جح
| با سلام پیرو جلسه شنبه اخیر سوم آبان ماه؛ در خصوص اتصال تیکت به HIS CRM ، جلسه ای در این هفته با حضور مهندس قاضی زاده، شما و قهرمانی و نماینده شرکت برگزار کنید و نتیجه را در این تیکت درج کنید. توجه داشته باشید در صورت عدم حصول نتیجه این جلسات را تمدید کنید. | 1399/8/5 | دوشنبه - ساعت ١١:٩ |
جح
| فرآیند به گونه های باشد که چرخش تیکتها از فاوا معاونت درمان، مدیر نرم افزار و یا فاوا بیمارستان قابلیت ارجاع به شرکت را داشته باشد و در چرخه گردش نیز ارجاعات مشاهده شوند | 1399/8/5 | دوشنبه - ساعت ١١:١١ |
جح
| از نمراتی هر تیکت به خود خواهد گرفت چک لیست را بتوان خروجی گرفت. دعوت نامه و موارد را نیز کتبا به شرکت ابلاغ کنید. | 1399/8/5 | دوشنبه - ساعت ١١:١٢ |
| آقای مهندس قاضی زاده و آقای مهندس قهرمانی لطفا یک زمان مشخص برای برگزاری جلسه در هفته بعد را اعلام نمایید. ضمنا قبلا نیز 2 جلسه مهندس قاضی زاده با برنامه نویسان شرکت برگزار کردند ولی به نتیجه نرسیدند | 1399/8/6 | سه شنبه - ساعت ١٤:٤ |
| سلام هفته آینده فکر کنم تا سه شنبه درگیر سامانه استخدام باشم بعدش در خدمتم | 1399/8/6 | سه شنبه - ساعت ١٥:٥٩ |
بق
| من برای جلسه مشکلی ندارم هر موقع شد اطلاع رسانی کنید | 1399/8/7 | چهارشنبه - ساعت ١٢:١٨ |
| گزارش اقدامات؟؟ جلسه برگزار شد؟ | 1399/8/12 | دوشنبه - ساعت ٧:٢٠ |
| سلام آقایم مهندس باقری توجه کنید مهندس قاضی زاده گفته اند تا سه شنبه درگیر سامانه استخدام هستند بعد از اون خبر خواهند داد چه روزی جلسه برگزار کنیم | 1399/8/12 | دوشنبه - ساعت ٧:٣٩ |
| سلام بعد از سه شنبه هر روزی که بذارین من مشکلی ندارم البته ظاهرا درگیری من در سامانه استخدامی تا اتمام فرایند ارسال اطلاعات توسط داوطلبین و بررسی و داوری مستندات ارسالی، ادامه داشته باشه... | 1399/8/12 | دوشنبه - ساعت ٨:١٥ |
| مهندس برای یکشنبه مورخ 18/8/99 جلسه را برگزار خواهیم کرد. | 1399/8/12 | دوشنبه - ساعت ٨:١٩ |
| جناب آقای مهندس قاسم پور لطفا جلسه ای برای روز یکشنبه مورخ 18/8/99 با شرکت هماهنگ نمایید لطفا نامه به شرکت بزنید. | 1399/8/12 | دوشنبه - ساعت ٨:٢٢ |
| انشالله در خدمتم | 1399/8/12 | دوشنبه - ساعت ١٧:٦ |
| هماهنگیهای لازم جهت برگزاری جلسه انجام شد و مقرر شد 19 ابان ساعت 12 برگزار گردد. جناب مهندس قاضی زاده و مهندس قهرمانی اگر این تایم مورد تایید نیست . شما پیشنهاد دهید در غیر اینصورت در آدرس vc.nkums.ac.ir/darman جلسه برگزار می گردد. | 1399/8/18 | یكشنبه - ساعت ٨:٩ |
| جلسه راس ساعت 12.15 روز 19 ابان با حضور مهندس جوادی ، مهندس قاضی زاده و مهندس کیانی برگزار گردید و قرار شد مهندس کیانی موارد رو با برنامه نویسان شرکت در میان گذارد و ماحصل رو تا 2 ساعت بعد جلسه اطلاع دهد. در ضمن شماره تماس مهندس کیانی به مهندس قاضی زاده داده شد برای ارتباطات اینده | 1399/8/19 | دوشنبه - ساعت ١٣:٣٦ |
| مهندس جوادی اگه ممکنه 1. یه نمونه از چک لیست ها رو برای بنده ارسال بفرماید 2. امروز یه جلسه ای هم با هم هماهنگ کنیم تا راجع بهش صحبت کنیم | 1399/8/20 | سه شنبه - ساعت ٦:٤٧ |
