظهر | 4 آبان 00
    12(بسته شده) 1400/8/4 13:11:46 - 69357#
    • اقدامات :
    • پشتیبانی و بازدید سویچ های 1400 (Infrastructure)

    احسان حاتمی (0639476236)

    Hello, please
    Transfer the rout of rosd Center switch to Switch 1 in Data Center

    13.11 ظهر | 4 آبان 00
    13(بسته شده) 1400/8/5 08:33:04 - 69405#
    • اقدامات :
    • پشتیبانی و بازدید سویچ های 1400 (Infrastructure)

    احسان حاتمی (0639476236)

    مانتیورینگ سویچ مرکز رشد

    8.33 صبح | 5 آبان 00
    14(بسته شده) 1400/8/6 08:29:52 - 69488#
    • اقدامات :
    • پشتیبانی و بازدید سویچ های 1400 (Infrastructure)

    احسان حاتمی (0639476236)

    سلام ارتباطات خیلی نوسان داره یه عکس از پهنای باند رادیو و یه عکس از وضعیت مانیتورینگ شبکه تون بفرست ببينم چی مشکل

    8.29 صبح | 6 آبان 00

    احسان حاتمی (0639476236)

    رادیو تون ارتباط اش با هاشمی قطع میشه... یه وصل بشید به رادیو ریستارت کنید- سمت هاشمی هم بگید امجدی چک کنه رو سویچ و رادیو تون هم ریستارت کنه

    9.15 صبح | 6 آبان 00
    صح

    صمد حسن پور (0829761675)

    سلام مهندس، خیلی ممنون بابت پیگیری هایی که انجام دادین، بررسی کردیم خود رادیو مشکلی نداشت و با تعویض کابل شبکه رادیو با کابل جدید کیفیت بالا در محل بیمارستان هاشمی، مشکل رفع شد و سرعت مون هم بالاتر رفته.
    سپاس فراوان

    10.3 صبح | 8 آبان 00
    15(بسته شده) 1400/8/9 14:17:11 - 69706#
    • اقدامات :
    • پشتیبانی و بازدید سویچ های 1400 (Infrastructure)

    احسان حاتمی (0639476236)

    بازديد سويچ مركز رشد انجام شد

    14.17 ظهر | 9 آبان 00
    16(بسته شده) 1400/8/12 11:19:10 - 69981#