1(بسته شده) 1399/5/14 08:46:01 - 38419#
۱۳۹۹/۵/۱۴ ۸:۴۶:۱
...بسته شده توسط
نمره رضایتمندی کاربر : 20
فاقد توضیحات (بسته شده بصورت اتوماتیک)
کاربر اعلام کننده ی پایان کار (اتمام عملیات) تیکت : فرشید خواجه پور(0829409009)
- اقدامات :
- ساماندهی وضعیت فاوا دانشکده پرستاری (دانشکده پرستاری و مامائی)
سلم لطفا در اقدام ويژه دانشكده پرستاري دسترسي انتساب به خانم رحماني ايجاد كنيد
8.46 صبح
|
14 مرداد 99
2(بسته شده) 1399/5/14 08:58:28 - 38433#
۱۳۹۹/۵/۱۴ ۸:۵۸:۲۸
...بسته شده توسط
کاربر اعلام کننده ی پایان کار (اتمام عملیات) تیکت : پریا رحمانی(0682420824)
- اقدامات :
- ساماندهی وضعیت فاوا دانشکده پرستاری (دانشکده پرستاری و مامائی)
3(بسته شده) 1399/5/21 15:28:11 - 38913#
۱۳۹۹/۵/۲۱ ۱۵:۲۸:۱۱
...بسته شده توسط
نمره رضایتمندی کاربر : 20
فاقد توضیحات (بسته شده بصورت اتوماتیک)
- اقدامات :
- ساماندهی وضعیت فاوا دانشکده پرستاری (دانشکده پرستاری و مامائی)
با سلام
پیرو اعلام موارد و مشکلات حوزه فاوا خواهشمند است فایل اکسل دریافتی را از طریق سامانه تیکت برای اینجانب ارسال نمایید شایسته است موارد مطروحه در قالب تیکت های جداگانه و با عنوان اقدام ویژه آن واحد ارسال گردد.
ممنون
15.28 ظهر
|
21 مرداد 99
با سلام و خسته نباشید یکی از مشکلات خیلی مهم این دانشکده قطع و وصل شدن سوئیچ آزمایشگاه بیوشیمی بود که بعد بررسی های لازم و چندین بار تست کردن سوئیچ به روش هایی که خانم مهندس صفایی در اختیار بنده گذاشتند موفق به عیب یابی سوئیچ و علت قطعی اینترنت شدم که این موضوع چندین هفته طول کشید و الان هیچ گونه مشکلی در این رابطه وجود ندارد
13.48 ظهر
|
30 شهريور 99
مشکلی که در این دانشکده وجود دارد نامرتب بودن کابل های شبکه داخل رک و اتاق ها وجود دارد
با جابه جایی سرور به واحد دیتا سنتر در اتاق سرور همچنان کابل های اضافی وجود دارد و یک رک ایستاده که خیلی فضا اشغال کرده
13.54 ظهر
|
30 شهريور 99
مشکلات سخت افزاری که در دانشکده بوجود می یاد اینجانب توانایی انجام این مشکلات را ندارم لطفا پیگیر یک پشتیبان سخت افزاری باشید تا برای رفع مشکلات سخت افزاری به بیرون ارجاع ندهیم
13.59 ظهر
|
30 شهريور 99
این دانشکده فاقد نقشه شبکه می باشد و من هیچ گونه مهارتی در این زمینه ندارم
7.37 صبح
|
31 شهريور 99
سلام مشکل مهمی که دانشکده داره مشکلات سخت افزاری که با ان مواجه می شویم (مشکلات پرینتر-اسکنر-روشن نشدن کیس) تا جایی که بتونم حل می کنم فقط در حد تعویض پاور کیس در غیراینصورت مهارت لازم در انجام آن را ندارم لطفا پیگیر یک پشتیبان سخت افزاری باشید تا برای رفع مشکلات سخت افزاری لوازم را به بیرون ارجاع ندهیم با تشکر
9.58 صبح
|
1 مهر 99
سلام اقای مهندس روز بخیردانشکده پرستاری جهت مسدود کردن درگاه های ورودی و خروجی نیاز به راه اندازی FTP SERVER می باشد خواهشمندم راهنمایی های فنی جهت تهیه سیستم و راه اندازی سرور در این خصوص را انجام دهید با تشکر از شما
10.5 صبح
|
1 مهر 99
4(بسته شده) 1399/6/30 13:39:15 - 40779#
۱۳۹۹/۶/۳۰ ۱۳:۳۹:۱۵
...بسته شده توسط
کاربر اعلام کننده ی پایان کار (اتمام عملیات) تیکت : فرشید خواجه پور(0829409009)
- اقدامات :
- ساماندهی وضعیت فاوا دانشکده پرستاری (دانشکده پرستاری و مامائی)
با سلام
جلسه بازرسی با آقای مهندس خواجه پور برگزار شد و به گفته ایشان خانم مهندس رحمانی همکاری لازم را نداشتند طی تماس تلفنی با خانم رحمانی مقرر شد تا فردا ساعت 9 صبح لیستی از مشکلات واحدشون رو ارسال و مواردی که حل شده اند را مستند کنند
13.39 ظهر
|
30 شهريور 99
با سلام
جلسه با خانم مهندس رحمانی گذاشته شد، راهنمایی لازم در خصوص انتساب تیکتها به پروژه های فعال انجام گرفت، مقرر گردید موارد و مشکلات را در قالب تیکتهای جدا ارسال کنند تا ضمن هماهنگی با خانم حسینی معصوم، مسئول پیگیری مشخص شده تا مشکل رفع گردد.