| چشم هماهنگ می کنیم | 1399/8/20 | سه شنبه - ساعت ٧:٤٣ |
| در خصوص چک لیست ها مهندس قاسم پور اشراف کامل دارند. زنگ بزن باهاش صحبت کن. | 1399/8/20 | سه شنبه - ساعت ٧:٤٧ |
| با اونم صحبت میکنم انشالله امروز هر وقت سرت خلوت شد یه تماس با من بگیر لطفا | 1399/8/20 | سه شنبه - ساعت ٨:١٧ |
| مهندس قاسم پور شما چک لیست ها رو داری؟ یه نمونه پر شده ی پک لیست رو برام میشه بفرستی؟ | 1399/8/20 | سه شنبه - ساعت ٨:١٩ |
| پیرو جلسه تلفنی با مهندس قاضی زاده موارد زیر بیان شد: 1. هر واحد داخل بیمارستان نمره مخصوص به خود دارد. و با توجه به اهمیت آن واحد و تعداد مشکلاتی که ممکن است بیان کند ضریب خاص خودش را دارد. مثلا داروخانه ضریب 3 دارد. و هر واحد بر اساس یکسری متغیرهای خاص خود نمره می دهد. 2. نمره باید بر اساس مکانیزمی از تیکت ها و نمره هایی که واحد زده است استخراج شود تا جلوی اعمال صلیقه فرد گرفته شود. 3. بر روی نمره ای که فرد داده است نباید نمره دیگری تاثیر داشته باشد یا به طور ساده کسی نمره فرد را بتواند وتو کند. در نهایت اینکه خود فرد بتواند نمره نهایی را ویرایش کند. 4. باید خیلی ساده قواعد پیاده سازی شود چون پرستار یا واحدهای حساس خیلی راحت از تیکت زدن امتناع خواهند کرد و می گویند وقت نداریم!!!! 5. یک چالش سر دستورالعمل ها است که از سمت معاونت درمان یا غذا و دارو (وزارتخانه) ابلاغ می شود که پیوست فنی فاوا وزارت را ندارد یا به زبان ساده با فاوا وزارت هماهنگ نشده است. ممکن است واحد یک تیکت بزند که این دستورالعمل پیاده سازی شود ولی شرکت نمی تواند پیاده سازی کند و فرد در نهایت نمره 0 به شرکت بدهد اینطوری حق اجحاف می شود. 6. در حال حاضر فرایند به این شکل است که: واحد از داخل تیکت دانشگاه برای واحد IT تیکت می زند. این تیکت یا توسط واحد IT حل می شود یا اینکه بعد از بررسی با اطلاعات تکمیلی از داخل تیکت شرکت برای شرکت ارسال می گردد. (یعنی به تعداد بیمارستان ها یوزر برای مسئولان فاوا در داخل تیکت شرکت تعریف شده است) 7. چک لیست نهایی باید توسط رئیس بیمارستان، مسئول فاوا و .... امضا شود (افراد دیگری هم اگر لازم است طی نظر سنجی از همکاران بپرسیم) 8. یک پیشنهادی این آخر به ذهنم رسید اینه که پایان هر ماه سیستم نمره شرکت را به مسئول واحد نشان دهد و حتما ازش بخواهد که تایید کند (یا هر نوع نمره ای دلش خواست بدهد) البته مشکل تیکه آخر این است که اعمال صلیقه میشه ولی در برخی موارد لازم است!!!!! | 1399/8/20 | سه شنبه - ساعت ٩:٤٤ |
| مهندس قاسم پور مهندس کیانی زمانبندی رو برات نفرستاد؟ راستی لطف کن یه چک لیست پر شده رو بی من بفرست | 1399/8/24 | شنبه - ساعت ٨:٨ |
جح
| مهندس قاسم پور لطفا همکاری کنید این کار بسیار مهم است عجله داریم | 1399/8/24 | شنبه - ساعت ١٣:٧ |
| صبح تلفنی از مهندس قاسمپور مجددا پیگیر شدم، قرار شد برام امروز ارسال کنه درگیر بیمارستان بنت الهدی بود... | 1399/8/25 | یكشنبه - ساعت ٩:٣٥ |
| سلام خدمت شما
| 1399/8/25 | یكشنبه - ساعت ٩:٣٨ |
جح
| سپاس | 1399/8/25 | یكشنبه - ساعت ١٠:١ |
| تلفنی با مهندس کیانی صحبت کردم گفت: حدود 2 هفته زمان میبره و لی این 2 هفته از کی شروع بشه رو نمیدونم و ... یعنی عملا دوباره داره این سری هم به سرنوست سری های پیش دچار میشه | 1399/8/25 | یكشنبه - ساعت ١٠:٤ |
| من گفتم مدیرمون گفته اگه این قضیه حل نشه، نامه میزنیم که شرکت با سامانه تیکت ما کار کنه فعلا و ... کیانی هم گفت نه نمیشه ، خیلی برای ما دردسره و ... به مدیرمون میگم با مدیرتون صحبت کنه و ... | 1399/8/25 | یكشنبه - ساعت ١٠:٥ |
| ممنون مهدی جان | 1399/8/25 | یكشنبه - ساعت ١٠:٨ |
| با صحبتی که با مهندس کیانی داشتم گفتن امروز در راستای ارتباط دو سامانه ورژنی برای crm میزنن و هفته اینده فرایند اتصال رو شرو میکنن و این پروسه 1هفته زمان میبره | 1399/8/25 | یكشنبه - ساعت ١٠:٢٨ |
جح
| در صورت لزوم موارد را بصورت کتبی به شرکت ابلاغ کنید خودت مهندس حاتمی که موبایلشو در اختیارتون قرار دادم نیز به شدت پیگیر خودشون رو نشون میدن | 1399/8/25 | یكشنبه - ساعت ١١:٤ |
| این مهندس حاتمی دقیقا تو شرکت چه سمتی داره؟ طرف حساب ما مهنس کیانیه یا حاتمی؟ | 1399/8/26 | دوشنبه - ساعت ١٤:٤٨ |
جح
| حاتمی همون دکتر هاشمی ماست رئیس هیئت مدیره و مالک شرکت | 1399/8/26 | دوشنبه - ساعت ١٨:٦ |
| ممنون | 1399/8/28 | چهارشنبه - ساعت ٨:٤ |
جح
| طرف حساب من حاتمی | 1399/8/28 | چهارشنبه - ساعت ٩:٣٢ |
| اکی | 1399/8/28 | چهارشنبه - ساعت ١٤:٢٤ |
جح
| 👍 | 1399/8/28 | چهارشنبه - ساعت ١٤:٣٣ |
| سلام امروز مجددا تلفنی با مهندس کیانب صحبت کردم و پیگیر ماجرا شدم گفت شروع کردن انشالله خبر میدن گفتم ، فرموده بودید یک هفته زمان میبره، پس اگه همین امروز هم شروع کرده باشند باید اول هفته بعد سرویس آماده باشه و... گفت اگه محدودیت های کرونا اذیت نکنه، انشالله بتونیم تحویل بدیم | 1399/9/1 | شنبه - ساعت ١٣:٣٨ |
| سلام امروز با مهندس حاتمی مدیرعامل هم صحبت کردم و قرار شد مجدد یه پیگیری کنن و خبرشو بدن | 1399/9/4 | سه شنبه - ساعت ١٣:٢٥ |
| سلام قرار شد فردا 99/09/10 ساعت 10 صبح جلسه برگزار بشه با تیم برنامه نویسای سامانه تیکت his | 1399/9/9 | یكشنبه - ساعت ١٤:٣٠ |
#43058 |
جح
| سلام برای اتصال تیکت به CRM شرکت his : 1- اطلاعات تماس مهندس حاتمی را از جوادی بگیر تلفنی صحبت کن و لازم شد حضوری برو پیشش
| 1399/8/11 | یكشنبه - ساعت ٢٠:٣٤ |
جح
| چک لیستی وجود داره که جوادی در جریانه برای پرداخت ماهانه پول به شرکت. این رو میخوام از تیکت خروجی بگیریم. یعنی ملاک محاسبه پرداختی به شرکت بر اساس گزارشات خروجی تیکتهای ارسالی به شرکت باشد. | 1399/8/11 | یكشنبه - ساعت ٢٠:٣٧ |
جح
| داشبوردی مثل داشبورد پروژه های سایت فاوا طراحی بشه که وضعیت تیکتها و اقدامات خواسته شده از شرکت قابل مشاهده باشد. | 1399/8/11 | یكشنبه - ساعت ٢٠:٣٩ |
جح
| ضمنا نامه ای برای شرکت میگفاوا تنظیم کنید با آقای جوادی ، رونوشت برای معاونت درمان زده شود با این مفهوم که جنابعالی به عنوان مسئول این قضیه به شرکت معرفی شوید. و یک ماموریت در همین راستا برای خودتون بزنین که به مدت چند ماه در تهران مستقر شوید.