15.1 ظهر
|
1 مهر 99
5(بسته شده) 1399/7/2 09:16:30 - 40980#
۱۳۹۹/۷/۲ ۹:۱۶:۳۰
...بسته شده توسط
نمره رضایتمندی کاربر : 20
فاقد توضیحات (بسته شده بصورت اتوماتیک)
- اقدامات :
- ساماندهی وضعیت فاوا دانشکده پرستاری (دانشکده پرستاری و مامائی)
سلام و خسته نباشيد آقاي مهندس مشکل مهمی که دانشکده داره مشکلات سخت افزاری که با ان مواجه می شویم (مشکلات پرینتر-اسکنر-روشن نشدن کیس) تا جایی که بتونم حل می کنم فقط در حد تعویض پاور کیس در غیراینصورت مهارت لازم در انجام آن را ندارم لطفا پیگیر یک پشتیبان سخت افزاری باشید تا برای رفع مشکلات سخت افزاری لوازم را به بیرون ارجاع ندهیم با تشکر
9.16 صبح
|
2 مهر 99
با سلام
طی جلسه ای با خانم مهندس حسینی معصوم در این خصوص، بدین صورت مقرر گردید که رفع خطاهای سخت افزاری که خیلی حاد نیستند باید با مشورت همکاران IT ستاد برطرف گردند، در غیر اینصورت جهت رفع ایراد به شرکتهای خارجی مربوطه ارجاع گردند.
14.35 ظهر
|
5 مهر 99
6(بسته شده) 1399/7/2 09:18:14 - 40981#
۱۳۹۹/۷/۲ ۹:۱۸:۱۴
...بسته شده توسط
کاربر اعلام کننده ی پایان کار (اتمام عملیات) تیکت : سمیه صفایی(0829442571)
- اقدامات :
- ساماندهی وضعیت فاوا دانشکده پرستاری (دانشکده پرستاری و مامائی)
سلام روز بخير دانشکده پرستاري فاقد نقشه شبکه می باشد و من هیچ گونه مهارتی در این زمینه ندارم
9.18 صبح
|
2 مهر 99
با سلام
مقرر گردیده است سرکار خانم مهندس صفایی کلاس آموزشی در این خصوص برگزار نمایند، لطفا با ایشان در ارتباط باشید.
14.37 ظهر
|
5 مهر 99
7(بسته شده) 1399/7/2 09:21:01 - 40982#
۱۳۹۹/۷/۲ ۹:۲۱:۱
...بسته شده توسط
کاربر اعلام کننده ی پایان کار (اتمام عملیات) تیکت : بابک شهسوار(0941053164)
- اقدامات :
- ساماندهی وضعیت فاوا دانشکده پرستاری (دانشکده پرستاری و مامائی)
سلام مشکلی که در این دانشکده وجود دارد نامرتب بودن کابل های شبکه داخل رک و اتاق ها است.
با جابه جایی سرور به واحد دیتا سنتر در اتاق سرور همچنان کابل های اضافی وجود دارد و یک رک ایستاده که خیلی فضا اشغال کرده لطفا بررسي كنيد با تشكر
9.21 صبح
|
2 مهر 99
با سلام
در این خصوص با آقای مهندس شهسوار مشورت نمایید، اتخاذ تصمیم نهایی با ایشان خواهد بود.
14.43 ظهر
|
5 مهر 99
8(بسته شده) 1399/7/2 09:22:27 - 40983#
۱۳۹۹/۷/۲ ۹:۲۲:۲۷
...بسته شده توسط
نمره رضایتمندی کاربر : 20
فاقد توضیحات (بسته شده بصورت اتوماتیک)
کاربر اعلام کننده ی پایان کار (اتمام عملیات) تیکت : فرشید خواجه پور(0829409009)
- اقدامات :
- ساماندهی وضعیت فاوا دانشکده پرستاری (دانشکده پرستاری و مامائی)
با سلام و خسته نباشید یکی از مشکلات خیلی مهم این دانشکده قطع و وصل شدن سوئیچ آزمایشگاه بیوشیمی بود که بعد بررسی های لازم و چندین بار تست کردن سوئیچ به روش هایی که خانم مهندس صفایی در اختیار بنده گذاشتند موفق به عیب یابی سوئیچ و علت قطعی اینترنت شدم که این موضوع چندین هفته طول کشید و الان هیچ گونه مشکلی در این رابطه وجود ندارد
9.22 صبح
|
2 مهر 99