| 1399/8/11 | یكشنبه - ساعت ٢٠:٤١ |
جح
| به هر دلیلی نتایج مثبت نباشد دیگه خودن میدونی 80 درصد جامعه دانشگاه بیمارستانی است بیش از 80 الی 90 درصد درآمد دانشگاه از بیمارستان است بیشترین نیروی آی تی در همین بیمارستانها کار میکنند حواست به جون مریض ها و مراجعین باشه. زیاد پیچیده نشه کار سطح سواد خیلی از کاربران his پایینه و سطح نرم افزار پایین باشه
| 1399/8/11 | یكشنبه - ساعت ٢٠:٤٣ |
جح
| صحبت از سالی نزدیک به یک و نیم میلیاد تومن پولیه که قراره به شرکت پرداخت بشه که از روی همین نرم افزار باید محاسبه شود خنگ بازی هم از خودت در نیاری | 1399/8/11 | یكشنبه - ساعت ٢٠:٤٤ |
جح
| تو مرحله تحقیق با تمام بیمارستانها و مدیراشون و قاسم پور صحبت بشه اگه لازمه حتما جلسه برگزار بشه
| 1399/8/11 | یكشنبه - ساعت ٢٠:٤٥ |
جح
| اقدام ویژه برای همین موضوع ایجاد بشه روزانه گزارش اقدامات تیکت بشه
| 1399/8/11 | یكشنبه - ساعت ٢٠:٤٥ |
جح
| با احمد باقری هماهنگ کن که یک طرح تحقیقاتی در همین خصوص تدوین بشه | 1399/8/11 | یكشنبه - ساعت ٢٠:٤٦ |
جح
| 09337123091 آقای مهندس حاتمی میگفاوا | 1399/8/11 | یكشنبه - ساعت ٢٠:٥٥ |
| چشم انشالله | 1399/8/19 | دوشنبه - ساعت ١٢:١٤ |
| امروز یه جلسه گذاشته شد با کیانی | 1399/8/19 | دوشنبه - ساعت ١٢:٥١ |
| قرار شد اول اینا یه وب سرویس تولید کنن که بتونه با فراخوانی از سمت ما یه تیکت تو سامانه اونا ایجاد کنه قدم بعد فراخوانی ما و تست این وب سرویسه | 1399/8/19 | دوشنبه - ساعت ١٢:٥٣ |
| پلتفرم سامانه اونا php هست و قرار شد rest webservice با ورودی و و خروجی json ایجاد کنن | 1399/8/19 | دوشنبه - ساعت ١٢:٥٤ |
| گفتم زمان بده برای آماده کردن این سرویس جواب داد بذار با برنامه نویسام صحبت کنم تا چند ساعت دیگه خبرشو میدم بهتون | 1399/8/19 | دوشنبه - ساعت ١٢:٥٥ |
جح
| بسیار خوب فقط تاکید می کنم بسیار حساب شده عمل کنید موضوع مهمی است. | 1399/8/19 | دوشنبه - ساعت ١٣:٢٨ |
| درمورد "بسیار حساب شده" یکمی توضیح میدی منظورت دقیقا چیه؟ | 1399/8/19 | دوشنبه - ساعت ١٦:٨ |
جح
| یعنی مبلغ و حساسیت کار بسیار بالاست و حتی برای برخی موارد سازمانهای نظارتی هم برای بررسی چک لیست ها ورود خواهند کرد. برخی افراد از نحوه و زمان سرویس گرفتن ناراضی خواهند بود. و خیلی مسائل این چنینی | 1399/8/19 | دوشنبه - ساعت ١٨:٤٩ |
| بسیار خب انشاله بتونیم موفق بشیم | 1399/8/20 | سه شنبه - ساعت ٦:٤٤ |
#43650 |
| سلام لطفا پروژه اتصال تیکت به CRM شرکت میکفاوا را تمدید نمایید من جلسه ای که لازم بود را برگزار کردم ارتباط بین مهندس قاضی زاده و مهندس کیانی را برقرار کردم. یکسری توضیحات که لازم بود به مهندس قاضی زاده طی جلسه ای که مجزا داشتیم دادم که خلاصه آن نیز در تیکت ثبت شده است. از لحاظ زمانبندی فنی مهندس قاضی زاده اعلام نظر نمایند. | 1399/8/21 | چهارشنبه - ساعت ١٤:٣٨ |
| به مدت یک هفته تمدید شد. | 1399/8/21 | چهارشنبه - ساعت ١٦:٣٩ |
| سلام مهندس لطفا پروژه را با توجه به توضیحات ارائه شده به مدت یکماه تمدید بفرمایید | 1399/8/28 | چهارشنبه - ساعت ١٢:٤٣ |
#44337 |